Catinsos Beach Garden Hotel 4*

ПРилетели мы через Джоин Ап, стоимость тура в принципе была невысокой, но по таким ценам был выбор отелей и этот мы выбирали по отзывам и фото. И попали...

Летели скайап тяжелым ночным перелетом. В отель попали в 6 утра. Расположен в пригороде Алании, а в пригороде. Сразу нас встретил запах "мертвячины" прям у входа.

Лобби спросоня не успели оценить, пока... →залось просто "потрепаным" и "стареньким" и мы сразу дали документы на заселение, тк не спали всю ночь и надеялись на койку чуть раньше положеных 14-00, но нас не заселили и это было наше спасение в этом отдыхе!

Нам выдали браслеты и показали в какую сторону пляж, он находится через дорогу но не ровно а по диагонали. Выходит что надо идти по странному самодельному переходу с нестандартными ступеньками и проводами наружу, мусор (это отдельная тема) был везде... просто везде начиная от входа, вдоль перехода и после перехода, потом немного надо идти по тротуару вдоль дороги (между прочим шумной и скоростной) но не много где-то метров 100 и спуск небольшой к пляжу, если это можно так называть. К сожалению у меня мало фото этой местности, но я думаю что в сеть выложат многие туристы фото отеля и территорий, но весь пляж был усеян мусором и пустыми стаканчиками, так же прям вот у самого входа большая самодельная помойка. На пляже перевернутые побитые, но некоторые и целые пластиковые шезлонги, и мусор мусор. Галька и снова мусор. и приятное турецкое море. Хотя в тот момент даже оно не смогло нас порадовать.

Браслеты нам выдали сразу как мы приехали поэтому мы дождались времени завтрака и пошли в столовую и ..... офигели еще больше. В столовую надо подняться на этаж выше от лобби и все ступеньки усеяны бычками, какими-то мелкими крышечками (мусором) и грязь пыль, пятна липкие. Дверь в "ресторан" Стеклянная - сразу бросилось в глаза насколько она залапанная, что было страшно браться за нее! Не представляете насколько я простой человек, но я реально боялась взяться за нее. Мебель когда-то будучи хорошей и стильной. Уже имеет следы износа. Где-нигде поломана. Стекла на терассу такие же чистые как и двери в столовую. Еды почти нет.... все брали хлеб, позже я поняла что попросту больше есть нечего. Кофе чай пить было невозможно. Дети остались голодными. Нам повезло что мы еще с Киева купили бургеры и все не успели скушать. На тот момент мы уже поникли и часть нашей группы летела наша семья + 2 близких родственника) кричало громко, мы тут не останемся (почти плакали) и мы спустились ближе к интернету, начали активно обсуждать с нашим менеджером, чтоб нас пересилили.

там же мы встретили других русско- и украино- говорящих туристов; те кто жил тут до нас - сказали сразу что здесь все плохо и что в номерах мы тоже ничего хорошего не увидим! Реально сказали что плохо все и они тешатся только морем. Пока длилась переписка по ценам за переселение мы решили пойти глянуть территорию, бары и бассейны. это было на 2 этажа выше по тем же ступенькам от лобби и на 1 выше от столовой. Нас встретил вид на терассу с полными столами вчерашнего застолья над которыми кружились мухи. весь бассейн и детская площадка так же были усеяны грязью и пустыми стаканчиками. Бассейн вонял хлоркой, в этом случае это был даже больше плюс чем минус. На балконах "висела" мебель - не знаю зачем, но вот стулья перевернутые свисали через перила. Ощущение что эта часть отеля была попросту нежилой. Купаться мы конечно же не стали. Бар кстати был весь в пустых бутылках, алкоголя и бармена не было и, забегая наперед, даже в положенных 10-11-12 и тд ни того, ни другого не появилось.

Мы очень хотели в тот момент алкоголя и ждали открытия бара но когда бар (в лобби, другие так и не открылись) вроде бы как открылся, точнее там 2 раза появился то нам предложили только сладкие напитки. уже около обеда нам повезло и нас угостили вином. К этому моменту приехали гиды и объясняли туристам, которые заселились накануне, что ну вот за такие деньги - такой отель, и что главное тут МОРЕ! ! ! классная позиция Джоин апа - не правда ли? что они могут сказать своим туристам, и конечно-же не могут предложить бесплатное переселение, и после нас кстати много прилетело их туристов в этот же отель! Нам пришли кстати ответы по доплатам за переселение, и цена переселения в другой отель составляла больше чем мы заплатили за весь тур!

Обед был такой же скудный как завтрак и такой же "грязный" (и столы и посуда и те же двери) но мы все же что-то поели, тк уже были жутко голодны. Тут наступили долгожданные 14+00 мы уже хотели хоть какой-то номер выспаться. К тому моменту не спали больше суток, еще и дети. Но нам сказали сначала что "нет свободных номеров", мы даже обрадовались и попросили овербукинг, тут же оговорочка по фрейду: "мол так много гостей что еще не убрались в номерах поэтому ждите" в это же время заехала еще одна большая группа туристов где-то до 10 человек и они шумно добивались номеров, снимали и мы услышали что их готовы переселить и нет номеров, где мы стали первые в очередь на переселение. Тк мы не ругались и не ссорились и быстро сообразили написать расписку что мы готовы и нет претензий - нас отвезли (на личной машине, кто-то из персонала) в другой отель. По словам это брат хозяина отеля и он открыл "новый" отель в 10 км и что там нам понравится. От слова Новый мы испытали легкое облегчение и со словами "ну хуже уже быть не может" нас увезли в другой отель. О нем я писать не буду это уже получается другой отзыв к другому отелю. Но скажу что после этот другой отель заполонили туристы переселенные после нас из Катинсос, которые делились своими ужасными историями об этом отеле. После нас в течении почти всего отдыха (дня 4-5 точно) еще Джоин ап заселял в Катинсос своих туристов, которые так или иначе переселялись как в тот отель, что и мы бесплатно. Так и за свои деньги в другие отели.

Я сама выбирала тур, такое я встретила впервые и если бы как турагент я отправила туристов, я бы потеряла клиентов навсегда. И слава Богу что нам повезло переселиться и мы не отравились в столовой. У нас был такой шок, что фото и видео у меня не много, и не везде видно то, что видела я вне камеры, к примеру стекла отблескивают не показывают всю грязь. А и да, при входе были побиты стекла. А туалеты это отдельная история с плавающим не смытым дерьмом!
свернуть

Перший раз відпочивали з чоловіком та дітьми у Туреччині. Ніколи не могла подумати, що бувають такі готелі, як цей. Це більше подібне на занедбаний гуртожиток аніж на 4* готель. Якщо Ви хочете екстіму, то Вам сюди. За тиждень у номері не прибирали жодного разу, не міняли постіль та рушники, на всі прохання не реагували. Ресторан це дуже круто сказано - це де... →шева та брудна їдальня. Довкола панує антисанітарія. Харчування просто жахливе, на має ніякого різноманіття. За сім днів я зненавиділа це харчування. Потрапили з дитиною в лікарню з отруєнням.

Напоїв на барі немає, дають тільки воду, та солодкі напої. Про якісь коктейлі можете помріяти. Вина, пива ніколи немає. Номери жахливі, меблі старі, обшарпані стіни. І це не тільки наш номер, вони всі такі. Санвузол також в жахливому стані. Вай фай працює тільки на рецепції, і то дуже слабенький. Дорога до пляжу проходить крізь підземний тунель він такий же брудний та аварійний як і готель. Пляж брудний, занедбаний. На пляжі є обшарпаний бар, тут є тільки вода і солодка вода.

Єдине що сподобалось це море, воно буде найкращим спогадом про цей жахливий відпочинок. Фото які виставляють туроператори та сайт готелю не відповідають дійсності, є такі споруди, яких в реальності не існує, наприклад 6-поверхового корпусу не існує, як і квадратного басейну та тренажерного залу. І стан готелю на фото це просто небо і земля. Якщо Ви хочете зіпсувати собі відпочинок, то Вам сюди.
свернуть

Ну что ж начнём по порядку: приехали в отель в 6 утра. Нас 4 взрослых и ребёнок 3 года. Около 14.00 нам дали один номер, который на троих, сказали, что второй номер будет позже. В номере отсутствовал телевизор (типа сняли для замены на новый). Стены грязные, тумбочки поломанные, входная стеклянная дверь треснутая и не закрывалась, дверь в душ с туалетом пере... →кошена и не закрывается, в потолке дыры, воняет сыростью и периодически канализацией. Понятие горячая и холодная вода отсутствует, вода просто либо есть, либо нету. Постельное вроде нормальное. Полотенца белые со следами ржавчины, подушки без наволочек. Всю неделю в номере простоял старый грязный матрац. Телик так и не повесили.
Второй номер дали ближе к вечеру. В нем так же снят телик и вместо кондиционера поставили вентилятор, который быстро поломался. Легенда та же, мол телик и кандер сняли для замены. За неделю так и не повесили. Вентилятор чинили больше суток, как оказалось поставили себе, для персонала.
Общее состояние отеля очень печальное, старое и убогое абсолютно все. На пляже мусор не убирают, прибирали сами с помощью других отдыхающих. Очень много отдыхает местных с семьями, ведут себя по свински(в столовой все недоеденное и по столу разбросано и под столом, на пляже курящие кидают окурки прям под ноги и за собой ничего не убирают, даже ленятся шаг сделать до мусорки. ) Пляж - куча бычков, стаканчиков.
Весь ассортимент баров: спрайт, кола, вода иногда пиво, кофе, чай.
На удивление не плохо приготовлено все в столовой (работают китайцы и пару негритянок было. Молодцы, их работой остались довольны).
Бассейн по вечерам чистят, а вот территорию возле него не убирают.
свернуть

Путевка обошлась недорого. Все было нормально, с аэропорта встретили и отвезли в отель, привезли в 6 утра и я думал что придется ждать до 14.00, но нет, сразу заселили и еще успели на завтрак. Насчёт питания тут все понравилось, слабый был только завтрак. Но обед и ужин все на высоте. Разные виды овощей, сыров, каждый день мясо, в общем тут на 5. Но далеко н... →е на 5 номера в отеле. Тут надо посмотреть. Есть бассейн, и горка. Бассейн чистый, каждый день убирают. Жаль что мало лежаков и зонтов. Море чистое идти не далеко так как первая линия. Но если хотите узнать более подробнее об этом отеле, то рекомендую посмотреть мой видеообзор на ютубе - https://youtu. be/fMK0MkyZ2KY. Тут более все рассказано и показано. Если кому мой отзыв поможет в выборе, то буду рад.
свернуть

Хочу поведать вам о нашем замечательном отдыхе. Ездили вдвоем с подругой, чего повторять не советую, к молодым одиноким девушкам персонал относится неадекватно, чувствовали мы себя там как две Алисы в стране чудес, что нам только там не предлагали, а от назойливых взглядов мурашки по коже, неприятно очень. Но есть там конечно и нормальные работники.
Отель с... →тарый, требует реконструкции, но дешёвый, поэтому нормально.
В номер до 14.00 заселять не хотели, только за дополнительную плату, увидев 2 номера из предложенных на выбор подруге стало плохо, заплатили больше и нашли нам быстро нормальный номер. Цена вопроса **$ как нам потом сказали это мы ещё мало заплатили...
Те кто просто просят изменить номер ничего не получат в итоге, ведь у вас в ваучере указан standart room, а они все убитые, если хотите чистый светлый номер с нормальным видом, нужно платить.
Питание хорошее, мясо, рыба, овощи и фрукты, есть что выбрать, а вот на завтрак придется довольствоваться турецкой колбасой, но это не критично, есть много видов сыра, оливки, иногда давали варёные яйца. Но вот то как персонал работает во время "короны", меня очень огорчило, руки без перчаток, прикасаются к вашим тарелкам, приборы, тарелки, чашки вы берете самостоятельно, в чем фишка такого вот сервиса так и не поняли, лучше бы уже оставили все как есть.
Пляж не оборудован нормально, мало лежаков, в море есть большие камни, если будут волны можно больно удариться, но есть места, где заход чистый и нормально поплавать.
Бассейн небольшой, есть горка, правда, туда ходят в основном турки и там очень колоритно и шумно, но мы же в Турции, поэтому мы не обращали внимания на женщин в водолазных костюмах и нормально себя там чувствовали.
Из развлечений в отеле только крепкий алкоголь (джин, виски), но он часто и быстро заканчивается и остаётся только ракы, которое не каждому по силам. Пиво было всегда.
Отель находится недалеко от Алании, 30 мин. езды на автобусе. Там можно вкусно покушать погулять, посмотреть достопримечательности, есть там и магазины, такие как в больших трц, можно купить вещи, а на закате покататься на кораблике за 5$.
Анимация в отеле слабая, музыку включали просто на бассейне, может это конечно под конец сезона так, из развлечений предлагали только дискотеку, покурить кальян или провести с ними время за территорией отеля, что я считаю не допустимым в сфере отдельного персонала, по этому ставлю им двоечку, девочка аниматор милая, проводила с детками дискотеку.
В целом отдых нам понравился, на каждый минус можно найти плюс, но после Европы было ошибкой приехать в 4*, поэтому бывалым путешественникам не советую. Хотите европейские 4* покупайте турецкие 5*. Ещё не советую этот отель пенсионерам, так как очень много ступенек, это будет сложно для вас.
А в общем если у вас ограниченный бюджет и вы готовы доплатить за нормальный номер и развлечения, отдых вам понравится.
Море и солнце ведь не испортишь.
свернуть

Хотелось бы оставить отзыв краткий и по сути. Отдыхали с мамой, номер был с видом на море. Открывался шикарный пейзаж, но был один недостаток - это шум от машин, т. к. отель вдоль дороги, гул просто 247, спать невыносимо, и эти входные двери в номер) это что-то с чем-то) огромная дыра между дверьми и полом, можно было просунуть руку) слышимость в номере неве... →роятная, слышен был каждый раз если кто-то выходил-заходил в номер. Заснуть возможно было только тогда, когда весь этаж находится и уляжется спать, о том чтобы подремать днем после моря обеда даже не мечтайте. Так же к минусу отнесу чистоту, а вернее ее отсутствие. Постель, полотенца не менялись в течение всего отдыха, мусор выносили пару раз, и то с напоминанием. Один раз протерли пол шваброй, которой елозили весь этаж (а может и отель). В ванной якобы ремонт, новая сантехника, но бачок от унитаза постоянно протекал, на ночь приходилось перекрывать воду.
Питание в целом хорошее. Завтраки были скудноваты, но обеды и ужины радовали. Каждый день мясо, рыба, чередовались с нагетсами, котлетами. Из гарниров - картофель, рис, макароны. Много салатов, сыров, холодные закусок, из фруктов - виноград, арбузы, яблоки, сливы, груши. Сладостей много, но большинство одинаковые на вкус. Один раз была шаурма. Алкогольные напитки - не знаю, не пью, но говорили что пиво разбавляют водой). На пляже днем ближе к обеду можно перекусить - овощи, фрукты, сэндвичи.
Море великолепное! Очень теплое! На пляже влево-вправо на километра полтора ни души, только отдыхающие из нашего отеля. Насчет лежаков и матрацов могу сказать, что на всех их не хватало. Временами стояли пустые, временами некоторым приходилось моститься просто на песке.
Подытожу. Отель явно не 4 звезды, это тройка с натяжкой. Так же хочу предупредить людей пенсионного возраста о том что вам придется иметь дело постоянно со ступеньками. Лифта в отеле нет.
В целом отдых удался. Питание и море скрашивали все отрицательные моменты, но возвращаться в этот отель не стала бы однозначно))
свернуть

Приехали в отель рано утром. Браслеты надели сразу и предложили завтрак. С поселением в номер были проблемы, так как не было свободных номеров. Тем не менее в номер заехали до обеда без дополнительных доплат. Номер небольшой, но с ремонтом и хорошим кондиционером. Вид великолепный на бассейн и море. Обслуживающий персонал ненавязчивый и отзывчивый. Мы часто ... →посещали Турцию, Так что есть с чем сравнивать. Для 4 звёзд отлично.

Питание. За неделю два раза давали форель, 2 раза индейка. Курица и гуляж каждый день. Шаурма была 1 раз, но приговорена на высоте. Отдельное спасибо группе аниматоров. Каждый день для женщин йога, для мужчин водное поло у бассейна, перетягивание каната, вообще было весело, комфортно и уютно. Море через дорогу, но свой подземный переход. Заход в море каменистый, но это характерно для всего этого региона. Есть участок песчаного захода. На пляже каждый день волейбол и дартс.

Отель для своей цены на уровне! Рекомендую!
свернуть

1. Вибрали цей готель по рекомендації турагенства. Здавалось і розташування добре і ціна не кусалась. Обіцяли 4 *. Приїхавши на місце в аеропорту нас зустріли і доставили до готелю. Їхали ми довго і нудно. Кондиціонер був слабкий, ми були повністю в потах. Від аеропорту відстань десь до 2-ох годин їзди. Заселення пройшло нормально, заповнили анкети і далі ми... → пішли в номер з виглядом на море (яке повинно було бути)))! Прикріплю фото! Коли ми зайшли, ми були незадоволені видом це 1.

2. У нас не працював кондиціонер, треба було йти на рецепцію все говорити! За хвилин 20 прийшов технік, зробив його (включив на максимум), а пульт сказали завтра дадуть. Ну думаєм ладно)) а далі цікавіше ) він почав текти, в номері у нас був свій басейн (і знову йду на рецепцію питати за пульт шоб виключити, і одразу прошу тряпку і відро щоб хоч власноруч зібрати воду), ніхто мені нічого не дав... молодий хлопчина на рецепції не дуже був радий мене бачити і просто мене проігнорували сказали шо прийде хтось за 10 хвилин так і ніхто не прийшов) Я уже знову йду на рецепцію зла, з претензіями прошу шоб хтось прийшов бо не можу виключити без пульта! За хвилин 20 прийшов цей самий технік виключив, за 10 хвилин кондиціонер сам включається і починає дути теплом при тому шо на вулиці +35. Я була готова в цей же день їхати додому! Якось ми самі його виключили без пульта, натискали на всі кнопки, але вода так і текла цілу ніч, ми просто на підлогу кинули рушники які були в номері. Двері вхідні з середини у нас не закривались то ми просто підпирали кріслом! На другий день ми пішли на рецепцію просити змінити номер і з горем пополам нам поміняли (за окрему плату )). І тут ніби почався відпочинок!

На території нема ніяких розваг крім басейну, де 9 ранку вже все зайнято.Нема ні спортзалу ні більярду нічого що вони обіцяють! Персонал приємний !)) В їдальні всі усміхаються, всі щирі ) Їсти було що )і рибка, і курочка, крильця і м'ясо... і багато солодкого, салатів ) На пляжі теж можна перекусити, попити водички (як на диво ніхто на тебе косо не дивився що ти вже прийшов 5 раз по воду) в новому номері було більш менш добре, кондиціонер працював і вигляд той що треба! Прибирали 2 рази за цілий тиждень і так на відсерись. У ванній пліснява! Чистота у цьому готелі на 2! Рушники нам не міняли, постіль теж була одна і та ж. На барі алкоголь закінчився ше у 18:00, сказали прийти завтра зранку. Великий плюс шо працював кондиціонер у номері! Інтернет платний (3 дні 8$ в номері). Можна на рецепції посидіти безкоштовно, але там Інтернет дуже поганий, тобто подвонити ви нікуди не зможете! Пляж ніхто не прибирає від листя сухого. Коли приїхало більше людей то не хватало на всіх лежаків, люди лежали на рушниках!Перехід на море (підземний) ніхто не прибирає!
Жінка на рецепції здається руська, не задоволена своїм життям, і взагалі не знає шо вона там робить!
+
Гарний вигляд на море.
Кондиціонер.
Привітний персонал (всі усміхались, вітались, знайомились... у нас склались хороші враження про турків як про людей).
Їсти було багато і смачно (і накладали досить багато в тарілку, що захочеш те і дадуть і у великих кількостях).
Аніматори дуже класні ) Проводять конкурси, граються з дітьми, запрошують на екскурсії, на дискотеку, шукають підхід до людей, на пляжі можна пограти волейбол)
Фараон, Омер, Крістіна і Настя вам прівєт з України))
Біля готелю є зупинка звідки легко добратись в Аланью)
Загалом враження залишились хороші, як би не чистота, і якби ми зразу попали в другий номер!)
Як для першого разу може бути )) але на наступний раз на 4 * уже не поїдем!))
Цей готель на 3. Але ніяк не на 4.
Колектив хороший, кухня хороша, аніматори класні, тільки не номера і не чистота!
Є куди рости і є чого вчитись!)
свернуть

В целом вылет у нас был из Борисполя на 6 утра, а приехали в отель мы около 11, заселили нас в начале третьего. Как мы переступили порог отеля, главный вход подошли к стойке рецепшена, никого не было, стояли минут 10, сзади меня собралась уже очередь из отдыхающих или желающих отдохнуть турков, которые приехали уже после меня. Барышня которая пришла на рецеп... →шен начала сначала их обслуживать, хотя они были позади меня, итак простояла я ещё 20 мин. просто созерцая это все. Взяли документы, наконец-то, наши, начали вводить данные в компьютер, сказали заселят не в ближайший час, ждите типо. Никто не предложил воды, например, с дороги или где туалет и куда можно пройтись тут в отеле и посмотреть что-то. Все это пришлось узнавать самим. Потому что когда первый раз попадаешь в этот отель, не сильно понятно где что находится, особенно в этом отеле. Те кто там отдыхал поймут о чем я.

Об обеде мы узнали случайно что он уже начался, нас на него никто не приглашал. Хотя по хорошему они все должны рассказать и объяснить, проявить гостеприимство. Но этого как не случилось по приезду так и не было на протяжении всего отдыха. В итоге по приходу с обеда нас так ещё и не заселяли, но зато их друганы турки уже нормально себя чувствовали под кондером в номере. Хотя напомню, что приехали они после нас. В общем и целом персонал этого отеля не привёл меня в восторг, очень сильно не привёл. Весь отдых мы были сами по себе, у них хрен что допросишься. Номер мы допросились аж на 3 день, чтобы нам убрали, хотя уборкой это сложно назвать. В туалете даже ёршика нету, например, и как я заметила за весь отдых 7 дней его ни разу за 2 уборки не мыли. Полотенца и постельное также не меняли, изначально все было в пятнах, подушки плохо пахли. Нам предоставили на троих одно одеяло, если его можно так назвать, покрывало в дырочку. На мою просьбу принести ещё, нас проигнорировали.

О еде отдельная история, подлетают турки, на своём переговорили, и им все ложат в нужном количестве, а если я просила не одну, а три ножки куриные, к примеру, сразу на себя и ребёнка, чтобы не бегать 3 раза, к примеру, они начинали что-то там возмущаться, что я много беру, так же и с арбузом, и когда резали какой-то тортик, кстати неплохой, я подходила и просила 3 куска сразу - на себя, мужа и ребёнка, так мне чуть между глаз эта тарелка не полетела однажды. Зато своим целые горы всего нормально накладывают. Меня это конечно поразило. Еды в целом немного, полуфабрикаты колбасы и сосиски их лучше не кушать, это что-то ужасное. Мне кажется, что у нас самая дешёвая колбаса и то вкуснее. Мы пытались покормить сосиской котика, который к нам подошёл, так он даже ее и не ел. В принципе было что-то вкусное, но в целом так себе, неделю можно продержаться. Но минус в том, например ужина, который длится всего 2 часа, если ты придёшь за полчаса до его окончания, то уйдёшь обратно голодным, турки отдыхающие у нас например все выгребали и в больших количествах, хотя половина потом стоит на столе, а они уходят. Лучше приходить с самого начала обеда или ужина. Например мяса на гриле не хватило на нас, когда мы пришли спустя 40 мин. с начала ужина и они начали давать эти ужасные полуфабрикаты. На мою просьбу нарезать свежий арбуз, потому что мы хотели ещё, сказали что больше нету. Хотя дают его три раза в день.

Я впервые попала в такой отель с таким отношением персонала к отдыхающим. Аниматоры неплохие были, старались. Мини-диско проводили хорошо. Лежаков на пляже маловато, впритык. На глубине и в некоторых местах под водой камни, рыбки кусают, меня до крови укусила. Идти конечно от номера до пляжа ещё то испытание, особенно если ты с ребёнком в коляске. Коляску так и пришлось оставить на рецепшене, брали только тогда когда в город ездили. Ступенек миллион, скользкие и узкие, в переходе к морю вообще разной высоты, я первые разы чуть не упала. А мой муж вообще накануне поездки подвернул ногу и был «очень рад» такому количеству ступенек, учитывая что ещё нужно тащить ребёнка на себе. В целом кто имеет ребёнка в коляске или проблемы с ногой не советую сюда ехать отдыхать. Да и вообще просто не рекомендую этот отель. 4* это вообще не о нем, тут и 2* будет много. Хорошего персонала конечно есть пару человек, но это сильно не сглаживает ситуацию и впечатлении об отеле.
Из хорошего - тёплая вода в море, работающий кондиционер в номере, горячая вода была все время. Пожалуй, на этом все.
Ещё касательно гида, который нам попался от Джоин ап, хочу оставит отзыв. Наглый врун и хам! Все делает, чтобы исключительно он заработал и имел свою выгоду. Например, мы не купили у него тур на яхте, он общался со мной на отвали, а тех, кто купил или собирался купить, облизывал с ног до головы. Ну ладно, мне на это все равно, но наступил день накануне вылета, мы не могли у него узнать инфо по вылету, он просто от нас морозился, не отвечал на Вайбер ни мне, ни моему турагенту, у которого я купила тур! И аж в пол-одиннадцатого вечера он соизволил выслать все-таки время вылета и трансфера. А трансфер у нас на след утро в 7:00. Сидел за моей спиной, рассказывал другим только прилетевшим людям, продавая свои туры, что в отеле дают с собой что-то типо пайка, если вылет так как у нас утром, например, и не успевают на завтрак. Но по сути я начала вечером объяснять и передавать слова гида девушке с рецепшена, она направила меня в столовую, где мне сообщили, что они такое не делают и у них вообще нету контейнера. Мне-то в принципе все равно, но у меня ребёнок, который не будет ждать, пока мы прилетим домой и сядем кушать, а как-то не хочется покупать сендвич в аэропорту за 10 евро. Вообщем, предложили сложить нам бутерброды с собой, мы согласились. Утром как увидели те бутерброды. Просто полбатона перерезано вдоль, а внутри огурец, помидор и фета. Спросила у гида норм ли то что он говорил, что дают завтрак с собой, а в отеле вообще ни сном ни духом, на что он ответил - ой, ну у каждого отеля своя система.
Хорошо подумайте прежде чем ехать в этот отель, если бы отмотать время назад я бы лучше доплатила и попала бы в другой отель.
свернуть

Хочется поблагодарить и оставить свой отзыв об этом замечательном отеле.
Итак, реставрация прошла в отеле в 2019 году, даже ещё в процессе немножко работы, но:
1. Чистота присутствует везде, как внутри так и снаружи.
2. Столовая работает на ура)
3. Атмосфера и уют создавали такую теплою и домашнюю ауру, что честно говоря уезжала со слезами на глазах.
4. ... →И самое главное море, которое находится совсем рядом, метров 50 от отеля - теплое, чистое и песчаный пляж.
Обязательно рекомендую и сама приеду ещё не единожды.
Благодарю весь персонал отеля, который заботился о нашем настроении.
свернуть