Holiday Park Resort 5*

Плохой отель ( максимум 3 звезды). Грязно, не вкусно и однообразная еда (только курятина), вечером нечего делать — только пить или спать, интернет платный и слабый! Не порьте себе отпуск, выбирайте другой вариант.... →
свернуть

Привітний персонал, дуже дуже хороший пляж і розташування готелю. Не знаю, чому погані відгуки, але мабуть люди не відпочивати приїхали на море, а шукати всякі недоліки. Більшість відпочиваючих росіяни та казахи. Море тепле, чисте.
Анімація - теж +. Єдиний мінус - соки та розбавлений алкоголь. А і вайфай у номері платний, а на всій територій - вільний. Ми не... → брали, тому дуже класно відпочили і від роботи і від телефону)))
свернуть

Приехали в 9-00, свободных номеров не было, мы переоделись, оставили шмотки на рецепшин и пошли на море. В 14-00 пришли, нам дали ключ и мы заселились. Номер самый обычный, все работало, 2 этаж с видом на окна соседа из Стеллы.
Пляж отличный, галька (можно конечно и без тапок, но у меня были коралловые тапки, чему я был несказанно рад), море чистенькое, с л... →ежаками напряг, но я всегда просыпаюсь рано и в 8 я уже на море, так что проблем не возникло.
Бассейн не очень большой, анимация старается, в мини-клубе с детьми занимаются.
С водой и напитками проблем нет, питание стандартное, один раз за всё время мы видели пустые лотки для еды, в остальном хватало.
Спиртное берите с собой, тут оно хреновое (но холодное).
Территория небольшая, убирают.
Начитавшись здесь отзывов перед поездкой я совсем расстроился, приехал и был приятно удивлен, все вполне себе пристойно за эти деньги.
Хорошего отдыха.
свернуть

Летали через Пега туристик) молодцы
Пегас) задержеек небыло) летал з девушкой)) Приехали в 06.00 сразу оделы браслет отеля. Заселились в 10.30 на 4 этаж с видим на море, хоть и заказывали стандарт)) приятный персонал, отношения очень хорошее)) бассейны чистые, вокруг зелень, пальми сад, все ухожено чисто смотрят за порядком)) шезлонгов з матрасами хватало и... →що стояли в стороне складение)) дневная анимация класная ночноя хромает((
В ресторане еда вкусная и разнообразная)) шеф повар старался)) было мяса много ) рыба, курица, телятина, итд
Даже ракы давали))
Официанты молоды, посуда грязная долго не стояла сразу забирали)) и помогают найти свободний стол))
Моря просто супер хоть и галька но ми взяли коралкы) многие пишут что рядом река холодная и моря возле отеля холодное, проверял ходил за 8 отелей дальше от отеля, тоже самое что и возле нашего отеля)) нам все очень понравилось)) были маленькие нюансы но не без етого)) этот отель стоит этих денег)) по сравнению з Холидей гарден разница очень большая. Не советую в Холидей гарден.
Что могу сказать теперь есть любимый отель а аланьи у нас это Holiday Park Resort
свернуть

Отдыхали с 08.06. 18 по 06.07. 18 семьёй двое взрослых двое детей (11 лет и 2 года). Приехали утром в 11 часов. Заселили быстро (взяток не потребовалось) минут за 30-40. Дали номер с видом на море на четвертом этаже.
НОМЕР просторный с большим балконом. В номере две постели двуспальная и односпальная тек-же кресло которое раскладывается в кровать (я это кр... →есло вытащил на балкон и под настроение спал на балконе, а жена вовремя сон часа у маленького загорала на балконе). Также можно было взять кровать манеж, но мы не стали её брать место и так всем хватало. Также в номере есть тв, холодильник в ванной фен (жена сказала, что фен добротный). Кондиционер не очень понравился установить оптимальную температуру было не просто. Так же стоит отметить что всё электричество в номере отключается, когда вы достаёте ключ с магнитным брелоком. Хитрые басурмане прикрепили ключ к брелоку запаянным кольцом 2.5-3 мм примерно. Но не на того нарвались))). Вооружившись в столовой ножом, а на пляже двумя крупными гальками с помощью этого не хитрого инструмента потратив 30 минут я перебил кольцо. Так что, если соберётесь в отель берите полотно по металлу лишним не будет))). Про уборку сказать не чего не могу жена сама убиралась, а шампуни и прочее я брал с тележки уборщицы сам, благо она полдня стоит на этаже.
В общем номер обычный немного уставший, но нечего критичного. Плюс хороший вид на море. Минус шумно, но мы спали нормально как ночью, так и в сон час.

ПИТАНИЕ вкусное и разнообразное особенно порадовали фрукты. Почти каждый день черешня, персики, нектарины и абрикосы, не говоря уже про арбузы, дыни и всякие там груши с яблоками. Черешни, наверное, за всю жизнь не съел столько сколько во время этого отдыха. Каждый день мясо или рыба на гриле, кебабы, шаурма, курица, рулеты из индейки. Несколько раз давали мидии и креветки. Несколько видов лапши, салат бар с качай соусов в том числе и гранатовым соусом. Сладости в изобилии инжир, чернослив, курага и ещё куча всякой еды. Хорошие супы бывал даже борщ. Также помимо основного ресторана есть снек бар открывается в 12-00 там подают гамбургеры, картофель фри, нагетсы, пиццу или шаурму (шаурму дают редко). Плюс салат бар и фрукты. В 11-00 на свой пост заступает бабка лепёшочнется делает лепёшки с сыром, картошкой и сахаром. В 18-00 и до ужина в 19-00 раздают мороженное.
Питание на пять балов нареканий не каких нет всё очень вкусно. Пожалуй, лучшее питание из того что мне доводилось кушать в отелях. Но вот очереди это просто что то не вероятное таких очередей я не видел не в одном отеле. Они гигантские и стоят намертво как в мавзолей Ленина. Что бы взять мороженное очередь на занимать за 20 минут до начала раздачи. Что бы хватило столика в ресторане (столов меньше чем номеров) надо также приходить минут за двадцать или уже через час после открытия. Но даже через час могут быть гигантские очереди за шлыком и прочем мясным. Хотя справедливости ради скажу, что когда я в последний день пришел сфотографировать очереди для обзора их не было.

НАПИТКИ И АЛКАГОЛЬ представлены четырьмя «сокаматами» один в лобби баре другой в ресторане, снек баре и на пляже. В целом не плохие соки а-ля zuko. У меня их пил маленький (2 года) аллергий и колик не было. Три «кофемата» в лобби баре, ресторане и снек баре. Неплохой кофе, капучино, мокачино, какао и прочее. Понравился чай разнообразный вкусный, ароматный. Также в барах наливают колу и т. д.
А вот алкоголь разочаровал, в барах только пиво, водка, ракия, джин и вино. То, что выдают за виски это водка с апельсиновым вкусом. То есть в отеле нет виски нет коньяка нет ликёра. Как это вообще возможно! ?
Из плюсов что на дискотеке, которая кстати каждый день бар бесплатный.
ПЛЯЖ можно охарактеризовать одним словом ! ! БОЛЬ! ! галька идеального размера чтобы причинять максимальную боль ступням (мне пришлось первый раз в жизни купить специальную обувь для купания). Но и это ещё не всё дно очень круто уходит в глубину, также добавляют проблем родителям большие волны (лично видел, как мальчишку 12 лет перевернуло волной и прокатило лицом по гальке пол-лица в кровавых ссадинах). Да что там детям даже мне бывало в специальной обуви зайти и выйти из моря очень проблематично на минуточку я почти два метра ростом 130 кг веса. Ещё рядом впадает река Алара в море. В связи с чем на поверхности моря всегда небольшая муть и более прохладная вода. Во всём выше описанном отель конечно не виноват и, если вы поедете в какой-нибудь другой отель рядом даже в более дорогой и навороченный вы всё равно столкнетесь этим ужасным пляжем.
Но и отель добавил свои пять копеек в ухудшение жизни туристам. Нет пирса что бы сильно облегчило жизнь отдыхающим. Пляж очень узкий, лежаков на всех не хватает особенно ближе к морю (что для людей с детьми очень важно, ибо за ребёнком надо постоянно следить). Занимать лежаки надо не позднее 7 утра. На пляже постоянно скандалы и даже была как-то драка за «место под солнцем». У бассейна ситуация с лежаками не лучше.
За 20$ можно снять беседку с двумя кроватями и двумя лежаками. Также в беседки стоит холодильник с пивом и вино в небольшом количестве плюс фрукты. Так что, если поедете в отель рекомендую запастись деньгами на эти беседки это сильно улучшит вам отдых. Хотя-бы не придётся просыпаться в 6-50 как мне.

ТЕРИТОРИЯ отеля компактная. Что удобно для походов на море. Зелёная, ухоженная. Есть три бассейна один из них детский. Также три водных горки работают два раза в день по долгу. На территории есть магазин, цены, когда как на что-то как везде в Алании, а что-то в три раза дороже. Есть парикмахерская парикмахер около бассейна днем плетёт косички и делает тату хной ценны вменяемые. Также магазин кожи в нем не был нечего сказать не могу. Так же имеется сауна и хамам. Сауна понравилась. Хамам с виду тоже нечего. Там же можно заказать массаж и покормить своими ногами рыбок. Есть два стола для бильярда, два стола для мини футбола и стол для пинг-понга. Есть не большая детская площадка как по мне можно было сделать площадку по больше и по разнообразней. Напротив, детской площадки амфитеатр где проходит анимации и п. р. Также есть поле для волейбола. И не большей спорт зал. Каждый день работает дискотека, но люди танцуют не охотно.
В общем территория хорошая нареканий у меня тут не каких нет. Я бы даже сказал, что всё уютно и приятно (кроме дискотеки).

ОКРЕСНОСТИ в трёх километрах от отеля есть крупный рынок и «мигрос» (местная «пятёрочка»). Также не далеко есть аквапарк, но мне показалась что он мелковат и дороговат. В округе много лесов и гор, как-то когда был дождь и облачно я с удовольствием погулял по местному кедровому лесу. Плюс рядом есть река где водится форель. На реке не далеко от отеля можно порыбачить со специального пирса за деньги и прокатиться на «зиплайне». Через дорогу от отеля есть конный клуб лошадь на час 25$.

РЕЗЮМИРУЯ могу сказать, что отдыхом я остался очень доволен. В отеле хороший персонал начальство всегда в отеле, есть также «гест-релейшен» где поможет решить все вопросы русскоговорящая сотрудница. В принципе я бы остался ещё в этом отеле, но вот второй раз я в отель не вернусь (если только будет очень большая скидка). Главная проблема отеля пляж и перенаселённость.
P. S.
В отеле бесплатные Wi-Fi активируется введением номера и годом рождения. Ловит почти на всей территории кроме номеров и пляжа. Максимальная скорость в лобби.
P. P. S.
Был очевидцем драки одного туриста с уборщиком. Как потом оказалась уборщик пытался изнасиловать пятнадцатилетнюю девочку. Разбирательствами этого инцидента сразу занялись начальник охраны, генеральный директор и сотрудники отдела кадров. После просмотра записи с камеры наблюдения и опроса участников инцидента. Руководство отеля встало на сторону туристов. После отказа туристов вызывать полицию уборщика в тот же день выгнали взашей. Также охрана хорошо работает вовремя дискотеке несколько раз видел, как они разнимают драки пьяных туристов. Хотя и несколько жёстко, но всё же блюдут порядок. Расстроил сухой паёк, уезжали ночью нам в дорогу выдали кусок хлеба, тюбик масла и сок. Не было даже ножа чтобы намазать масла. Почему нельзя было сделать сэндвичи с колбасой и сыром которых в ресторане есть всегда загадка?
свернуть

«Отдых» в пионер лагере я ракета!! !

Хотелось бы написать о отдыхе в отеле Холидей парк резорд в Алании
С 23.06 1.07. 2018 года
Заселение.
Приехали в 16.00 заселили быстро, 5 этаж, номер хороший, на этом хватит о хорошем))))
Под унитазом озерцо, не хватает только рыбок
Холодильник, он работает только при вставленном чипе, то есть, если вышел с номера, он ... →уже потёк, как то так…
Полотенца которые бросишь на пол, чтоб их как в нормальном отеле, сразу заменили при уборке, успешно сварачивают и ложат как поменянные
Шампуни приносят, если ты любезно позвонишь и попросишь, хотя турки они и в Африке турки, приносят кондиционер для волос….
Море. .
Море как море, мокрое…
А вот пляж ну никак не рассчитан то что будет жара под сорокет, зонты с лозы, и с лежаком нужно бегать по кругу весь день , чтоб не сгореть , хотя и намазан всё время, ожоги гарантированы, в нормальном отеле уже давно перешли на тестирование.
Еда и рестораны.
Это наверное само больше удивляло…
Нигде не видел такого ни в одном отеле, чтоб в 19.00 начинался ужин, а в 19.20 уже, черешни- финиш, персики-финиш, что там, ложки и вилки- финиш)))
Контингент отдыхающих отеля, забегающих в столовую, это мягко говоря зомби апокалипсис после блодакы Ленинграда и голодомора 33 года, такое ощущение, что народ до этого черешни видел только на картинках…
Соответственно, гора арбузов на полу, которые убирать никто даже и не думаешь, черешни в лифте пол дня лежат подсыхают видимо….
Бары…. .
Здесь всё так же печально, как не странно, из того что предлагается за уплаченные деньги, пить можно только вино и то розовое, виски, если эту дрянь можно так назвать , им даже прыщи обрабатывать опасно, а не то что пить, турки на барах ставят с такан с двумя баксами и нагло просят их поощрить как будто это пойло с их личного погреба, удивлен , что даже гадостного нутса орех который на корм скоту дают, он везде есть, здесь нет, ну и на том спасибо)))
Анимация….
Присутствует…. и рассчитана 90% на деток, так как детей в отеле больше чем взрослых, детская анимация до 22.00 вечера, тот кто это пережил, может поехать в 23.30 в Аланию на дискотеку, ибо в отеле в дискоклубе прёт плесенью что глаза вылазят на лоб….
Гиды….
Здесь ничего не меняется, а впрочем , как обычно, так как и на пляже, с массажами, мехами и т. д. и т. п. все построено , чтоб по максимуму с вас выжать бабла , ах да, они только переживают за наш отдых))))))
Хотелось бы сказать в заключении, что отель больше подходит для семейно детского отдыха кто этому отелю дал 5 звёзд не понятно...
Поэтому всё больше смахивает на турецкий пионерлагерь)))))
свернуть

Напишу в кратце:

1. Номер достался с видом на соседский отель, на 1 этаже, где снизу постоянно шум от разгрузочных машин, стоят мусорные контейнеры, вонь ужасная! Поменять номер даже за доплату отказались, так как номеров свободных не оказалось. кондиционер работает только когда карта вставлена, балкон из за запаха старались не открывать, одним словом всег... →да возвращались в душный номер.

2. В номере есть шкафы куда вешать одежду, но нет полок куда можно сложить одежду, только на подобии полочки для обуви(не куда деваться, сложили одежду-очень не красиво смотрелось, все наружу)

3. В номере катастрофически не хватало освещение. Есть прикроватный светильник, и есть перед зеркалом светильник- на потолке нечего(((

4. Опрятная, хорошая, удобная ванная комната, НО очень грязная вытяжка, которая постоянно бросалась в глаза.

5. Грязные все в пятнах полотенца(даже меняли на еще хуже)

6. Постельное белье все в пятнах и в дырках!!! ! ( после обращения на ресепшн принесли на замену опять грязную и в пятнах)

7. Воровство техперсонала, при этом влажную уборку за наш 6 дневный отдых в этом отели не разу не сделали!

8. На ресепшне ребята толком проблему решить на месте не могут. Меняли те же самые полотенца и белье на еще хуже, ссылаясь , что техперсонал уже ушел. Просили администратора или старшего, позвонили, сказали что на следующий день подойдет-так и не увидились и не встретились. очень не довольна работниками ресепшна

9. Очень навязчивые и настырные 2 девушки которые зовут на платные услуги Хаммама и семейная пара , которая отправляет в магазин мехов. Не возможно даже на пляже спокойнно позагарать, как сороки, присядут и сидят , давят в конце концов уже на жалость!

10. Еда вся без соли. Одни полуфабрикаты. Мясо очень редко. Пирожные какие то водянистые, как будто их замороживали. Что покушать можно найти, но разнообразие не велико. Даже если взять салаты, одни и те же интеградиенты, где то помидоры и огурец, в другом тоже самое, но добавлено петрушка.

11. Море это вообще БОМБА! Оно холодное, из-за того что рядом протекает горная река. Купаешься и прям холодный поток...брррр...НО про то что как заходить и выходить из этого моря у меня прям слов не хватает. Очень больно наступать на эти камни, особенно когда волна идет. Травмировала ногу при выходе из моря, сама в отели обработала рану, заклеила лейкопластырем, в результате на обратном пути в самолете нога покраснела, опухла- с самолета сразу в больницу-фурункул правой голени.

12. Безопасность в отели отсутствует. Были очевидцами того, как 6 сотрудников отеля били одного из туристов, который итак лежал на земле в наручниках. Этот мужик раз 3 терял сознания, так как били его прям по голове. Благо заступились 3 женщины, а то бы так или инвалидом оставили бы или вообще умер бы, тьфу-тьфу.

Пару слов о плюсах: хороший бассеин; приветливый и вежливый персонал ресторанов и баров; красиво обустроенный сад; хорошие и веселые аниматоры, пусть они чуть-чуть слобоватые, но смотря как они находят общий язык с детьми и умеют заинтересовать их, прям глаза не нарадовались, даже мы приехав вдвоем с мужем ходили смотреть мини-диско). На этом плюсы закончились.

Одним слов, сервисом , размещением, и самим отелем не довольна. Настоятельно рекомендую сюда не приезжать!
свернуть

Если вкратце, то прочитайте отзыв D_Lyuda, особо ничего не поменялось. Про очереди голодающих с Поволжья чистая правда. Напоминает голодные 90-е. Участвовать в этом не сильно хотелось, все таки приехали отдыхать, а не в очереди за хлебом стоять, но картина дествительно поражала)) Решили эту проблему очень просто! Приходили позже, когда голодные насытяться. М... →инус от позднего визита в столовую - заляпанные жирными пятнами и крошками скатерти, которые официанты не всегда старались заменить. Wi-fi очень плохой, поговорить whats app или viber практически невозможно, сеансы в 06 часов утра, как писали некоторые в отзывах, не практиковал. В остальном отдых нормальный, но больше в этот отель точно не вернусь.
свернуть

Это даже близко не 5 звезд. Мне не доводилось бывать в четверках с таким отвратительным сервисом. Кормили просто мерзотно. Не каждый раз на обеде было мясо! ! ! Это как вообще? Морепродуктов в принципе не было ни разу. На ужин 1 вид рыбы, 1 вид мяса. Пару раз был выбор из 2х мясных блюд. Понято, что к единственной тарелке с мясом стоит очередь. И она (тарелк... →а : ) быстро кончается. Когда соблаговолят принести следующую - тайна. И это 5 звезд? ?

Отель рекомендуют для семейного отдыха. При этом в порядке вещей включить "Ленинград" (в оригинале) в дневное время. Я-то не против - Шнур улыбает. Но как-то не вяжется с семейным отдыхом.

На пляже откровенно не хватает шезлонгов (это самое начало сезона, далеко не на пике наполнения отеля).

Изначально заселили в номер где:
- не работал кондиционер (вообще);
- не закрывалась балконная дверь;
- не работала половина светильников;
- не было пульта от телевизора.
Полдня нам пытались все это починить. При этом мы тупо сидели в номере и ждали, когда же нам дадут уже разложить вещи. . Починить не удалось. Через бои на ресепшене дали новый номер. Там почти все работало. Правда отваливалась (в буквальном смысле) дверь от холодильника, но мы решили, что это уже не так и страшно. . : )

Подытожу. Отель убогий. Ехать сюда нельзя - ни с детьми, ни без оных. Читая отзывы о том, как тут классно, помните, что уровень нормы у всех разный. Если это ваша первая пятерка - возможно вы просто не увидите всего этого. Но если есть, с чем сравнивать - не портьте себе отдых.

И да, если это убожество кому-то нравится, задумайтесь, кто будет отдыхать рядом с вами : ))
свернуть

Нахожусь в отеле, купил путёвку на две недели с супругой. Кратко расскажу о впечатлениях. У отеля есть несколько минусов.
1. Слабо работает WiFi, в результате чего связь практически не ловит, в том числе WhatsApp.
2. Практически полное отсутствие русскоговорящего персонала отеля.
3. Практически полное отсутствие мясных блюд.
4. Запрет на вынос полотенец ... →из комнаты, а за пользование бу полотенцами - 2 евро. Рядом с отелем аналогичные новые полотенца стоят 3 доллара.
5. Наконец, если вы оплатили стоимость пользования сейфом за определённый период, но по каким-либо причинам решили вернуть деньги за оставшиеся дни по причине ненадобности сейфа, то сделать этого не удастся. Например, стоимость пользования сейфом в сутки - 2 евро, мы оплатили около 30 евро на весь период пребывания. Однако через неделю надобность в сейфе отпала и я решил вернуть деньги за оставшиеся дни. Получил категорический отказ. Считаю это неправильным отношением к клиентам.

Если кому-то захочется посетить отель, подумайте.
свернуть