El Karma Aqua Beach Resort 5*

- в комнате была сломана кровать
- с матраса у ног торчала проволока
- конденсат с кондиционера в номере стекал по стене
- грязный диван и подушки на нем
- входная дверь провисшая и трется о плитку пола
- безопасность в лифте оставляет желать лучшего
- уборка посредственная, просто моют пол, доставляют воду, шампунь, гель и меняют полотенца. С момента заселе... →ния в комнате никто ни разу не пропылесосил ковер, как заехали там были крошки печенья так за все дни их никто и не убрал, хотя постоянно оставляли чаевые
- еда однотипная, повторяется каждый день
- бесплатный сок в основном был ананасовый и манго, апельсиновый был пару раз, и то чувствовалась химия и сахар, хочешь хороший сок - плати.
- платный вайфай слабый, в номерах совсем не тянет, и через некоторое время постоянно отключается и нужно заново вводить логин и пароль
- пиво 3%, наливали в пластиковые стаканчики по 100г, и когда просил 4 стаканчика очень возмущались, хочешь нормальное обслуживание - давай чаевые.
- коктейли делались не те которые просили
- вроде бы все включено но на территории очень много платного (мороженное, фруктовый бар, коктейли нормальные, кофе) и вообще хочешь что то нормальное неважно где - давай чаевые.
- включен один бесплатный ужин в а ля карт, но этот ужин состоит из одного маленького блюда (фото ниже)
- музыка играла с порванного динамика только у одного бассейна и с китайского блютуза
- в бассейн нельзя прыгать
- вечерами на территории воняло бензином
- в обед отлив и покупаться можно было только с пирса метров 150 от берега
- 2 раза обосрались от еды(
- не видел что бы работали детские площадки с аттракционами
- на заявленную жалобу по поводу ресторана закрыли глаза
- до центра города на такси 30 мин
- к русско-язычным хуже отношение чем к другим
- знакомых поселили изначально в корпус где был ремонт и на 4 этаж с неработающим лифтом, они ходили через каждые 4 часа просили что бы сменили номер и только на второй день вечером сменили номер на номер с видом на бассейн за 20$
свернуть

Ехали с бабушкой пенсионеркой, и сыном 13 лет. Все остались довольны, намного лучше чем ожидали. Персонал приветлив, всегда готов помочь. Номер большой все устроило, с водой проблем нет. Уборка все ок, 1-2 $ на чай Ахмеду, и у нас все пополнялось четко, и шампуни, и вода в бутылках, и лебляди с крокодилами на кроватях всегда нас ждали с полотенец, мелочь а п... →риятно. )) Питание отличное, бич ресторан вообще огонь, вкусно и рыба, и мясо, всего достаточно, даже королевские креветки пару раз давали в основном ресторане на ужин, есть кальмары почти всегда. Фруктов много, виноград, дыни разные виды, арбузы, финики, яблоки (в других отелях арбузы мало давали, общались на экскурсиях, с Алладина, и еще отели) у нас всегда были и утром и вечером, так что наедитесь вдоволь.
Ходить много, но мы были готовы и нас это не напрягало никак, наоборот прикольно в 21 уже вырубались спать. Горки огонь!
Интернет в отеле 1$ сутки, и работает хреново. Советую купить при выходе с аэропорта за 10$ - 35 гигов, местную карточку, нам с малым на двоих хватило с головой.
Виза в Хургаду 27 долларов не 25!!! Так что будьте готовы.
В город Хургада, до Макдональдса и главной улицы Шератон с магазинчиками, с отеля такси 5 $, если сами выйдите за территорию словите за максимум 3 $, обратно тоже без проблем словили в Хургаде за 3 бакса такси.
Экскурсии при отеле дороже и на много, у туроператора еще дороже чем при отеле, мы покупали в интернете у Империи Туризма, но на пол цены дешевле, но тут решать вам, с империи туризма нас четко приехали забрали утром, и потом доставляли назад, тоже претензий нет, всем довольны ))
Вернулись бы мы в этот отель? однозначно ДА!!! :)

Спасибо работникам отеля, за теплый прием, за улыбки, и позитив!
свернуть

Отдыхала в декабре 2024 года. Дали номер во втором корпусе. Территория большая, но компактная. По бокам корпуса, по середине бассейны, бары и развлекушки. Номера большие, просторные. Выдержано в арабском стиле. Уборка каждый день. Ресторан находится в главном здании на втором этаже. Кормили не плохо, для сладкоежек рай. С фруктов были: дыня, яблоко, мандарин... →, апельсин и финики. Территории озеленена, чистая, много цветов. Очень красивые беседки. К морю идти до 10 минут, если не спеша. По дороге есть бары, бассейны( только один с подогревом )и детские площадки ( кстати, деткам там очень понравится)Возле аквапарка есть бар с кухней, для перекуса то что надо. Аквапарк без подогрева. Море мелкое есть отливы, но так же есть устойчивый понтон, и на нем есть шезлонги и зонтики. Местоположение на окраине. До центра и до променада Марины минут 15-20 на такси. Интернет платный 1$ день, ловит только в холле. Отдыхом осталось довольна)
свернуть

Впечатления совсем неоднозначные. Сразу скажу, что были в ноябре и не очень повезло с погодой, даже пытался дождь идти) Тепло было с 10 и до 3 часов, вечером всегда кофта. И комары! Это отдельная история: маленькие, бесшумные и кусучие. После первой ночи искусаны были просто кошмар. Берите с собой средства защиты, потому что в аптеке спрей стоит 8 долларов, ... →фумигатор 10. Остальное попытаюсь написать по порядку
1. Море. Его практически нет. То есть для семей с маленькими детьми хорошо, метров 500 от пляжа мелко, взрослому по середину голени. Но само дно не ахти: мелкие кораллы, чуть подальше море все ещё мелкое, по кораллы уже покрупные, босиком не очень приятно. Глубже заход с понтона, есть два варианта. На лестницах постоянно кто-то висит: то ещё не решились войти в море, то никак не могут выйти. Короче, понтоны- не моя страсть) Рифа как такового нет, есть только мертвая пародия на него, поэтому не нагружайте чемодан масками, они явно здесь будут лишними. В общем, море не радует
2. Территория. Большая, красивая и ухоженная. Ночью везде подсветка, фонарики горят, большие шары по всей территории. Постоянно что-то красят, ремонтируют, гребут, подстригают. Здесь вопросов нет
3. Бассейны. Их много, около 5, точно не считала, но они ледяные! Подогрев включили только один раз за неделю пребывания
4. Питание. Еды много, но постоянно одно и то же, разнообразием не радует На завтрак за яичницей готовьтесь простоять минут 20-30, и это в лучшем случае. Овощей очень мало, нарезанные помидоры, огурцы, капуста быстро заканчивается. Фрукты тоже не радуют разнообразием: каждый день зелёная дыня, апельсины и финики в разных вариациях, пару раз была гуава, иногда гранат. Есть три ресторана а-ля карте. Были в двух: китайском и рыбном. Китайский предлагает два блюда на выбор, в рыбном даже меню нет, что принесут, то и кушайте (стремный суп, рис и две маленькие сухие рыбки). Очереди в рестораны как в последний день. Хотя на мой вкус, в ежедневном ресторане кормят гораздо лучше.
5. Персонал. Если честно, была удивлена. Такого ещё не видела, хотя не первый раз в Египте. Все хмурые, недовольные, никто не улыбается, на ваше приветствие отвечают через раз. Как будто и не в Египте)
6. Уборка. Каждый день оставляли доллар, но последние два дня даже простейших лебедей из полотенец не делал. Единственное-ставил 3 бутылки воды вместо 2. Просто застилал постель и складывал полотенца
7. Анимация. аниматоров чаще всего можно встретить в столовой) развлечения стандартные и сосредоточены на пляже: волейбол, йога, дартс, аквааэробика, вечером в 21.00 полчаса детская дискотека и час программа для взрослых. Аниматоров человек 5, но их как-то незаметно
8. Номер. Номера большие, у нас был стандартный, две кровати, отдельно зона с диванчиком и телевизором, стандартный балкон.
Расположение неудачное, от Хургады на такси 8-10 долларов. Рядом с отелем есть насколько магазинчиков и аптека, но цены очень завышены, торговаться никто не хочет, говорят откровенно: до Хургады ехать, а у нас на месте. Для сравнения маска для скнорлинга в отеле 16-20 долларов, в городе купили за 12, каламил в местной аптеке 3, в городе 1 доллар
Вывод: если ищете спокойный отдых около моря или бассейна, вечером прогулка и ранний сон- то этот отель для вас. Хотя если ехать своей большой компанией - тоже подойдёт.
свернуть

Минусы:
1. Персонал ужасный, особенно на ресепшн. Прилетели рано, в 6 утра были в отеле. Браслеты и номер не дали по понятным причинам, это ладно. Но воды даже на баре и что-то перекусить детям категорически запрещено. И это в жаркой стране, где воду могли и дать. Даже за дополнительные деньги ничего нельзя решить.
2. Вынести фрукты, не говорю даже о еде з... →а территорию ресторана нельзя, стоят надзиратели и гонят тебя обратно. Даже в бумажном стаканчике не разрешено взять немного фиников или апельсин.
3. Комары это отдельный ужас. Они даже в холе, возле стойки регистрации летают роем. В номере, на улице, везде. Спали с фумигатором, перед этим били перед сном. Брызгались средством регулярно, по вечерам.
4. Пляжные полотенца нельзя заменить, только когда начинаешь тупить их на английском и уверять, что все-таки такая опция есть - они сдаются.
5. Кораллов нет, хотя на сайте указано, что есть. Рыбки отсутствуют совсем. Скорее всего он был, об этом свидетельствуют таблички в море, но вероятно погиб.
6. Питание похоже больше на систему Полный пансион нежели на All Inclusive. С 10-13.15-19 покушать нельзя. Прилетели утром в 6 утра, гуляли без воды и еды до 13:00.
7. Номера убитые, хотя я официально докупил Family.
8. Везде обманывают. Пока не начинаешь отстаивать свои права. Люди, кто первый раз скорее всего будут себя чувствовать не хорошо.

Плюсы:
1. Питание хорошее, разнообразное. Голодными не будете.
2. Ресторан А la Carte порадовал, особенно официант, говорящий исключительно на английском языке. Он в свою очередь был приятно удивлён, что мы из Украины и так легко с ним общаемся. Не типично для Египта.
3. Аквапарк. Тут все хорошо. Не будет его, отель можно закрывать.
свернуть

Минусы:
- отель "жлобский", само отношение к туристам совершенно не лояльное, на уступки не идут, даже несмотря на то, что были с детьми, везде делают замечания - там не ходи, там не стой, это не бери. Был ранний приезд, браслеты одели в 10, до 10 ни поесть, ни даже воды не давали, пытались сами взять воду в баре - гоняют официанты! Наличие браслета в 10 на... →с не спасло - так как до 13 вы нигде не сможете перекусить, только напитки;
- старый номерной фонд, старая мебель, грязные стены и шторы, уборка есть, но только поверхностно, в туалете постоянный неприятный запах сырости, переключателя душа не было - обратились на ресепшен, предоставили "инженера", который "починил" - посадил переключатель на туалетную бумагу!! !
- сушилка для одежды - натянутая веревочка в душе;
- вся остальная инфраструктура отеля тоже сильно изношенная и нуждается в ремонте;
- рифа нет, соответственно, рыбы тоже нет, смотреть в море нечего;
- это не проблема отеля, но имейте в виду: много комаров, ходят травят, но не помогает, поэтому запасайтесь фумигаторами и антимоскитными средствами;
- wi-fi - брали карточку Etisalat в аэропорту, ловит только возле аквапарка и на пляже. В самом отеле wi-fi платный, но он тоже низкого качества - практически нигде не ловит;
- номер нужно сдавать до 12, браслеты с вас сразу же срезают, без браслетов вы, понятное дело, не можете ни поесть, ни воспользоваться аквапарком;
- во время пребывания было 2 именинника - никаких опций по случаю дня рождения отель не предоставляет, даже после уточнения на ресепшен и у гида;
- гид не помогает в решении ни одного вопроса, его главная цель - втулить экскурсии и заработать на вас, дальше вы ему не интересны;
- берите номера с видом на бассейн, иначе вид из окна вас разочарует - с одной стороны забор и стена соседнего отеля, с другой - пустыня со стройкой. Мы доплатили на месте официально по чеку (иначе просто не хотели договариваться) 28 у. е.

Из плюсов:
- питание нормальное, без изысков, но голодными не останетесь;
- аквапарк вытягивает весь отель;
- много бассейнов, их чистят регулярно, но вода в ноябре прохладная, не успевает прогреваться;
- территория зеленая, ухоженная, ежедневно убирают;
- неплохой рыбный a-la-cart, в других не были;
- есть магазины и аптека рядом с отелем, но цены в них выше, чем в самой Хургаде.
свернуть

Персонал ужасный, особенно на ресепшн. Море с берега для семей с маленькими детьми, взрослому по середину голени. Wi-Fi только платный. Номера подуставшие. Еды самое лучшее в отеле.... →
свернуть

Wi-Fi нет! ! ! Есть только для видимости, всем гид сразу вчухивает бери а то на чужбине пропадешь Оранж интернет за 15$. Раннее заселение только платное 10-20$. С ночи и утром будут намекать на20$ ближе к 10-11:00 согласятся на 10$. С 14:00 по международным стандартам бесплатно. Деньги сильно показывать нельзя, инфо персонал быстро разносит, что вы щедрый. З... →аселяют даже за взятку в грязный номер. Экономят на заселении вас 3 вы с ребенком заселят в 2-ку, и скажут это стандарт.
Будьте осторожны гид Хаким будет врать..., что без электронного подтверждения экскурсии вас может остановить полиция, а подтверждение даёт только он. Это чтобы на стороне вы не брали экскурсии. Ни в чем помогать он вам не будет, только везде деньги выжимать будет. С нас выжимал даже на нашем дне рождении-- бессовестный. Не испортите себе отдых с порога. Плохое впечатление от первого посещения Египта оставите в памяти. Обзорные экскурсии не берите- это откровенная выкачка денег особенно с новичков кто впервые прилетел, разведут по полной.
И будьте осторожны везде где торгуют, так сказать наши. Совести у них нету, они или наглые или калоритом продажничества лица замученные. От зависти к вам отнимут последнее. Медикаменты покупайте только через проверенных местных русских. Это ещё тот развод... Все хотят продать за доллары округляя цены в фунтах, в итоге чек выведут в долларах. Не ведитесь.
свернуть

Были в этом отеле в сезон!
Начну сразу с минусов потому что их больше.
Приехали в 5 утра. Заселение было в 13:00, доплату чтоб заселится раньше в размере 20 долл. не приняли. Браслет нам дали в 11:00, чтоб мы сходили на поздний завтрак. Есть там было нечего, обошлись кофе и булочкой.
Теперь об отеле. Комнаты грязные, убирают плохо, унитаз протекал, туалет... →ную бумагу надо было выпрашивать. В корпусе был лифт без двери, с детьми на нем ехать очень опасно. Бассейнов на территории много, но вода там воняла плесенью и выглядела как кисель.
Питание отвратительное, есть особо нечего. Утром за омлетом надо стоять минут 30. Однажды на обед нам подали неочищенную картошку-пюре и нарезанная свекла, сырая (ее же подавали 3 дня подряд). Из фруктов в сезон были только зеленые дыни.
У нас украли на второй день полотенце, пока мы ходили в аквапарк, причем оно было убитое и нормальному человеку оно вряд ли пригодилось. При выселении оказалось, что полотенца были сворованы у каждого третьего, то есть понятно, что этим промышляет сам персонал, чтоб содрать деньги в размере 15 долл. по сути за тряпку.
Гид от "Join Up" - хам! Мы отказались от типо бесплатной экскурсии по Хургаде по причине того, что мы не первый раз в Хургаде и были на этой экскурсии и что нам не интересно ехать в "магазин натуральных шуб" которые стоят втридорога. После этого он либо игнорировал нас, либо хамил!! !

Теперь плюсы.
Очень понравилось море( но это мне, так как я плохо плаваю).
Аквапарк большой и разнообразный хотя и уже подубитый.
свернуть

Прилетели рано утром, поэтому на ресепшене дали 20 у. е. и сразу же заселились, браслеты одели около 10.00.
Первые впечатления позитивные - большая чистая территория, много пальм и зелени. Номер комфортный, с видом на море и аквапарк.
Теперь по другим параметрам:
1. Питание - однообразное. По сути в меню 3 блюда- рис, курица и рыба Хек. Все это подается к... →аждый день только в разных вариациях - жареное, тушеное, вареное, гриль. Но на 3-й день уже на все это тошно смотреть. Овощей крайне мало! Рубленая капуста, огурцы и помидоры. Десерты - один бисквит в разных формах. Напитки - тихий ужас! Даже кола и та разбавлена. Это не питание 5-звездочной гостиницы.
2. Бассейны - идеальное место для любителей хлора. Вонь стоит даже при подходе, а после купания - подавно. Вода мутная очень. Купаться не хочется.
Аквапарк работает только по часам, в общей сложности 4 часа в день.
3. Море - заход песчаный, но нужно быть готовым что купаться можно только с пирса, т. к. глубина возле берега по косточки на любом расстоянии.
Кроме того! Каждое утро отливы, после 15:00 приливы воды.
Там где на пирсе указано 3 метра - по факту будет по пояс.
Там где 1.5 м. взрослому человеку по колено.
4. Гости отеля - 80% это местные жители со своим колоритом. Европейцев крайне мало.
5. Сервис - в целом нормальный, если будете на кровати оставлять деньги. За спасибо убирать никто не будет.
6. Анимация - точнее ее полное отсутствие. 2 раза в неделю детские дискотеки с 3-мя одинаковыми песнями, в том числе маленьких утят. Все.
А, ну еще есть местная экзотика - ящерицы в номере, пауки, тараканы... если ищите острых впечатлений, вам сюда: )
Кроме Красного моря (которое тоже есть не всегда) - делать там совершено нечего. Не рекомендую.
свернуть