Выбирали по отзывам, заселение прошло ужасно - ждали 3 часа, после чего нашли номер не в самом прекрасном состоянии.
Понравилось - прекрасное расположение отеля, отличный дизайн.
Завтраки обильные, но однообразные, для 3-4 дней проживания возможно неплохо, после недели вызывают отвращение.
Не понравились:
1. Сервис;
2. Уборка в номерах никакая;
3. Ном... →ера, как для однолетнего отеля 5 *****, запущены и недоделаны;
4. Персонал на замечания как-бы отвечает, но не реагирует;
5. Цветы на террасе высохшие, состояние абсолютно не отвечает рекламной картинке;
6. Перегородки, даже символической, между номерами "Sea View" нет никакой, приватности тоже;
7. Плесень в душевой на потолке;
8. Джакузи не имеет connection for draining and refilling of water, seems for me that water same for all guests, хлорин добавляется "на глаз";
9. Ручку на входных дверях починили после недели нашего пребывания;
10. Холодильник мыли сами из-за отвратительного запаха.
свернуть
Великолепный отель, вид с номера на море просто захватывающий дух! Питание брали завтрак - ужин, подача как в дорогих ресторанах, все очень вкусно. В ресторане выдают маски и перчатки. Пляж свой, зонтики, шезлонги, полотенца - бесплатно (для Черногории это редкость)! Персонал не говорит на русском, но прекрасно владеет английским, нам было комфортно. Рядом с... → отелем супермаркет, все что надо всегда можно купить, цены как в Которе. У входа в отель останавливается автобус, очень удобно для тех, кто без машины. В целом нареканий нет, все для отдыха предусмотрено. Рекомендую.
свернуть
Отель новый, с красивым интерьером, но на этом его все плюсы заканчиваются.
А теперь о впечатлениях от этого "отеля" :
1. Половина номерного фонда имеет вид на стройку и мусорник, о чем администрация отеля не предупреждает туристов.
2. При наполнении отеля более чем на 50% русскоязычных туристами, нет никакой для них сопровождающий информации ни в номер... →ах, ни на рецепшене, работники рецепшен, в ресторанах отеля на русском тоже не говорят.
3. О еде: еда состоит из очень скудного выбора (два сета на выбор), порции в этих сетах очень маленькие, еда невкусная.
4. Обслуживание официантов - хуже придумать нельзя (я по крайней мере такого не встречал ни в одной гостинице). Каждое блюдо надо ждать по полчаса, это при том, что ресторан не заполнен. В предложенных сетах официанты путают блюда, посетителю приносят то, что он не заказывал (как мне принесли вместо фруктового салата какое-то приторное пюре из другого сета).
5. При поселении выдаются два комплекта электронных ключей, но тебе персонал не сообщает какие ключи для чего предназначены.
6. В номере есть сейф, но нет вообще никакой информации о том, как он работает.
7. В отеле есть СПА зона, но не на рецепшене при поселении никто не говорит как туда попасть, не описывает спектр и стоимость её услуг.
8. При включённом НВ все напитки на ужин платные. Что самое смешное, нет никакого прейскурант на эти напитки, ты не понимаешь что можно выбрать.
9. Официанта в ресторане надо ждать очень долго. Это при том, что их достаточное количество, но они предпочитают болтать между собой, чем обслуживать клиентов.
Я никому не советую посещение этого отеля, ни в одной стране мира я не встречал более от мороженного отношения персонала к своим туристам.
свернуть