El Karma Aqua Beach Resort 5*

- в комнате была сломана кровать
- с матраса у ног торчала проволока
- конденсат с кондиционера в номере стекал по стене
- грязный диван и подушки на нем
- входная дверь провисшая и трется о плитку пола
- безопасность в лифте оставляет желать лучшего
- уборка посредственная, просто моют пол, доставляют воду, шампунь, гель и меняют полотенца. С момента заселе... →ния в комнате никто ни разу не пропылесосил ковер, как заехали там были крошки печенья так за все дни их никто и не убрал, хотя постоянно оставляли чаевые
- еда однотипная, повторяется каждый день
- бесплатный сок в основном был ананасовый и манго, апельсиновый был пару раз, и то чувствовалась химия и сахар, хочешь хороший сок - плати.
- платный вайфай слабый, в номерах совсем не тянет, и через некоторое время постоянно отключается и нужно заново вводить логин и пароль
- пиво 3%, наливали в пластиковые стаканчики по 100г, и когда просил 4 стаканчика очень возмущались, хочешь нормальное обслуживание - давай чаевые.
- коктейли делались не те которые просили
- вроде бы все включено но на территории очень много платного (мороженное, фруктовый бар, коктейли нормальные, кофе) и вообще хочешь что то нормальное неважно где - давай чаевые.
- включен один бесплатный ужин в а ля карт, но этот ужин состоит из одного маленького блюда (фото ниже)
- музыка играла с порванного динамика только у одного бассейна и с китайского блютуза
- в бассейн нельзя прыгать
- вечерами на территории воняло бензином
- в обед отлив и покупаться можно было только с пирса метров 150 от берега
- 2 раза обосрались от еды(
- не видел что бы работали детские площадки с аттракционами
- на заявленную жалобу по поводу ресторана закрыли глаза
- до центра города на такси 30 мин
- к русско-язычным хуже отношение чем к другим
- знакомых поселили изначально в корпус где был ремонт и на 4 этаж с неработающим лифтом, они ходили через каждые 4 часа просили что бы сменили номер и только на второй день вечером сменили номер на номер с видом на бассейн за 20$
свернуть

Ехали с бабушкой пенсионеркой, и сыном 13 лет. Все остались довольны, намного лучше чем ожидали. Персонал приветлив, всегда готов помочь. Номер большой все устроило, с водой проблем нет. Уборка все ок, 1-2 $ на чай Ахмеду, и у нас все пополнялось четко, и шампуни, и вода в бутылках, и лебляди с крокодилами на кроватях всегда нас ждали с полотенец, мелочь а п... →риятно. )) Питание отличное, бич ресторан вообще огонь, вкусно и рыба, и мясо, всего достаточно, даже королевские креветки пару раз давали в основном ресторане на ужин, есть кальмары почти всегда. Фруктов много, виноград, дыни разные виды, арбузы, финики, яблоки (в других отелях арбузы мало давали, общались на экскурсиях, с Алладина, и еще отели) у нас всегда были и утром и вечером, так что наедитесь вдоволь.
Ходить много, но мы были готовы и нас это не напрягало никак, наоборот прикольно в 21 уже вырубались спать. Горки огонь!
Интернет в отеле 1$ сутки, и работает хреново. Советую купить при выходе с аэропорта за 10$ - 35 гигов, местную карточку, нам с малым на двоих хватило с головой.
Виза в Хургаду 27 долларов не 25!!! Так что будьте готовы.
В город Хургада, до Макдональдса и главной улицы Шератон с магазинчиками, с отеля такси 5 $, если сами выйдите за территорию словите за максимум 3 $, обратно тоже без проблем словили в Хургаде за 3 бакса такси.
Экскурсии при отеле дороже и на много, у туроператора еще дороже чем при отеле, мы покупали в интернете у Империи Туризма, но на пол цены дешевле, но тут решать вам, с империи туризма нас четко приехали забрали утром, и потом доставляли назад, тоже претензий нет, всем довольны ))
Вернулись бы мы в этот отель? однозначно ДА!!! :)

Спасибо работникам отеля, за теплый прием, за улыбки, и позитив!
свернуть

Отдыхала в декабре 2024 года. Дали номер во втором корпусе. Территория большая, но компактная. По бокам корпуса, по середине бассейны, бары и развлекушки. Номера большие, просторные. Выдержано в арабском стиле. Уборка каждый день. Ресторан находится в главном здании на втором этаже. Кормили не плохо, для сладкоежек рай. С фруктов были: дыня, яблоко, мандарин... →, апельсин и финики. Территории озеленена, чистая, много цветов. Очень красивые беседки. К морю идти до 10 минут, если не спеша. По дороге есть бары, бассейны( только один с подогревом )и детские площадки ( кстати, деткам там очень понравится)Возле аквапарка есть бар с кухней, для перекуса то что надо. Аквапарк без подогрева. Море мелкое есть отливы, но так же есть устойчивый понтон, и на нем есть шезлонги и зонтики. Местоположение на окраине. До центра и до променада Марины минут 15-20 на такси. Интернет платный 1$ день, ловит только в холле. Отдыхом осталось довольна)
свернуть

Минусы:
1. Персонал ужасный, особенно на ресепшн. Прилетели рано, в 6 утра были в отеле. Браслеты и номер не дали по понятным причинам, это ладно. Но воды даже на баре и что-то перекусить детям категорически запрещено. И это в жаркой стране, где воду могли и дать. Даже за дополнительные деньги ничего нельзя решить.
2. Вынести фрукты, не говорю даже о еде з... →а территорию ресторана нельзя, стоят надзиратели и гонят тебя обратно. Даже в бумажном стаканчике не разрешено взять немного фиников или апельсин.
3. Комары это отдельный ужас. Они даже в холе, возле стойки регистрации летают роем. В номере, на улице, везде. Спали с фумигатором, перед этим били перед сном. Брызгались средством регулярно, по вечерам.
4. Пляжные полотенца нельзя заменить, только когда начинаешь тупить их на английском и уверять, что все-таки такая опция есть - они сдаются.
5. Кораллов нет, хотя на сайте указано, что есть. Рыбки отсутствуют совсем. Скорее всего он был, об этом свидетельствуют таблички в море, но вероятно погиб.
6. Питание похоже больше на систему Полный пансион нежели на All Inclusive. С 10-13.15-19 покушать нельзя. Прилетели утром в 6 утра, гуляли без воды и еды до 13:00.
7. Номера убитые, хотя я официально докупил Family.
8. Везде обманывают. Пока не начинаешь отстаивать свои права. Люди, кто первый раз скорее всего будут себя чувствовать не хорошо.

Плюсы:
1. Питание хорошее, разнообразное. Голодными не будете.
2. Ресторан А la Carte порадовал, особенно официант, говорящий исключительно на английском языке. Он в свою очередь был приятно удивлён, что мы из Украины и так легко с ним общаемся. Не типично для Египта.
3. Аквапарк. Тут все хорошо. Не будет его, отель можно закрывать.
свернуть

Минусы:
- отель "жлобский", само отношение к туристам совершенно не лояльное, на уступки не идут, даже несмотря на то, что были с детьми, везде делают замечания - там не ходи, там не стой, это не бери. Был ранний приезд, браслеты одели в 10, до 10 ни поесть, ни даже воды не давали, пытались сами взять воду в баре - гоняют официанты! Наличие браслета в 10 на... →с не спасло - так как до 13 вы нигде не сможете перекусить, только напитки;
- старый номерной фонд, старая мебель, грязные стены и шторы, уборка есть, но только поверхностно, в туалете постоянный неприятный запах сырости, переключателя душа не было - обратились на ресепшен, предоставили "инженера", который "починил" - посадил переключатель на туалетную бумагу!! !
- сушилка для одежды - натянутая веревочка в душе;
- вся остальная инфраструктура отеля тоже сильно изношенная и нуждается в ремонте;
- рифа нет, соответственно, рыбы тоже нет, смотреть в море нечего;
- это не проблема отеля, но имейте в виду: много комаров, ходят травят, но не помогает, поэтому запасайтесь фумигаторами и антимоскитными средствами;
- wi-fi - брали карточку Etisalat в аэропорту, ловит только возле аквапарка и на пляже. В самом отеле wi-fi платный, но он тоже низкого качества - практически нигде не ловит;
- номер нужно сдавать до 12, браслеты с вас сразу же срезают, без браслетов вы, понятное дело, не можете ни поесть, ни воспользоваться аквапарком;
- во время пребывания было 2 именинника - никаких опций по случаю дня рождения отель не предоставляет, даже после уточнения на ресепшен и у гида;
- гид не помогает в решении ни одного вопроса, его главная цель - втулить экскурсии и заработать на вас, дальше вы ему не интересны;
- берите номера с видом на бассейн, иначе вид из окна вас разочарует - с одной стороны забор и стена соседнего отеля, с другой - пустыня со стройкой. Мы доплатили на месте официально по чеку (иначе просто не хотели договариваться) 28 у. е.

Из плюсов:
- питание нормальное, без изысков, но голодными не останетесь;
- аквапарк вытягивает весь отель;
- много бассейнов, их чистят регулярно, но вода в ноябре прохладная, не успевает прогреваться;
- территория зеленая, ухоженная, ежедневно убирают;
- неплохой рыбный a-la-cart, в других не были;
- есть магазины и аптека рядом с отелем, но цены в них выше, чем в самой Хургаде.
свернуть

Персонал ужасный, особенно на ресепшн. Море с берега для семей с маленькими детьми, взрослому по середину голени. Wi-Fi только платный. Номера подуставшие. Еды самое лучшее в отеле.... →
свернуть

Wi-Fi нет! ! ! Есть только для видимости, всем гид сразу вчухивает бери а то на чужбине пропадешь Оранж интернет за 15$. Раннее заселение только платное 10-20$. С ночи и утром будут намекать на20$ ближе к 10-11:00 согласятся на 10$. С 14:00 по международным стандартам бесплатно. Деньги сильно показывать нельзя, инфо персонал быстро разносит, что вы щедрый. З... →аселяют даже за взятку в грязный номер. Экономят на заселении вас 3 вы с ребенком заселят в 2-ку, и скажут это стандарт.
Будьте осторожны гид Хаким будет врать..., что без электронного подтверждения экскурсии вас может остановить полиция, а подтверждение даёт только он. Это чтобы на стороне вы не брали экскурсии. Ни в чем помогать он вам не будет, только везде деньги выжимать будет. С нас выжимал даже на нашем дне рождении-- бессовестный. Не испортите себе отдых с порога. Плохое впечатление от первого посещения Египта оставите в памяти. Обзорные экскурсии не берите- это откровенная выкачка денег особенно с новичков кто впервые прилетел, разведут по полной.
И будьте осторожны везде где торгуют, так сказать наши. Совести у них нету, они или наглые или калоритом продажничества лица замученные. От зависти к вам отнимут последнее. Медикаменты покупайте только через проверенных местных русских. Это ещё тот развод... Все хотят продать за доллары округляя цены в фунтах, в итоге чек выведут в долларах. Не ведитесь.
свернуть

Были в этом отеле в сезон!
Начну сразу с минусов потому что их больше.
Приехали в 5 утра. Заселение было в 13:00, доплату чтоб заселится раньше в размере 20 долл. не приняли. Браслет нам дали в 11:00, чтоб мы сходили на поздний завтрак. Есть там было нечего, обошлись кофе и булочкой.
Теперь об отеле. Комнаты грязные, убирают плохо, унитаз протекал, туалет... →ную бумагу надо было выпрашивать. В корпусе был лифт без двери, с детьми на нем ехать очень опасно. Бассейнов на территории много, но вода там воняла плесенью и выглядела как кисель.
Питание отвратительное, есть особо нечего. Утром за омлетом надо стоять минут 30. Однажды на обед нам подали неочищенную картошку-пюре и нарезанная свекла, сырая (ее же подавали 3 дня подряд). Из фруктов в сезон были только зеленые дыни.
У нас украли на второй день полотенце, пока мы ходили в аквапарк, причем оно было убитое и нормальному человеку оно вряд ли пригодилось. При выселении оказалось, что полотенца были сворованы у каждого третьего, то есть понятно, что этим промышляет сам персонал, чтоб содрать деньги в размере 15 долл. по сути за тряпку.
Гид от "Join Up" - хам! Мы отказались от типо бесплатной экскурсии по Хургаде по причине того, что мы не первый раз в Хургаде и были на этой экскурсии и что нам не интересно ехать в "магазин натуральных шуб" которые стоят втридорога. После этого он либо игнорировал нас, либо хамил!! !

Теперь плюсы.
Очень понравилось море( но это мне, так как я плохо плаваю).
Аквапарк большой и разнообразный хотя и уже подубитый.
свернуть

Прилетели рано утром, поэтому на ресепшене дали 20 у. е. и сразу же заселились, браслеты одели около 10.00.
Первые впечатления позитивные - большая чистая территория, много пальм и зелени. Номер комфортный, с видом на море и аквапарк.
Теперь по другим параметрам:
1. Питание - однообразное. По сути в меню 3 блюда- рис, курица и рыба Хек. Все это подается к... →аждый день только в разных вариациях - жареное, тушеное, вареное, гриль. Но на 3-й день уже на все это тошно смотреть. Овощей крайне мало! Рубленая капуста, огурцы и помидоры. Десерты - один бисквит в разных формах. Напитки - тихий ужас! Даже кола и та разбавлена. Это не питание 5-звездочной гостиницы.
2. Бассейны - идеальное место для любителей хлора. Вонь стоит даже при подходе, а после купания - подавно. Вода мутная очень. Купаться не хочется.
Аквапарк работает только по часам, в общей сложности 4 часа в день.
3. Море - заход песчаный, но нужно быть готовым что купаться можно только с пирса, т. к. глубина возле берега по косточки на любом расстоянии.
Кроме того! Каждое утро отливы, после 15:00 приливы воды.
Там где на пирсе указано 3 метра - по факту будет по пояс.
Там где 1.5 м. взрослому человеку по колено.
4. Гости отеля - 80% это местные жители со своим колоритом. Европейцев крайне мало.
5. Сервис - в целом нормальный, если будете на кровати оставлять деньги. За спасибо убирать никто не будет.
6. Анимация - точнее ее полное отсутствие. 2 раза в неделю детские дискотеки с 3-мя одинаковыми песнями, в том числе маленьких утят. Все.
А, ну еще есть местная экзотика - ящерицы в номере, пауки, тараканы... если ищите острых впечатлений, вам сюда: )
Кроме Красного моря (которое тоже есть не всегда) - делать там совершено нечего. Не рекомендую.
свернуть

Знакомство с Нубией началось не очень хорошо. Я с пятилетней дочерью приехала в отель рано утром до рассвета. На ресепшн нам сказали погулять до 10. Но ключ выдали раньше - в 8. Браслеты надели ровно в 10. Гид договорился, чтобы мы сходили на завтрак.
Номер. Уставший, но удобный и просторный. Балкон выходил на бассейн соседнего отеля. В день заселения потек... → кондиционер. Пожаловалась на ресепшн, починили, пока мы были на пляже. В этом огромный плюс, на жалобы реагируют. Убирают посредственно. Оставила доллар уборщику в первый день. Он крутил интересные композиции из полотенец.
Wi-Fi. Ужасный. Ловил только в холле и в бассейне рядом с ним. Это огромный минус. 12 долларов за неделю он не стоил.
Территория. Тут только плюсы. Когда мы гуляли рано утром до заселения, видели много бутылок и окурков, оставленных туристами в пяти шагах от урн. Когда начало светать, вышли работники и всё убрали. На территории отеля чисто и красиво. Много зелени. Бассейны чистые и теплые. Есть детские бассейны и мелкие секции в обычных бассейнах. Аквапарк работал, но ватрушки разбирали арабы с открытием. Не получилось проехаться на некоторых горках.
Пляж. Отличный вариант для детей. Есть мелкая часть. С мостика предусмотрены заходы на разную глубину. Но она меняется в зависимости от отливов и приливов. Есть кораллы с рыбками. Но их совсем мало. Специальная обувь не нужна. Дно песчаное, мягкое.
Питание. Еды много, но она однообразная. По питанию мне хватило. Было мясо, курица, разные виды рыбы, картошка, паста, супы, салаты, овощи, много выпечки и десертов.
Напитки. Вместо соков напитки а-ля юппи. Коктейли вкусные. Пиво не очень.
Если подвести итог, то однозначно это не пятерка. Но отель стоит своих денег. Очень хороший вариант для семей с детьми.
свернуть