Mylome Luxury Hotel & Resort 5*

Galvojau apra? yti trump? ap? valg? bet matau kad nesigaus, labai svajojau apie atostogas apie vie? nag?? itame vie? buti daug ger? atsiliepim? buvo ir netokiu bet nerup? jo i? pa? ystam? atsiliepimai neblogi buvo, tod? l pasirinkome? it? vi? but? atvykus kaip visose viesbu? iuose pasitinka bet? ia to nebuvo ir tai nesvarbu, uzsiregistravus? dav? apyrankes a... →nt mai? elio u? ra?? kambario nr. o kur informacija apie viesbu? io veikian? ias veiklas restorano laikas spa bar? laikus niekas nieko nepapasakojo sako liftas ten galite eiti, lagaminus atve? ime bi? ki v? liau nu nieko radome savo auk? t? savo kambar? viskas gerai kambarys buvo labai gra? us su baseinu i? kambario swip, lagami? lauk? m 30min. teritorija nedidele erdves tarp gultu nedaug? odziu viskas labai pergr? stai teritoja ap? valgai apejome per 20 min. vakarienes metu kaip visur pasi? loma ar tai vandens ar raudono, balto vyno to niekas nesi? l? ir nesiteiravo ar ka? k? gersite, teko nueiti vandens atsine? ti i?? aldytuvo ma? ais buteliukais gal keistai kitiems pasirode bet jai noriu gerti man vienodai ka galvojo kiti sveciai nors kiti sve? iai ir vyno ir sul? i? tur? jo nes jiems ka? kod? l si? l? , ten dievina Lenkus tas labai akivaid? iai mat? si net keli turkai restorano darbuotojai kalb? jo su jais lenki? kai vakaro pasisve? iavimas vyko prie baro kur pokelion? s nusprend? me pasijimti vyno taur? vyras alaus, pris? dus prie staliuko prie m? s? net nepriejo nei vienas padav? jas kai buvo taur? s tus? ios tada at? jo jas nurinkti, kur kit? teiravosi gal ka? ko pageidaujate visi gaudavo u? kand? i? rie? utai tra? ku? iai vaisiai visa vi? nag? s metu nei karto niekas nesi? le bet ir nedav? , 'tipsu' tiktai negail? jome per m? s? kaimynus Lenkus teko u? daryti 16:00 h basein? +18, nes ponai sugalvojo kam eiti? tualeta kai galima? ia daryti tiesei? basein? teko naujai valytii iki pat 22:00 vakaro plu? o keliatas darbuotoj? ir pa? i? vaikai ten maud? si bet ne tiek g? r? kad net sunku benueiti? tuoletus. Maisto tikrai daug ir? vairaus tikrai rasit? ka pavalgyti su gerimais nelabai nes vakarines programos metu pasibaig? stipreni g? rimai tas keistai atrod? toks garsinamas vi? butis o g? rim? neb? ra nes kokteilius tada dar? ta ka tur? jo ogi tik sodos vand? niu ir sirupas su ledukais skanus buvo (juokauju) kambarius tvark? labai gerai bent jau m? s? auk? te 4auk? tas vi? butis pats tikrai gra? us modernus, bet kas lie? ia kaip sve? ia mane labai nuvyl? kad d? m? sys atiduodamas tam tikroms tautoms tikrai nevertas tokiu sum? kuria sumok? jome, tikrai negr?? ime
свернуть

Готель хороший, територія не велика, так як тільки відкрився було ще не все зроблено, тому можна було побачити людей які ще щось дофарбовували та облагороджували територію. Номери різні в нас був доволі великий номер з боковим видом на море. В сестри був вигляд на море, але номер зовсім був маленьким. Харчування різноманітне ніхто не був голодним, дуже бага... →то фруктів, в нічний час можна було поїсти в ресторані на 2 поверсі, робиш замовлення по меню відразу готують і подають все свіженьке. Біля басейну кожен міг знайти щось для себе поїсти. На барі алкоголь був різний, присутні і місцевий і імпортний, останній стояв у холодильниках знизу тому потрібно було казати що саме наливати. Бармени доволі привітні та чемні. Море чисте та тепле, єдиний мінус це каміння яке було присутнє у воді але не всюди. Щовечора були тематичні вечори, які проводили віддалено від самого готелю тому шуму не було відчутно у номері. З мінусів можу відзничити територію яка не дуже велика та озеленена, каміння в морі, та за межами готелю не було де прогулятися, але це все індивідуально.
свернуть

Наверно это больше сравнение чем отзыв, так как есть опыт прибывания в подобного плана отелях! Скажу сразу негатива не ищу и по большому счету отдых удался, тем более в условиях пандемии и выбора между Крымом и Турцией выбор был очевиден! Приехали мы в отель к 12 часам, единственная говорящая на русском языке девушка по имени Тамара сообщила нам, что наш ном... →ер будет готов к 14 часам, а пока предложили спуститься по обедать. На входе в ресторан у нас померили температуру и предложили одеть маски! После обеда вернувшись на ресепшн к 14 часам нам выдали два электронных браслета от номера и в двух словах Тамара рассказала об отеле!

Первое впечатление отель произвёл неплохое, всё чисто, аккуратно, везде санитайзеры. Территория красивая, много различных бассейнов, в т. ч. для детей горки, для взрослых, аквапарк для детей, слева отдельный пирс с лежаками, с которого можно нырять, в центре плавный вход в море песчаный, но нет-нет да попадаются острые камни, видно песок насыпной, однажды отплыв от берега приличное расстояние я ударил об камень и повредил пальцы на ноге. Море очень тёплое и нет волн, так как пляж находится в лагуне.

Номер нам попался на самом верхнем 13 этаже! Дизайн номера современный, но на любителя, в черно-коричневой гамме, из-за этого видно все незначительные пятна, на полу ламинат - это тоже не очень практично относительно коврового покрытия, наверно, если бы был вид на море, это было бы не так критично))) Отель устроен так, что большая часть номеров с видом на море и примерно номеров пять на дорогу и в бок на стройку, так как у нас номер стандарт без вида на море, номер наш выходил на дорогу! С нами дочь 2.9 спать с кондиционером прохладно, а с открытой дверью очень шумно, что ночью, что днём стоит гул!

На утро мы подошли к Тамаре попросили поменять номер, нам предложили с боковым видом на стройку, а чтобы поменять с видом на море нужно доплачивать по 8 евро с человека в сутки, мы отказались! Лучше решать этот вопрос при бронировании - это точно дешевле, так как в этом отеле вид это ОЧЕНЬ критично! За территорией вообще печалька и разруха прогуляться негде, например в Сиде у отелей общая набережная и там можно, что побегать, что просто погулять вдоль набережной до самого МАНАВГАТА! Да напротив есть так называемый Аутлет типо с кучей брендов, на мой взгляд там откровенный турецкий фальсификат выдаваемый за бренд.

Уборка посредственная, полы только пылесосят из-за этого в трудно доступных местах остаётся пыль например под кроватью, у нас ребёнок в этом возрасте он пытается везде залезть и как писал ранее на полу ламинат по этому мы и обратили на это внимание))) Мы просили чтобы номер убирали до 12, так как у ребёнка сон час, а после 15 часов уборку уже не делают! Периодически приходилось напоминать, потом вроде все наладилось, но пока не поменялась смена(. Вообще хочу отметить, что для такого уровня как он позиционируется LUXURY да и вообще для Турции где 80% отдыхающих это россияне либо украинцы, крайне мало персонала общаются на русском, а работники клининга даже не знают немного английского, так например я не мог объяснить словом клин, клининг, что мне нужно убрать номер!

Питание неплохое, выбор фруктов большой, нигде не видел в раз такой ассортимент - виноград несколько видов, клубника, яблоки, бананы, арбуз, дыни, сливы, инжир, никторины, персики вообще это что-то, я так персиков в жизни не ел, сладкие-сладкие, сочные! Есть гриль, морепродукты! Единственное как не странно не было мандарин у них в это время сезон! В этом отеле не было сока свежевыжатого апельсинового, был фабричный, не критично конечно, но я люблю с утра поплавать в бассейне, зайти выпить сок в ресторане, а затем будить семью на завтрак!

По обслуживанию в ресторане то что из-за пандемии все блюда за экраном и персонал сам накладывает что попросишь и сколько попросишь вижу только плюс в гигиеническом плане! За напитками проще сходить самому, так как официанты возьмут заказ и проваливаются, причем это не зависит от количества посетителей в ресторане, иногда это бывало на завтраке, когда народу совсем ещё нет! А иногда конечно и сразу приносили, видно по настроению))) В плане перекусов все хорошо пиццы, мороженое, вафли в шоколаде - все это есть каждый день!
свернуть

Сто раз подумайте и перечитайте мой отзыв, прежде чем сюда ехать.

Проблемы начинаются с порога отеля, ресепшн практически не говорит ни на одном языке, кроме турецкого, несколько слов на русском и немного больше на английском. О таком как предложить Вам или Вашим детям воды попить - можете забыть.

Мы ехали в стандартный номер, попросили чтобы нам за до... →плату дали family, 20 € доплатили за каждые сутки (всего 140 €), здесь все супер нам подошло. В первую же ночь мы практически не спали, в номере постоянно был шум бытового технического кондиционера, который расположен за пределами номера. В 7 утра я привел представителя рецепции, чтобы он убедился что что-то не так. Затем привели какого-то старшего техника, который подтвердил проблему. И тут начались наши приключения с заменой номера. Нам пообещали заменить номер до обеда. В 13:30 я встретился с представителем Anex tur, рассказал про все проблемы. Время идет, номер не могут поменять, но человек, который за то соответствует, где-то ушел и будет не раньше чем минут за 20 (забегая наперед скажу, что мы ждали больше 1:00 с двумя детьми! ).
Дальше начинается самое интересное, нам дают ключи на рецепции, говорят идите смотрите другой номер, сами без сопровождения, мы пошли, открываем, а в том номере кто-то живет, разложены чужие вещи и т. д., добавлю что это был 2 этаж, на котором по стенам в коридоре очень много плесени, на первом этаже ее еще больше и характерный запах подвала. У меня астма и я хорошо знаю как это вредно.
Возвращаюсь на рецепцию, говорю я там жить не буду дайте номер выше этажом. И здесь темненькая русскоязычная женщина говорит мне в грубой форме: у вас должен быть стандарт, а мы Вам и так дали при заселении фэмили. Я реально был в шоке, говорю уважаемая, мы доплатили за номер, это не ваша подачка, сейчас вам чек покажу. Она сразу не извинилась, а так ответила типа: ну ок. Это был полный шок, такого отношения я не видел нигде. В результате нас поселили на 3 этаже, где все уже должно было быть ок.

Далее о персонале. Это отдельная история, он тут ужасный, никто не здоровается, не подходит и не спрашивает или все ок. К жителям Турции особое отношение, они здесь и обслуживаются, и их видят, нас вроде бы не существует. В ресторане можно долго ждать пока тебе кто-то что-то принесет или спросит. Поэтому все надо ходить и просить. Через коронавирус в тарелки еду набрасывает официант за стеклом, почти все они делают это как будто ты в них забираешь последнее, гриль (на улице) вообще такой медленный будто им специально дали такое указание тормозить процесс. Встретили здесь людей из Украины, об обслуживании подтвердили то же самое.

Пляж. Лежаки утром грязные, иногда стоит еда еще с прошлого дня, которая воняет. Обслуживания нет, туалеты возле аквапарка и детского клуба не работают. Воды банально негде попить, или идти в снек бар, или на пирс (с детьми это мягко говоря не удобно).

Есть и плюсы. Дизайн отеля, номеров и т. д. на высоте. Бассейны также окей.

Очень обидно что кто-то вложил сюда деньги и из-за персонала отель будет с плохой репутацией и сюда не будут ехать туристы.
свернуть