Justiniano Deluxe Resort 5*

Я ездила в этот отель в июне с двумя детьми. Расположение отличное, первая линия от моря, рядом есть небольшой сосновый лес. Номера просторные, жили в главном корпусе. Уборку проводили каждый день. Питание было на любой вкус, включая мясо и рыбу. На территории два больших бассейна и бассейн с горками. Посетили османский ресторан, благодарим Фатих бея за вним... →ание. Персонал очень отзывчивый, гестрелейшен очень помогли по многим вопросам. Ребята аниматоры большие молодцы, младшего не могла забрать из мини клуба, Слава спасибо тебе огромное, вечером мини диско для малышей и вечернее шоу, потом дискотека. Отпуск провели прекрасно.
свернуть

Пришло наше время написать отзыв о Justiniana Deluxe. отдыхали семьей с двумя детьми 7.12 лет. в конце мая 2023
Из + красивый номер с видом на море в Главном здании. Те кто едут в теодору корпус не советую, далеко ходить до моря до ресторана... мы рассматривали только главный корпус.
+номера убирали каждый день-полотенца меняли.
+территория красивая
+боль... →шой базар рядом 7мин пешком
+бесплатное мороженое
+ один бар работает до утра как нам сказали(сами не пользовались)

Аля карт ресторан(рыбный или мясной) можно заказать один раз в неделю. там все понравилось.

Из+ на этом Все.
МИНУСЫ
-Анимации ДНЕМ нет от слова совсем. 15-20мин выйдут аниматоры попляшут с музыкой и все. Все время тишина. когда спросили вкл музыку, нам отказали, хоть ссобой бери колонку (так некоторые и сделали)
-детский клуб детям НЕ понравился, на что мы рассчитывали что дети от туда не будут вылезать, как было в других отелях.
-взрослая дискотека до 12 ночи. Потом тишина, слышно только как вдругих отелях бомбит музыка.
-детская дискотека каждый день одно и тоже. дети сходили только первые дни :(

Я бы сказала в этом отеле ЭКОНОМЯТ на всем. (особенно на еде)
на территория также много платных услуг и баров(когда отель заявляет что ultra все включено, то это странно)

ЕДА
Не понравилась! рыба как пишут каждый день …я не знаю как такую рыбу можно есть. селедка в соусе каждый день.
Один раз за неделю была форель жареная за которой выстроилась очередь.
С 14:00-16:00 возле пляжа делают бургеры. Нам не понравились детям тоже. На вид красиво на вскус-безвкусные и Сухие :(
В целом все ок, если б это стоили в два раза меньше, чем мы заплатили!
свернуть

Дорого времени суток всем! Начну с того что этот отель выбрали по тому что как он на первой линии и цена нас устраивала а также по той причине что в в 2019г мы отдыхали в другом отеле этой сети( Justiniano Club Park Conti) и нам понравилось. В отель приехали с друзьями(расхвалив им отдых в Турции)
Приехали в отель рано утром, часов в 5 (зарегистрировали, бра... →слеты одели сразу), но поскольку заселение аж в 14.00 то пришлось ждать. Пока было достаточно времени гуляли по территории отеля.
Территория отеля большая, красивая, ухоженная.
Питание вполне приличное, голодными никогда небыли.
Что не очень понравилось- заселили не в 14.00 как обещано а ближе к 15.00. А поскольку мы были очень уставшие дремали на диванчиках возле ресепшн.
При приобретении путевок нам сказали что поскольку мы отдыхаем в этой сети отелей 2-ой раз то нам будет комплимент от отеля, увы не дождались. Но не смотря ни на что это нам отдых не испортило :)
Мы прекрасно отдохнули.
свернуть

Выбрали этот отель из-за его расположения и с учетом отзывов. Действительно очень хорошее расположение отеля, практически, на берегу моря, море великолепное, территория небольшая, но очень чистая и ухоженная. К сожалению проблемы начались сразу при заселении. Прибыли в отель около12 час. дня. На ресепшин встретила неприветливая служащая, сообщила, что заселе... →ние в 14 час. и, сунув буклет о работе баров и ресторана, отправила на пляж. Создалось впечатление, что старалась просто поскорее избавиться от нас. В назначенное время получили ключ от номера 121. Зайдя в номер испытали ужас - в номере стояла вонь, выйдя на балкон поняли ее источник. Номер расположен над кухней и мусорными баками. Приглашенные служащие отеля стали брызгать помещение освежителем воздуха, будто это может избавить от запаха свалки! Учитывая наше возмущение, пообещали переселить на следующий день, что к счастью и случилось. День отдыха был потерян.

Самое большое достоинство этого отеля - СПА-салон и массажисты. Мы попали в руки АННЫ - суперспециалиста, которая не только диагностировала имеющиеся проблемы, но и провела 10 сеансов лечебного массажа, которые полностью избавили от болей в позвоночнике, отеков и других проблем. Спасибо ей огромное. К питанию никаких вопросов: вкусно, разнообразно, красиво, за исключением рыбного ресторана, в котором решили отметить День рождения мужа. Увы, праздник был испорчен невкусной холодной едой, отвратительным обслуживанием. Сложилось впечатление, что от посетителей стараются избавиться как можно скорее, на просьбу принести стакан апельсинового сока, принесли стакан воды, закрашенный чем-то желтым без запаха и вкуса. Так быстро, как в этом ресторане, мы еще никогда не ужинали. В целом, отдыхом мы остались довольны, в основном благодаря массажисту АННЕ, морю, солнцу.
свернуть

НЕоднозначное впечатление.
Плюс Отель на первой линии, море чистое, мелкая галька. Сразу глубоко (3 метра). Для маленьких детей - постоянный контроль. Живописная бухта. Почти напротив - остров черепах.
Плюс: Бары, рестораны - персонал супер отзывчивый и работающий свою работу.
Плюс: Большая зеленая территория.
Плюс: СПА - профессионально. Есть проблемы с... → позвоночником - рекомендую Анну - высший специалист, мне помогла избавиться от достаточно серьезной проблемы нижней области позвоночника.
Плюс, минус: Питание лучше чем в Египте (100/500), но хуже, чем в европейской пляжной четверке). Алкоголь, если ALL+ нормальный: ром (не в ALL + не подается в принципе) водка Немироф, виски JB, шампанское турецкое (сойдет, неплохое), Бэйлиз (не пил), коктейли в ассортименте.
Минус: ресепшен главного корпуса - хамы безбожные, решают проблему только тогда, когда устраиваешь скандал.
Особенно отличается в этом работник рецепшена по имени IZZAD.
Минус: Елена - менеджер отеля по работе с туристами. Внешне очень обходительна, но когда есть конкретная претензия - сразу становится на сторону рецепшена. Угрожает охраной.
Минус: Не пополняют шампунь - душ-гель вообще. Это в 5-ти отеле я должен был несколько раз ходить на ресепшен, чтобы у моей семьи было достаточно моющих средств?
Номер убирают плохо, везде пыльный налет после уборки.
Великий менеджер Елена - охрана, может прекратите рисоваться и займетесь делом?
свернуть

Відпочивали в готелі кінець червня- початок липня.
Приїхали біля 10.00 ранку, надягнули браслети і відправили на сніданок. Поселення відбулося біля 14.00 оскільки готель був заповнений майже повністю. Номер заброньований сімейний, в головному корпусі. Номер був 314, суперовий- величезний, з хорошими меблями, кондиціонер, ТВ, прекрасний вид на море, холоди... →льник. Все працювало. Великий балкон.
Територія готелю спільна з Justiniano 4.
При виборі готелю ми керувалися- щоб готель не був великий, було близько до моря, територія була зелена. Всім цим нашим побажанням готель на 100 відсотків відповідав. Дуже все чітко розплановано по територвії, різні зони відпочинку.
Харчування нормальне. Без якихось гастрономічних фурорів. Їжі вистачало як на початку обіду чи вечері так і тим хто приходив в кінці.
Дуже чітко спрацювала адміністрація, коли стало більше відвідувачів- відкрили ще один снек бар. По суті є головний ресторан, 2 снек бари ( піца, гамбургери, картопля Фріда, лаваші…), печуть турецькі ліпьошкі. Є кондитерська. 2 ресторани а-ля карт.
Алкоголь є як місцевий так і імпортний.
Персонал: в ресторані і снек барах- молодці!!!!
Пляж: дрібна галька+пісок, єдине не зручно входити в море- біля берега крупніша галька, краще брати з собою аквашузи.
Недоліки: варто звернути увагу адміністрації на персонал, який прибирає в номерах. Халтурять!!! Якщо в номері не валяється сміття- то значить чисто. За 9 ночей - 1 раз прибирали з пилососом. А так, сміття викинули, туалетний папір принесли, рушники замінили і все. В знайомих прибирали так само як і в нас.
Загальне враження про готель: бюджетна 5. Чи повернулась би в готель- за хорошу ціну однозначно так!
свернуть

Всем привет! Обычно я не оставляю отзывы после отдыха. А тут не удержалась. Только приехала и вот пишу. Отель чудесный! Рекомендую. Чудесная зеленая зона, прекрасное разнообразное питание. Для деток есть анимация, бассейн, еда.

Сразу на пишу про SPA салон. Это нечто! Бесплатно каждый день сауна и хамам. Искусные мастера массажисты расслабят вас и помогут в... →осстановить силы, решат физические проблемы. Очень хороший тактический ход - мужчинам делают массаж женщины, а женщинам - мужчины массажисты. Я сама проходила массажи у различных специалистов, но здесь после массажа Мехмета (его все называют Мемо), я получила массу удовольствия и почувствовала что это действительно профессионал своего дела. Наш друг со своими проблемами был у женщины массажиста и остался тоже очень доволен. Боль в плече прошла, хотя рекомендовали еще прийти для завержения процедуры. А пенный массаж это нечто! Почувствовала себя маленьким ребенко в пенке. Позже на пляже разговорилась с многими людьми и есть такие что специально выбирают этот отель из-за спа-салона. Так что экскурсии экскурсиями, а за здоровьем своим надо позаботиться.

А вот что мне не понравился, так это рыбный ресторан. Такие мизерные порции принесли и вся еда была из общего ресторана, за исключением рыбного супа и специально приготовленной рыбы на выбор или сибас, или дорада. А в целом все тоже самое. И еще вход в воду очень неудобен - сразу крутой. А все остальное на высшем уровне. мы так были все довольны, что не хотелось уезжать. И самое главное - это персонал! От них так и тянет теплом и добродушием.
свернуть

Номер дали с доплатой 2х комнатный. Правда вид на другую сторону. Это совсем не страшно. Питание нормальное, рыба, мясо есть. Фрукты, овощи салаты как обычно. Десерты классные. Бассейны тёплые, море прогревается каждый день теплее, мы купаемся постоянно. Горки отличные. Территория прекрасная. Анимация только для детей. Алкоголь импортный до 17.00 потом местн... →ый только, но нам подходит. Вчера достали даже орешки. Жарко уже.

Один минус в этом отеле, лично для меня, это не очень удобный заход в море. Не помешал бы им понтон или как в других отелях спец заход с берега. Но это конечно мелочи. А так всё очень хорошо, и номер, и территория, море не холодное, чистое, и питание хорошее. Интернет слабенький, но это тоже не проблема, для нас. Спасибо вам ещё раз. И до встречи, до следующего отдыха.
свернуть

Очень понравилась зеленая, красивая, ухоженная территория. Везде красиво и чисто.
Я в восторге от Спа салона. Массажист Селями делает очень хороший качественный массаж. Ставит диагностику, находит проблемные места и устраняет проблему. После массажа легкость во всем теле. Прошла боль в плечевом суставе. Селями - специалист от Бога! Всем советую этот отель и... → обязательно сделайте массаж!
свернуть

В Турции до этой поездки были несколько раз семьей. Мы, семья из 4-х человек (3 взр. + 1 реб. ), в resort прибыли в 11:30. Отель на момент заезда был заполнен далеко не полностью (на момент отъезда был заполнен под завязку). На рецепции нам сообщили, что номер еще не готов и должен быть готов к 13:30. Заполнив анкеты, нацепив на себя браслеты, побежали купат... →ься, и после - обедать. В 13:10 сообщили, что номер готов.

На рецепции все клерки говорят по-русски, кто лучше, кто хуже, но понимают и говорят! Практически всегда присутствует одна, или даже две, наши, русскоговорящие сеньориты. Были приятно удивлены, за все время пребывания - ни единого скандала, истерик или ругани возле рецепции, до этого были в других пятерках и немецких четверках в Алании - все это имело место. Мы сами обращались по разным вопросам на рецепцию и все вопросы в Deluxe решаются быстро, спокойно и, что приятно, в пользу гостя (у нас такой опыт). Насколько я понял, работа и отношение к обязанностям персонала - заслуга их (Justiniano) менеджмента. Они контролируют весь персонал лично, с раннего утра и до позднего вечера - везде, и в ресторане и и на пляже, и возле бассейна, и в барах и на рецепции. Браво ребята!

Теперь по пунктам:

ПЕРСОНАЛ (раз уж начали) - вам 5. Все работают как каторжные, в поте лица. Хамства замечено не было нигде и ни к кому за все время пребывания - 12 ночей. Все дружелюбны, вежливы, улыбчивы. Все готовы помочь. Все говорят, хоть немного, по русски, старательно изучают русские слова... (в смысле нормативную лексику). Для нас было приятным шоком, но даже хаускиперы в номерах, понимают и могут что-то сказать по русски. В других отелях, где мы были - ни английский ни русский не понимают, а это дискомфорт. Персонал НЕ ориентирован на типы, еще и брать стесняются.

НОМЕР: 213 в главном корпусе. Это первый, для нас, номер в Турции, где ВСЁ изначально работоспособно - холодильник, АС, ТV, унитаз, умывальник, фен, мебель в порядке, и наконец - НЕ ЗАБИТ, блин, слив в канализацию из душа!!! Фемили-рум, двухкомнатный, с видом на море. Номер в хорошем состоянии (реновация не нужна). Следует отметить, что на всех сайтах анонсируется, что фемили-рум укомплектован чайником и комплектом чая, по факту (как нам сообщили на рецепции) - в связи с коронавирусом, все TEFAL из номеров удалили. Не совсем понятно - какая связь COVID-19 с наличием чайников в номерах, тут скорее наоборот, ну да ладно, но мы бы привезли чайник с собой!!! Когда у ребенка заболело горло, а потом у меня, то супруга задолбалась носиться в бар со стаканом за кипятком. В номере есть большая и малая комнаты. В малой комнате спали мы с супругой. Там есть внутреннее окно, там одинарное, непрозрачное стекло толщиной 3-4 мм. Во-первых полной темноты в комнате не может быть, а во-вторых вопросы моей супруги, а никто ли там не смотрит, случайно, - несколько нервируют... В дневное время бегающая по коридорам детвора считает своим долгом постучать в это окно, а матюки полуночных гуляк, возвращающихся по коридору в свой номер, тоже отчетливо слышны.

На стекло, в оконный проем, можно установить пенопласт толщиной 100 мм, и все вопросы света- и звукоизоляции могут быть решены (ИМХО). А так, номер вполне...

УБОРКА НОМЕРОВ: ставим 5. Молодчина турчанка. Уборка производилась - ежедневно, со сменой белья и полотенец раз в пару дней (белье - по моему, три раза за 12 ночей), с протиркой мебели и зеркал, с мойкой полов в коридоре, санузле и балконе. Пылесосилось всё, ежедневно. Мыло, бумага и шампунь добавлялись каждый день, с запасом.

ПИТАНИЕ: мы ставим 5. Наши запросы полностью удовлетворены. Неприятны только очереди. НО ШВЕДСКИЙ СТОЛ КАНУЛ В ЛЕТУ!!! Все блюда - за стеклом и многочисленный персонал ресторана накладывает Вам, сколько Вы пожелаете!!! Минусы - это занимает больше времени, если отель забит неизбежны очереди. Плюсы (ИМХО, извините) - больше нет последствий обеда или ужина после граждан СНГ и Турции, когда съедается 20% от взятого, остальное уходит в мусор, и меня это радует, уж простите.

ЗАВТРАК: стандартный набор для Турции (оливки, сыры, сосиски, салаты, зелень... ), вкусная выпечка, ОМЛЕТЫ - отвал башки, вкуснятина!!! Фрукты (вкусные, спелые - арбуз, дыня, виноград, груша, персик, слива... ), чай понятно, кофе из автомата - вполне сносный.

ОБЕД: курица, индюк, мясо, рыба - ежедневно.

УЖИН: курица, индюк, мясо (баранина - ФАНТАСТИКА!!! ), рыба (на барбекю) - КЛАСС!!! - ежедневно.

ВОДА ПИТЬЕВАЯ: в любом баре, в любое время суток, в любом количестве.

АЛКОГОЛЬ: как и везде в Турции, НО в LOBBY BAR (3-й этаж) - вам сварят отменный кофе по-турецки, угостят хорошими коктейлями, БЕЙЛИС и местным шампанским (брют). Ну и RAKI - кто знает, тот понимает...!!! Местное вино - нам понравилось, особенно белое.

ПЛЯЖ и МОРЕ: бомба!!! От главного корпуса - 2 мин. пешком. Вода отличная! Пляж чистый, персонал вылизывает его. Мелкая галька. Вход в воду пологий, глубоко через 5 метров. Хотите песочек? Пройдите влево от "водный спорт, парашют", 30 м, и будет вам счастье. Лежаков хватает. Если лежаков не хватает персонал оперативно их добавляет. От солнца - ГРИБОЧКИ, не лучший вариант, в соседних отелях - навесы, а здесь - заморочишься двигать лежаки для всей семьи. Рыбы - есть немного, но это не Египет. Заманчивый мыс с лесом слева от пляжа - провести 1 час максимум, можно пофоткаться, но там очень грязно, как в лесу под Киевом - кучи мусора и пустые бутылки - везде.

БАССЕЙН: не знаем, не ходили. Ребенок катался с 4-х водных горок, СЧАСТЛИВ!

АНИМАЦИЯ: она есть, работает и развлекает, и довольно неплохо. От их crew chief GO-GO, дети в восторге, талант.

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД: впервые встретили гида (FERHAT; TUI), который не пришел втюхать туры, а показал, что есть в наличии, что рекомендует, а что не очень, для жары +38 градусов, и порекомендовал меры безопасности. По опыту прошлых лет мы помним, как гиды других операторов могли продать экскурсию, чуть ли не бабушке 80 лет на JEEP SAFARI.

ДИСКО: есть в снек-баре, на самом берегу моря, почти каждый вечер.

ТЕРРИТОРИЯ: она общая с 4*, где граница и есть ли она вообще, я не знаю, но территория большая, красивая, ухоженная, зелени много, фикусы, пальмы, бананы, оливки, олеандры и пр.

ИНТЕРНЕТ: очень неважный, почти никакой. Вроде есть платный, на всю территорию, но мы не заказывали.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ ГОСТЕЙ: украинцы в подавляющем своем большинстве, немного белорусов, несколько, казахов, чехов, и пару немцев и поляков. После 10 Августа - пошли Русские.

Пользуясь случаем, хочу обратиться к соотечественникам:

Если на пляже у вас есть желание слушать музыку, включив мини-колонку, пожалуйста, подумайте о тех, кто приехал послушать живой прибой на пару дней в году! Используйте наушники, пожалуйста!

Если у вас нет времени перед обедом снять мокрый купальник или плавки, и вы в мокрых костюмах садитесь в мягкие кресла в ресторане, пожалуйста, подумайте о тех, кто сядет на эти стулья после вас. Несколько раз моя семья, в полном составе, шла менять промокшие за несколько секунд, простите, трусы, юбки и шорты, так и не приступив к обеду. В ресторане на улице - есть пластиковые стулья, садитесь туда, блин!

JUSTINIANO DELUXE RESORT - молодцы! Так держать! Спасибо!
свернуть