Описание отеля Charm Beach Hotel 4*
Площадь территории 4000 м²
// Обновлено 11 июля 2024
График цен
Нет туров в этот отель
Типы номеров
До человек
100 standard rooms (макс. 3 чел., 12 м2), мини-бар (пустой), сейф (на ресепшн), пол – керамическая плитка, уборка номера – ежедневно, смена белья – 2 раза в неделю.
До человек
Услуги в отеле
- год реновации: 2015
из плюсов отеля: широкий мелкогалечный пляж, маленькая но уютная территория.
Остальное - жесть!! !
1. Питание - от слова нет! Через 15 мин после начала обеда заканчивается мясо (любое), о рыбе и речь не идет, салаты тоже, фрукты - перезрелый арбуз- каша. Завтрак - чтобы наестся, надо булки съесть. Детей накормить вообще нереально.
Сладости? забудьте! Може... →т 1 вид пирожного вечером успеете поесть.
В один день в обед шеф-повар вообще не вышел на работу, гости - мужчины просто устроили драку с персоналом - не выдержали нервы.
2. Грязь и антисанитария. Полотенца поменяли в номере на 5-й день после жалоб. Номера никто не убирает. Столы в ресторане, на ресепшен не моют - вообще!! !
2. Персонал морозится, по-русски никто не понимает, по-английски тоже с трудом. Никак не реагируют менеджеры отеля.
Туристы обращались с жалобами на питание, грязь в номерах и менеджеру, и отельным гидам, и на горячую линию туроператоров, дошли до консульства Украины в Турции! Нас и еще 20 туристов тогда переселили в другой отель.
Однозначно, проблема отеля - менеджмент. Потому что сам отель и пляж отличные, красивый вид, ветерок, нежарко.
свернуть
Антисанитария! Убитые номера и мебель в них! В душевых грязь, плесень, грибок, облезлые двери и чужие волосы десятилетней давности! Везде по территории и на ресепшине грязь и мусор! Туалеты - лучше не вспоминать! (детей туда не пускали) Фитнес зал - из 6 тренажеров работает 2. Полный игнор персонала на просьбы и жалобы! Еда - ее просто нет! Фруктов - нет! Сл... →адостей - забудьте! Ресторан, Спа-центр, кондитерская, анимация, аквааэробика да и практически все из описанного в рекламе отеля - не работает! Уборки - нет! Старые, грязные, рваные полотенца никто не меняет! Менеджеры отеля и гид менеджер от Анекс тура Шамиль Расул вопросов не решают (жалобы принимал но ничего не предпринимал) - главное впарить по тройной цене экскурсию!
Детей занять нечем - сидели в холле отеля, ловили ужасный Интернет, чтобы поиграть в игры на телефоне!
Дезинфекторы, антисептики, маски, мытье полов, столов и т. п. в период пандемии Covid-19 отсутствуют полностью!! !
Старались не находиться в отеле, чтобы не подцепить какую-нибудь заразу!
Отдых испорчен кардинально! ! !
свернуть
Сам отель низкого уровня. Больше туда не поеду.... →
свернуть