Sultan Beach 4*

Отдыхали семьей с маленьким ребенком в начале июня 2017 года. Отель нам очень понравился, единственный минус – недостаточная шумоизоляция. Для нас это было актуально. Но зато, так как мы отдыхали с ребенком - нам сразу поставили детскую кроватку, ванночку и горшок, что приятно удивило. В номере есть холодильник, очень хорошие кровати и балкончик с креслами и... → столиком!
Главные плюсы отеля очень хорошая еда, наличие коралловых рифов с живностью - можно смотреть, нырять с маской, видели даже осьминога и скатов, но рифы находятся в безопасном месте от детей. Пляж супер - своя лагуна, не мелко, но и не очень глубоко, подходит для детей и взрослых! Отель небольшой и уютный - отдыхающих мало - места хватает - и на пляже и в море людей не много. Территория красивая вся зеленая, много красивых растений и кактусов, все цветет! Очень хорошие спиртные напитки! Самое главное для отдыхающих с детьми есть специальные шоу-программы очень хорошие, и для детей и для взрослых. Европейский менеджмент отеля - это большой плюс.
В плане еды - все было более чем! Разнообразное питание: каждый может выбрать для себя свою любимую еду, и тот, кто на здоровом питании и тот, кто любит фастфуд, для детей тоже не мало всего: каши, супы, мясо, курица, рыба, фрукты овощи, всевозможные сладости и соки. Кушать можно как в ресторане в помещении, так и на свежем воздухе с видом на море!
Бесплатные услуги: интернет на ресепшене, баня, джакузи, сквош, большой теннис, мини гольф, спортзал и куча спортивных программ - типа зумба, аквааэробика, волейбол, футбол и др. Хорошая детская и взрослая анимация.

Такой хороший отдых получился, что я бы вернулась еще, видела отдыхающих которые уже 3-й раз в этом отеле отдыхают! Отель и его персонал стали за время отпуска нашей семьей! Будем очень скучать!
свернуть

Отдыхали семьей с маленьким ребенком в начале июня 2017 года. Отель нам очень понравился, единственный минус – недостаточная шумоизоляция. Для нас это было актуально. Но зато, так как мы отдыхали с ребенком - нам сразу поставили детскую кроватку, ванночку и горшок, что приятно удивило. В номере есть холодильник, очень хорошие кровати и балкончик с креслами и... → столиком!
Главные плюсы отеля очень хорошая еда, наличие коралловых рифов с живностью - можно смотреть, нырять с маской, видели даже осьминога и скатов, но рифы находятся в безопасном месте от детей. Пляж супер - своя лагуна, не мелко, но и не очень глубоко, подходит для детей и взрослых! Отель небольшой и уютный - отдыхающих мало - места хватает - и на пляже и в море людей не много. Территория красивая вся зеленая, много красивых растений и кактусов, все цветет! Очень хорошие спиртные напитки! Самое главное для отдыхающих с детьми есть специальные шоу-программы очень хорошие, и для детей и для взрослых. Европейский менеджмент отеля - это большой плюс.
В плане еды - все было более чем! Разнообразное питание: каждый может выбрать для себя свою любимую еду, и тот, кто на здоровом питании и тот, кто любит фастфуд, для детей тоже не мало всего: каши, супы, мясо, курица, рыба, фрукты овощи, всевозможные сладости и соки. Кушать можно как в ресторане в помещении, так и на свежем воздухе с видом на море!
Бесплатные услуги: интернет на ресепшене, баня, джакузи, сквош, большой теннис, мини гольф, спортзал и куча спортивных программ - типа зумба, аквааэробика, волейбол, футбол и др. Хорошая детская и взрослая анимация.

Такой хороший отдых получился, что я бы вернулась еще, видела отдыхающих которые уже 3-й раз в этом отеле отдыхают! Отель и его персонал стали за время отпуска нашей семьей! Будем очень скучать!
свернуть

Здравствуйте! Нас зовут Лана и Андрей. Отдыхали в этом отеле с 31.10 по 07.11. 2015 года… Приехали в Хургаду не за солнцем, пляжем и прочим (этого и в Одессе хватает), а за тем, чтобы увидеть остатки древнейшей цивилизации мира… А именно: древний Египет, Луксор (он же Фивы), город живых и мертвых, Долину царей, храм Хатшепсут, Карнак и прочее. В принципе мы ... →не привереды, ни в еде ни в обслуживании ни в размещении…Люксы нам не нужны. В общем отзыв был бы положительный если бы не это событие. За день перед вылетом мы уехали на экскурсию в Луксор с 5 утра до 23 ночи…Конечно же служащие отеля были в курсе (заказывали ранний завтрак). Вечером 4.11. 2015 года в сейф этого отеля (он есть в каждом номере) положили 600$, купюры по 100, мелкие взяли с собой . 5.11. 2015 года мы целый день были в Луксоре. Вернулись в 23.00 ночи и легли спать. Утром 6.11. 2015 года мы достали из сейфа эти деньги, чтобы посчитать все наши расходы. Обнаружили, что ВСЕ 600 ДОЛЛАРОВ США КОТОРЫЕ НАХОДИЛИСЬ В СЕЙФЕ БЫЛИ ФАЛЬШИВЫЕ!!!!!!!!! ! ! Обратились за помощью на ресшепшн и к тур оператору «Анекс тур», в результате предложили два пути: 1. Обратиться с заявлением в полицию. После предварительных переговоров с одним из представителей – этот вариант зразу отпал. Причина: после подачи заявления в полицию, нас с фальшивыми банкнотами забирают в участок, до суда, т. е. ночь придётся провести в участке. Суд будет на след. день - дата вылета! Между строк намекнули, что последние кто видел фальшивые банкноты это – вы и т. д. … короче целый детектив с печальным , для нас, финалом! …. 2. Решить вопрос с директором отеля. После четырех часов ожидания директора, появился представитель, директор это или нет тур агент дать ответ не смог, мол никто не знает!...Ответ «представителя директора» следующий - открыть сейф можно двумя способами, пароль который знаете вы и с помощью ключом, аварийного открывания, который никто не брал. Сумма большая нужно подавать заявление в полицию. В результате: претензий никому предъявить не можем! В утешение тур оператор предложил написать Жалоба в «Анекс тур». Наша оценка отелю самая низкая что есть! . ОТЕЛЬ – ВОРЮГ!!!!!! ! ! НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ!!!!!! ! ! ВОРУЮТ!! ! ! ИЗ СЕЙФА!! ! ! ПЫТАЮТСЯ ПОДСТАВИТЬ ВАС!!!!! ! И обидно то что, по словам тур оператора, инцидент не первый! И НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!! ! !
свернуть

Отдыхали с мужем и ребенком (1.5 года) в апреле 2015. Раньше были в Хургаде в Титаник 4*, небо и земля. Даже 3* в Шарме, отель Верджиния показалась раем. Приехали в 11 ночи. Спросили про кормешку, нас отвели в столовку и показали на салаты и булочки, мол это все, что осталось.
НОМЕР так себе, кровати скрипят, дверцы тоже, но если на это не обращать внимания... → все ок. При заселении просили детскую кроватку или на худой конец номер с одной большой кроватью, нам сказали, что такое возможно только завтра, но на завтра менять номер нам отказались и просто принесли раскладушку для ребенка. Гид сказал, что менять номер смысла нет, что у них они все одинаковые. Кондиционер не работал, пожаловались гиду. Он договорился, пришли и починили. Но вся мебель очень старая. Уборка в номере никакая, просто застилают кровати и добавляют шампуни и туалетную бумагу. Никто даже не подмел ни разу, я молчу про влажную уборку, слой пыли в палец. Полотенца меняют раз в три дня и то только большие, причем человек ходит с утра и собирает из каждого номера по одному полотенцу, уносит их в стирку, а вечером приносит два чистых и забирает второе грязное. Маленькие полотенца меняют только по запросу, оно лежало три дня на полу под раковиной грязное в соке арбуза, никто не почесался пока сами не ткнули. Ни о каких лебедях и речи не шло. Пол холодный, для ребенка это было принципиально.
ПОКУПКИ лучше осуществлять прямо около отеля. Выходишь и налево магазин с духами, чаями и банкомат. Выходишь из отеля, переходишь дорогу и направо там клубника за доллар. У них САНМАР И КОРАЛ объединены в одну компанию под названием ореон, туфта полная. Мало того, что на первом же собрании гиду надо сказать про экскурсии, на которые ты поедешь (время на раздумье 10 мин, он видите ли торопится, в этом отеле бывает редко и если не берешь экскурсии, то пиши отказ). Сразу скажу, что у гида самая расхваленная экскурсия в Эль-Гуну стоит 50$ с человека, а на пляже при отеле ребята продают за 25, знакомые ездили, остались довольны. А мы лоханулись и взяли в 2 раза дороже. На улице за территорией отеля покупать рискованно как-то. И этот ореон возит в так называемые шоп-туры за маслами, духами, сувенирами, шмотками, сладостями и т. д. Там все дороже раза в 2-3.
В БАРАХ наливают в пластиковые стаканчики, которые они наверное моют, потому что часто попадаются грязные или прожженные, да и в столовке чашки моют отвратительно. Так что берите с собой термокружки! Пиво только по 1 в 1 руки. Вечером в баре на 2 этаже работает самый плохой бармен, он всем наливает по 1 стаканчику, а в термокружку мне налить вообще отказался, значит там надо просто сидеть и пить при нем. Отдельное спасибо барменам Али у бассейна и Мухамеду на пляже, ребята молодцы.
Только у Али получилось выпросить бутылку из под колы, чтобы воду ребенку налить из кулера, потому что из под крана пить нельзя.
ЕДА однообразная, из мяса, курицы и рыбы каждый день 2 присутствуют. Картошку они готовить не умеют, не понравилась ни фри, ни жареная, ни вареная, ни пюре, ни запеченная в фольге. Мороженое для детей было всего 1 раз и то фруктовый лед. В столовке очереди огромные и столы не сервируют, приходится самой за вилками ходить.

АНИМАЦИЯ заключается в зарядке с утра, аквааэробике, танцу на пляже. Это все до обеда, а потом в 8 вечера включить детям мультики, в 9 детская дискотека, а в 10 шоу какое-нибудь. В общем тоже так себе.
ТЕРРИТОРИЮ можно обойти за 10 минут по кругу, мало чего интересного и очень грязно. Им наверное из России надо веник привезти, а то у меня маленький ребенок ходил и пластиковые стаканчики за туристами им в мусорки складывал, а мусорки кстати тоже никто не вытряхивал и они были битком. БАССЕЙН без подогрева, холодный, а МОРЕ это просто слезы. Его НЕТ! Причем даже в далеке.
Вечером куча комаров так что берите с собой средства.

У соседей своровали 2 телефона с кровати, просто постучали в номер, заставили пройти на ресепшн, якобы вопросы возникли и прям под руки взяли, девчонки даже и убрать в сейф телефоны не успели.
Wi-fi включается только в 10 утра и он ооочень слабенький, хватит только на сообщения и то с задержкой. Если много народа в лобби сидит, то можно вообще про интернет забыть.
свернуть

Отдыхал в этом отеле с 04.02 до 11.02, получился нормальный отдых. Не понравилось однообразие питания в ресторане, особенно недостаток фруктов. В остальном порядок, номера убирали вовремя, а персонал был достаточно вежлив (оставлял доллар за каждую уборку номера)... →
свернуть

Замечательный отель для молодежи. На территории есть аниматоры, которые никогда не дадут вам скучать либо же уснуть на пляже.
Питание в Sultan Beach шикарное: много разной всячины, очень понравилось, даже не хотелось следить за фигурой)
В номере жить можно, не всегда, правда, во время убирают.
Отдыхали мы в 20-тых числах декабря - людей было мало, но ближ... →е к Новому году количество значительно увеличилось.
Очень понравилось отношение к туристам, у себя в стране я такого не встречала - все улыбаются, желают тебе счастья просто так, в последний день проживания даже плакала, совсем не хотелось покидать эту восхитительную страну.
Цены не высокие, даже дешевые, а так как в отеле all inclusive и вовсе можно было обойтись без денег, они там нужны разве что на экскурсии или сувениры.
Единственный, замеченый мной, минус - на территории нету моря, там какой-то маленький залив. Турагентство об этом не предупреждало, но все таки я хочу обратно и туда же!
свернуть

Выбрали этот сами , скажем так повелись на рекламу , и в принципе было все равно в какой лететь хотелось уж очень под солнышком полежать)). Мы прилетели примерно около часа дня в отеле нас очень хорошо встретили сразу отправили всех обедать , далее сразу поселили нас в номер мы ни минуты не ждали. Номером я немного была шокирована , особенно в плане туалетно... →й комнаты , душа такого я нигде не видела , который только может работать в одном положении прикрепленным сверху , да это было очень не удобно, но все же как потом оказалось , что наш номер один из лучших с видом на островок с мостиком). В отеле понравились также сотрудники , что на рецепшене , что в ресторане персонал приветливый и вежливый. Но гид который приехал от анекс тура был ужасен, просто настоящий псих , я думаю даже , что он опасен для окружающих, поведение его такое , что я больше никогда не полечу от анекса. зовут этого гида Имад , он действительно болен психическими заболеваниями , я думаю , что нужно принять меры по поводу его работы с туристами.
свернуть

Отель Sultan Beach выбрали по фото в интернете, видимо их ОЧЕНЬ хорошо обработали. Фото совершенно не соответствует действительности. Очень жаль, что такие КЛОПОВНИКИ вообще могут называться отелями. Никогда раньше не думала что отель в 4* может быть такого низкого уровня (и это мягко говоря). Sultan Beach и на 2* не тянет.
Мы заехали в отель вечером. И уже... → на ресепшне я увидела слой пыли, не тронутой годами. Нас привели в номер с покосившейся мебелью, сломанными выключателями, грязным ковриком, грязным полом и т. п. Мы попросили поменять номер. Но дали номер не лучше.
На следующее утро мы обратились к нашему гиду от Анекс тур - Fady Sobhy с просьбой поменять нам отель. Наш гид сказал, что это невозможно сделать, даже не потрудившись позвонить и уточнить данный вопрос. Начал нас отговаривать и говорил, что все отели заняты. Но это оказалось совсем не так. Мы сами нашли отель, в который позже нас все же переселили. Гид общался с нами не хотя, создавалось впечатление его полного безразличия к нашей проблеме.
Проблему пришлось решать самим через горячую линию туроператора Анекс тур. На нашу просьбу к гиду связаться напрямую с горячей линией или его руководством, получили отказ в грубой форме.
Почему-то, когда мы жаловались на нашего гида по горячей линии, его постоянно оправдывали. Очень грустно, что туроператор не заинтересован в хорошем впечатлении о себе.
свернуть

Много солнца, хорошее море, большие комнаты в отеле, работает кондей и всё! Отдыхают там наши толстопузые пенсионэры, которые каждое утро снимают двери с петель в местную тошниловку! В тошниловке постоянные очереди, вилок, ложек не хватает, мебель и отделка аля 70-80 годы, подносов нет, столы не убирают, на стульях масляные пятна с грязью, такой же засаленны... →й по пояс бар. В баре крепкие напитки разбавлены водой на 70-90%, утром яйца и хлеб, в обед рыба салаты, гуава, дыни, финики, курятина, ужин примерно такой же. В баре пэпси-шмэпси наливают в маленькие стаканчики по 70 млл. , юпи пей скока влезит, есть кофе чай из старенькой кафемашины. Постоянно бегали в клозет, т. к. салаты плохо промывают! Море это искусственный залив, в котором всколомученная вода, впрочем после обеда она теплее чем в море, до моря тож доплыть разрешают. В 1.00 охранник всех выгоняет из моря, а вода теплее вечером! Бассейн отделан кривой советской плиткой, дорожки по территории такие же, цветов мало, газонов почти нет, комаров травят, но они нас загрызли, окна низзя открывать! В номере душ торчит тока вверху из стены, вода тикёт по 20 секунд, то кипяток, то холодная! Персонал как цыгане, постоянно требуют Бакшиш! В столовой обозвали мистером, т. к. требовал вилки! Вечером вышли в город прогуляться, сразу все торгаши тащат нагло за руки, я отвернулся, но на меня кинулся драться видите ли не уважительно посмотрел на него!
свернуть

Хочется поделиться впечатлениями и оставить свой отзыв об отеле Султан Бич. Летели самолетом Трансаэро, рейс был без задержек, кормили в самолете вкусно, перелет прошел хорошо. В Хургаду мы прилетели вечером, нас встретили в аэропорту представители нашей турфирмы, доставили в отель, помогли заполнить анкеты. После расселения мы поужинали и легли спать, остав... →ив осмотр отеля и достопримечательностей на следующий день. Отель специально выбирали относительно дорогой, так как хотелось оставить деньги на экскурсии, которые мы планировали посетить во время нашего отдыха. Общее впечатление у нас сложилось положительное. Отель соответствует цена-качество. Номера стандартные, все есть кондиционер, мини-бар, телевизор, стандартная мебель, ежедневная уборка номера. Через 3 дня у нас засорилась раковина в ванной комнате, нам пришлось звонить на ресепшен и просить что б нам пришли и устранили засор. На ресепшене по-русски понимают нормально, нам пообещали, что к нам сейчас подойдут и все сделают. Мы немного подождали, но к нам ни кто не пришел. Мы решили что ладно, когда пойдем обратно с пляжа обязательно напомним еще раз. Но когда мы вернулись с пляжа, к нам тут же постучался рабочий из отеля и все быстро почистил. Так что нам не пришлось много раз напоминать о своей проблеме. Еда хорошая, ни разу не отравились. На завтрак каждый день свежевыжатый апельсиновый сок. Завтрак стандартный, как и везде яичница, сосиски, блины, йогурты в упаковках. Обед очень сытный, много салатов, мясных блюд, рыба, десерты. Ужин - каждый день новая кухня, всегда вкусно и очень разнообразно. Все достойно. Можно было перекусить в кафе, там же готовили вкусный кофе. Пляж чистый, хороший заход в море, нет камней и кораллов. Вообще море - это лагуна, вход мягкий и не боишься, что тебя кто то укусит! Пляжные полотенца выдавали утром, собирали вечером. Еще нам понравилось плавать в бассейне, там всегда было достаточно свободных мест и отличный водный бар. Воду можно купить в ближайшем магазинчике, и набрать в кулере. Аниамция в отеле была, но она нас не интересовала, поэтому ни чего сказать про развлеченя не могу. Были развлекательные программы каждый вечер, но мы их не посещали. На экскурсии ездили с компанией СайфТур. Все было просто супер! Были в Каире. Очень понравились пирамиды, Национальный Каирский музей, затем побывали на парфюмерной фабрике и фабрике папируса. Было интересно. Затем ездили в Луксор. Побывали на памятниках древней цивилизации. Увидели Карнакский храм, Долину Цариц, посетили храм царицы Хатшепсут. В общем вот так мы отдохнули и посетили интересные экскурсии. Это отличный вариант, для тех, кто хочет съездить отдохнуть, поплавать в море и съездить на экскурсии.
свернуть