Жили здесь 17 дней. Но все хорошие моменты были перечеркнуты двумя случаями поэтому я ставлю этому отелю кол/единицу/ужасно за их свинство и скотство:
1. Подошел на ресепшн спросить есть ли у них ножницы надо было кое-что обрезать и персонал шутит за 100 долларов все что угодно, я сказал не вопрос я заплачу : ) стоят хихикают. Это уровень 4 звезд ? Позор
2.... →4 августа в 5 утра нам надо было выезжать из отеля далее следовать на метро к вокзалу и там на электричке добираться до аэропорта Шарль де Голль 40 минут так как в 7 утра начинается регистрация. За отель и за все время пребывания было оплачено в первый же день , нам дали распечатку и сообщили, что у вас все оплачено. 3 августа вечером я решил перестраховаться и спросил у менеджера все ли у нас оплачено так как мы с ребенком 5 лет и с чемоданами должны ехать 40 км до аэропорта. Один менеджер нам сказал, что нет проблем, ну я думаю ладно надо спросить у другого, который поменялся , и объяснил, что нам рано утром ехать в аэропорт не будет ли у нас никаких проблем , нас заверили, что нет, потом у него же я как зануда переспросил еще раз он сказал что все ок check-out займет 5 минут не более. 4 августа в 5 утра я спускаю чемоданы и тот же менеджер заявляет , что вы не уплатили 99 евро налога на туристов. И показывает какой-то файл Иксэль ЧТО????!!! ! ! Мы были в шоке, нам ехать в пригород с детем еще проходить регистрацию, а этот мерзавец говорит, что вы не уплатили сбор. Ладно , думаю я, вылететь важнее и решил решить эту проблему, денег наличных у нас не было так как на такой сюрприз я не рассчитывал. Этот негодяй заявил, что пока вы не оплатите отель никуда вы не полетите, по его виду ему было абсолютно наплевать ! Мы предложили написать расписку , оставить карту , цепочку, найти выход, вызвать полицию и. т. д. . Но этот негодяй стоял на своем и мне жена сказала пошли его и поехали в аэропорт. Мы оставили ему карту взяли чемоданы и ушли потом этот человек нас догнал и попросил забрать карту. К сожалению завершение отпуска в Париже было омрачено этой ситуацией и свинским отношением со стороны сотрудника отеля. По возвращению домой мы описали всю ситуацию на электронную почту отеля и нам ответили, что они поговорят с Ясином (виновником торжества) и надеются, что мы провели хорошее время в их отеле . Нет ребята, я провел отвратительное время в вашем отеле и плюсы некоторые вспоминать не хочу. Оревуар : (
свернуть