Grand Hotel Derin 4*

Дуже розчаровані відпочинком у Grand Hotel Derin. Не рекомендую!
На жаль, за 10 днів відпочинку ми так і не зрозуміли, за що цей готель має хороші відгуки.

Номер — окрема історія. За всі 10 днів проживання прибирання в номері взагалі не проводилося. Постіль та рушники не змінювалися належним чином, загалом склалося враження повної відсутності нормального ... →сервісу. Для готелю це просто неприпустимо.

Харчування — дуже слабке. Їжа одноманітна, вибір невеликий, якість далеко не та, яку очікуєш під час відпочинку в готелі. З кожним днем вибір і бажання харчуватися там ставали все меншими.

Пляж — брудний і недоглянутий. Хотілося прийти на море та відпочити, а не бачити навколо сміття та неохайність. Складається враження, що за пляжем практично не стежать.

Персонал — ще одне велике розчарування. Особливо неприємне враження залишила головна менеджерка на рецепції. Спілкування з гостями було далеко не таким, яким воно має бути в нормальному готелі. Замість допомоги та вирішення проблем виникало відчуття, що на першому місці — гроші та додаткові платежі.

Не рекомендую Grand Hotel Derin. За ці гроші очікуєш хоча б елементарної чистоти, нормального харчування, доглянутого пляжу та ввічливого ставлення до гостей. Тут, на жаль, цього ми не отримали.
свернуть

Відпочивали в червні, обрали цей готель із-за ціни, дуже заманчива пропозиція була. Начиталась відгуків, розуміла що готель так собі, але це мій 3 приїзд в Бельдібі, місцевість знаю і мені дуже подобається. По приїзду була здивована, територія чиста, їжа дуже смачна (не дуже разнообразна, але все смачно). Номер на 4, все чисто але дуже гучна каналізація. Пос... →тіль та рушники міняли кожного дня! да, якісь були з дірками але чисті.
Що бісило, так це зайняті ліжаки на басейні та на пляжі. Прийшли назанімали і пішли... Реально відсотків 30 тільки були присутні, 70 % ліжаки зайняті але нікого немає. Тут би я попрацювала - забороняла би займати. Покупався і йди собі, якщо б так було, то і ліжаки завжди були б доступі.
Не дуже сподабалась анімація, але вони старались.
Так що, готель вцілом нормальний, можна їхати.
свернуть

Отдых в Grand Hotel Derin Otelil был невероятным! Я искренне рекомендую его всем. С момента смены руководства отель преобразился. Теперь здесь можно наслаждаться живой музыкой каждый вечер, атмосфера просто волшебная. И не нужно беспокоиться о трансфере из аэропорта, он был организован безупречно. А еда... она просто потрясающая! Каждое блюдо было приготовле... →но с большим мастерством и вниманием к деталям. Персонал отеля был невероятно приветливым и внимательным к каждому гостю. Grand Hotel Derin Otelil - это истинное воплощение идеального отдыха.
свернуть

Это первый опыт в Турции, могу сравнить только с Египтом.
1. Когда ехали в отель понимали что рядом кладбище, но оно особо не смущает, только приходится его обходить что бы добраться до моря, есть ближе пляж, но там хотят денег, и ни как особо не оборудован.
2. Начнём про еду, кормят в принципе приемлемо, рис, иногда картошка и перловка, больше пока ничего... → больше не увидел, салатов, сыров, оливок, пирожные, рыба, курица, из фарша что-то не понятное. Но что бы поесть, нужно занимать очередь за минут 10 до открытия или быть очень наглым, за 30 минут не остаётся практически ничего, что не съели, тем уже и накормят. По приезду вечером 22-00 не кормили, сказали нечем, так же слышали лично когда уезжали люди, что наборов не хватает на сухпоек, берите 4 на 6 человек.
3. Очереди, в столовую если опоздать на 5 минут, будешь стоять как раз минут 30, может что и достанется, хоть и 2 очереди, в столовой можно наблюдать гладиаторские бои, за еду к сожалению, не готов отель большое количество людей принимать.
4. Бар, из крепкого можно пить пиво, если нравится очень кислое порошковое вино то и его, а так остальное в нем по стандарту. Очередь 10-15 чел минимум, к которым ещё как минимум столько же подходит что бы взять 2х200мл стакана пива, вина чуть меньше, либо ещё чего. Бывают моменты что Очередь 2-3 чел, но это когда бои в столовой проходят.
5. Номера, номер попался более менее, по сравнению с бюджетной тройкой в Египте, правда стояло 3 кровати и раскладушка, но вид на горы и апельсиновую рощу устроил вполне, хоть и унитаз течёт.
6. Уборка. За 5 дней об уборке слышали только 1раз, когда оставили 1$, но положили грязные полотенца, не меняв ничего, после так даже не протирали где унитаз течёт, не говоря хоть про какую то уборку, с заменой полотенец грязных на такие же видимо с прошлого номера, перевернув только их более блогим видом.
7. То что часть пишут бесплатно, не интернета, ни бильярда, ни волейбола не ждите точно.
8. Пляж, как раз метров 500 через кладбище пройти и будет, но здесь тоже война за лежаки, их не хватает, пляж маленький, вход 1 по деревянным ступенькам в воде, а рядом большие камни, что в тапках не тапках, все равно сложно пройти. Лежаки 75% без зонтиков если что.
9. Анимация, вроде все хорошо было, до приезда какого-то турка, теперь весь вечер играет турецкая не понятна музыка, им все внимание, отдельно все приносят, даже фрукты которых и не было на столе, за этого и пришлось писать отзыв, за испорченный вечер.
свернуть

Обслуживание ниже среднего, персонал хамский, wi-fi платный, вместо заявленного на сайте бесплатного. Из бесплатного алкоголя среднего качества вино и разбавленное пиво, хотя олл инклюзив включает все местные напитки. Бар до 22.00 работает бесплатно, хотя должен до нуля часов работать бесплатно. Несколько раз давали печень и прочие потроха, хотя в отелях 4 з... →везды это запрещено. В расписании работы столовой стоит ночной суп, при мне его ни разу не подавали. Номера за все время убивали один раз. Заказал на лобби разбудить на ночной трансфер, никто не разбудил. Так что отель максимум на 2 звезды с натяжкой вместо 4-х. Очень не рекомендую данный отель.
свернуть

Люди добрые, я вас заклинаю! НЕ ЕДЬТЕ В ЭТУ ПОМОЙКУ! Я никогда еще, будучи на отдыхе, не хотела так домой. Первый день я была в панике с истерикой от этих гор мусора везде, от мух в тарелках, кабачки на моторном масле, сумасшедшие очереди за едой и т. д. Подняла вопрос с гидом о переселении с доплатой. К сожалению в высокий сезон найти номер по доступной цен... →е не реально. Нам предложили 4* + 370€ и не факт что тот отель лучше, а этот отель денег не возвращает. Мы решили что лучше эти деньги потратим на экскурсии. Вот так и прошёл отдых, утром ушли из отеля, вечером пришли, где-то перекусили. Не буду Вам описывать номера (где при заселении мне пришлось самой убирать), персонал (большего хамства я в отелях не видела). Не знаю кто пишет позитивные отзывы об этих трущебах. Может люди которые дальше куреней в Затоке небыли, или те кому платят за отзывы. Поверьте, мы были в отелях разных и в разных странах мира, мы не неприхотливые люди, но это свыше всех сил.
свернуть

Выбирала бюджетный вариант отдыха. Отель понравился, все чистенько и приятный персонал.... →
свернуть

Начну с того что это было наше первое путешествие за границу! Тур подбирала девочка которая с первых дней все таки порекомендовала туда не ехать, но учитывая тот факт что мы впервые полетели семьей и туда же полетели наши друзья, мы попросили забронировать данный отель на 14 ночей стоимость составила 118 тыс! Извините за орфографию и знаки препинания за ране... →е!

Прилетели мы 25 сентября вечером нас встретил гид проводил в отель. На ужин мы не успели и пошли заселяться. В номере меня ждал шок! ! ! Это был номер с отвратительно грязным полосам который был весь в пятнах, Матрац на котором лежал второй матрац был изорван и из него торчал паралон! В Ванной Ржавый и грязный кран и видно плесень на ободке ванны. Если спросите почему не попросили пересилить в другой номер ответ простой там все такие номера! Утром выйдя на балкон я немного успокоилась так как был приятный бонус ввиде шикарного вида с балкона на горы и деревья.

Море в 100 м от отеля напротив отеля через дорогу кладбище! Грязный пляж грязными лежаками матрасами и но опять же на чистейшая море очень неудобный заход в море если нет каралок ноги однозначно буду изрезаны. Еда в отеле приличная Вполне достойная алкоголь наливаю строго Маленькие пластмассовые стаканчики два в одни руки очередь огромная что в бар что за едой одна горка которую включали ровно на час и грубый персонал. Ведут себя нагло и хамски могут подойти и просто без спроса взять сигареты!

На рецепшене не реагирует на какие-либо просьбы в полотенце которые меняли приносили рваные и хорошо что у нас были свои анимации для детей нет в 09:00 четыре песни под которые они танцевали одни и те же каждый день. Ставлю данному отелю строго два никогда не порекомендую его своим друзьям и никому не советую туда ехать если не хотите остаться недовольны сервисом в нём ноль
свернуть

Бюджет был ограничен, поэтому основывали свой выбор на отзывах об отеле, искали по соотношению цена-качества и близость от аэропорта, так как не хотелось после перелета несколько часов трястись в автобусе. Приехали в отель в 21 час, нам сразу же предложили поужинать, а уже после заселяться.

Поселили нас на пятом этаже основного корпуса. Сказать, что номера... → маленькие - не сказать ничего) максимум 6 квадратов. Как мы поняли, что чердачное помещение было переделано в жилой этаж. Более того, в номере было 2 односпальных кровати разной высоты, которые нам пришлось сдвинуть, так как поменять номер нам отказались. Стоит отметить, что номер был чистый с исправной сантехникой и целой мебелью.

Уборки в номерах нет от слова "совсем". За 10 дней проживания наш номер не был убран ни разу. Я дважды заказывала уборку номера на ресепшен, несколько раз просила убрать у нас горничную, которую видела на этаже, толку ноль. Также, оставляла в номере чаевые, в надежде, что хоть так горничная до нас снизойдет- деньги она взяла, оставила одно чистое полотенце и все. Прискорбно.

Питание, на наш взгляд, очень скромное и однообразное. Овощи, рис, иногда курица, которая разлетается как горячие пирожки в базарный день, из рыбы только скумбрия, все десерты однотипные, безвкусные и сделаны из манки) Из фруктов были только яблоки, апельсины и арбузы) Если какое-то блюдо заканчивалось, то добавку уже не выносили. С голоду вы, конечно, не умрете, но, как по мне, для четверки-это прям плохо.

Покупать в отеле интернет бессмысленно, так как его нет вообще. Получить заветный доступ к вайфаю можно лишь посетив хаммам, ну или в кафе, которое находится буквально в 100 метрах от отеля, куда мы, собственно, и ходили кушать мясо)

Пляж абсолютно не ухожен, вход в море от валунов не очищен, поэтому обязательно берите коралки.

Персонал отеля игнорирует все просьбы отдыхающих.

Из плюсов: близость к морю, потрясающий вид на горы и чудесные руки массажиста Марии, которая работает в хаммаме данного отеля)

Мы старались проводить время за территорией отеля, поэтому, нас бытовые моменты особо не напрягали, да и туристы мы не притязательные) Но своим знакомым мы бы данный отель рекомендовать не стали однозначно.

Хорошего отпуска и будьте внимательны при выборе отеля)
свернуть

Кроме красивого месторасположения, отелю нечем похвастаться. Максимум 2.5 звезды. Откуда 4 - это загадка. Небольшой номер (это и не важно, не в номере сидеть приехали), запах в ванной ужасный - непонятно, то ли плесень, то ли отвратительные моющие. Персонал не может толком поменять белье. Сделали квест для горничных - положили доллар на кровать - нашла и пом... →еняла простыни, но в ванную зайти поменять полотенце не догадалась.

Отдельный пункт еда, которую кушать невозможно. Сплошная соя или невероятно соленые сыры. Супы - это отдельная история. По ощущению отварили что-то на обед, жижку слили - вот вам и суп. Наличие тортика весом 3 кг на человек 500 очень радовало. О баре не стоит и упоминать... Пляж со всех окружающих отелей самый убогий.

Также не советую туроператора Корелл Тревел. Отельный гид Мурат - не решает ничего, тока впаривает экскурсии, экскурсовод Любовь - и слова толком по теме сказать не может, ну и в довершение - туроператор доставил не в тот терминал и особо не побеспокоился, все ли улетели.
свернуть