Я работаю в туризме очень давно и такого ужасного отношения к клиентам еще не видела, приехавши вечером в отель мне сказали оплатить, что я и сделала, как только я оплатила мне, сказали, что номеров нет и могут поселить в клоповник, когда я начала возмущаться и сказала, что я не буду жить в другом отеле, мне сказали, что могут вернуть деньги и я могу идти на... → все четыре стороны. Очень хамил администратор, сказал, что они перепродали номера и я могу жить либо где они мне нашли номер или идти куда хочу. Время 23.00, но никто не хотел решать данный вопрос, поэтому данный отель категорически не рекомендую, так как вас могут поселить не в отель, а в сарай. В отель за несколько дней до прилета писала, что буду после 22.00, отель в письме написали, что ждут, но как оказалось, никто не ждал. Никогда более не порекомендую туристам данный отель!
свернуть