City Point Beach & Spa 5*

Отдыхали семьей из 4 человек (все взрослые) в середине августа. Тип номера Family room Land view с балконом. Оценку в отзыве приведу по 10 бальной системе по категориям обслуживания, сразу хочу сказать, что оценка будет носить субъективный характер.
Ресепшн: прилетели поздно вечером, до отеля добрались уже чуть позже полуночи. При заселении в паспорт положи... →л 10$. Портье по-русски не говорил, по-английски мы друг друга поняли.
В качестве отступления необходимо отметить, что в отеле по-русски говорили только несколько человек, два из них в СПА (довольно неплохо) и один из аниматоров (несколько по хуже). Английским тоже владели далеко не все портье и другие работники. Но онлайн переводчик решал все языковые проблемы.
И так, оформили быстро, надели тесемочные браслеты (причем, дочери 18 лет, надели красного цвета, как оказалось с ограниченным доступом к услугам бара), предложили сфотографировать расписание работы ресторана, акцентировали внимание, что до 01:00 мы еще успеем на ночной суп в ресторане (мероприятие проходит с 00:00 до 01:00 еженощно), а при желании так же можем посетить круглосуточный бар. Портье подхватил наши чемоданы и дотянул до номера, естественно в лифте. Номер на третьем этаже (по факту 5 этаж). Открыл дверь, показал номер, отдал электронную ключ карточку и картонный карт холдер, сказав, что там находятся карточки для пляжных полотенец. На утро, открыв карт холдер, я обнаружил только две карточки для полотенец. Пришлось позже решать вопрос на ресепшене как с браслетом, так и с дополнительными карточками на полотенца с другим портье, вопросы решили быстро с помощью онлайн переводчика. Карточки обменивают на пляжные полотенца в СПА и обратно выдают, когда возвращаешь полотенца. В последний день, учитывая что у нас был ночной вылет, удалось продлить номер до 20:00, конечно же с доплатой. Работу ресепшена могу оценить на 8 балов. Могли сразу посмотреть на возраст и дать дополнительные карточки на полотенца. Языковой барьер не учитываю, достаточно инструментов для его преодоления.
Номер: номер выглядел хорошо, присутствуют конечно некоторые потертости от предыдущих гостей, но они незначительные. Мебель относительно новая и целая, состояние комнат хорошее. Сантехника была рабочая, целая, запаха канализации не было. В номере две комнаты, прихожая, санузел, балкон. В прихожей шкафы с сейфом (мало вешалок для одежды), первой комнате две односпальные кровати, два кресла, журнальный столик, туалетный столик, тумбочки, телевизор, холодильник (работал слабовато) чайная группа. Во второй комнате двуспальная кровать, туалетный столик, тумбочки, холодильник (работал слабовато) телевизор. Выход на балкон с обеих комнат, кондиционер в каждой комнате. Санузел совмещенный, фен, душевая кабинка, столик с раковиной, унитаз с инсталляцией. Состояние номера могу оценить на 9 балов.
Уборка: как таковой ее просто нет. За 11 дней постели не поменяли ни разу. Не уверен, что их поменяют после нашего отъезда, как не уверен, что их меняли перед нашим заездом. Чаевые оставлялись ежедневно, но их хватало, как я понимаю, только на смену полотенец и пополнение чайной группы пакетиками кофе и сахара и бутылкой воды и шампунь. При заезде было 4 маленьких полотенца, ладно пережили ночь. На следующий день, правда, уже положили 4 больших. Но все бы ничего, но каждый день количество полотенец было разным, от 3 до 5 (4 новых и старые). С 5-тю я еще мог мириться, но с 3-мя не хотел, приходилось искать уборщицу и просить полотенце. Пол помыли только в санузле. В комнатах уборки не было. Супруга не выдержала и дважды помыла номер сама, благо в наличии была испорченная майка. Уборка 2 бала, на больше это не тянет.
Ресторан: сразу хочу отметить 9 балов. Завтрак с 07:00 до 10:00. Обед с 12:30 до 14:00, снеки с 15:30 до 17:00 (бургеры, картофель фри, хот доги, нагетсы, спагетти, много чего другого). Еды всегда было много, блюда постоянно пополнялись, блюд из мяса и рыбы во всех формах (жаренное, гриль, вяленное, соленое, горячее, холодное и т. п. ) было достаточно. Достаточно было гарниров, огромное разнообразие холодных закусок, овощей, фруктов, сладостей и сдобы. Персонал работал быстро, столы от тарелок и крошек убирались мгновенно. Напитки правда немного подкачали. Соки мне не понравились, такое ощущение, что их разводили из какого-то концентрата. Иногда сильно, иногда слабо до приторности. Кофе мне не понравилось ни в какой форме (наливалось из автомата, за частую напитки были перепутаны, это же касается и соков). А вот к пиву, вину и лимонаду претензий ни каких нет. Отдельно стоит отметить чай, он просто великолепен.
Бар: помимо ресторана, бар работал возле бассейна и на пляже. На пляже был свой бар: можно было взять соки, лимонад, воду, пиво, кофе, чай. Соки, лимонад и кофе из автомата. Качество напитков описано выше. Других напитков там не наливали.
Возле бассейна ассортимент напитков был больше. Кроме тех, что перечислил на пляже, дополнительно коктейли алкогольные (коктейльная карта на 6 напитков), коктейли молочные (если молоко было), вино. А вот крепких напитков я не видел, хотя дочь с сомнением говорила, что, якобы один из гостей брал виски с пепси (кока колы там не было в принципе, все автоматы были с пепси). Что касается качества напитков, про соки, лимонады, пиво я писал выше. Пропорции коктейлей никогда не соблюдались, поэтому у одних и тех же коктейлей всегда был разный вкус и оттенок. Шейкер вообще редко брался в руки. Все готовилось на глаз и в зависимости от настроения. По началу я оставлял еще чаевые в баре (если брал коктейли), но после того, как нам сделали коктейль Cuba Libre без колы, а молочные коктейли просто вылив в один стакан молоко и сок со льдом, чаевые я оставлять перестал. В принципе 6 балов.
Бассейн: бассейн чистый, хлорка не ощущается, разделен на две зоны детская и взрослая. Лежаков конечно мало. Занимать лучше всего до 10:00, потом можно не найти место. В принципе мы с утра ходили на море, а после обеда в бассейн. Мест на шезлонгах конечно же уже не было, но всегда можно было найти место за столиком, которые стояли на террасе бассейна. Учитывая, что более 1-1.5 часа мы там не проводили, для нас это было не принципиально. Днем возле бассейна была анимация, какие то танцы, небольшие конкурсы для взрослых и детей, дартс, предлагали лотерею за 6 евро. Ну в общем скучновато. Хотя аниматоры старались. За бассейн 7 балов.
Пляж: тоже требует отдельного описания. Пляж находится в 2-х минутах ходьбы от отеля. Недалеко. Разделен на две небольшие зоны. Первая зона находится у моря: небольшой участок, грязный, вход в море каменистый и неудобный. Выше на набережной находится второй участок. Он тоже не большой, но гораздо чище. Там же находится пляжный бар отеля. Чтобы покупаться лучше пройти вправо метров 20, там очень хороших заход в море, песок, мелко. Море прозрачное, чистое. Надоедают только маленькие рыбки, которые норовят цапнуть за ногу, если долго стоять на одном месте. Теперь об оборудовании. Шезлонги местами поломанные, зонтики плетеные, пережившие, наверное, ни одно поколение гостей (возможно видели еще первых русских туристов), матрасы грязные, столики и грязные и страшные. На пляже присутствует постоянный работник. Верхнюю пляжную зону он еще худо-бедно прибирает, на нижней собирает только крупный мусор. Но, главное, что инвентаря на всех не хватает. Доходило до того, что работник приходил и требовал отдать шезлонг (потому что нас четверо взрослых и, о ужас, мы заняли целых 4 шезлонга). Один раз согласился поделиться, потом стал отказывать. Про зонтики и столики он даже не спрашивал, приходил и забирал. Как правило, наплыв отдыхающих на пляже происходил после 11:00. Мы обычно возвращались в отель к 12:00. Удивительно, что при таких огромных затратах на обслуживание здания (отель достаточно большой), содержание многочисленного персонала и другие затраты, администрация отеля не может выделить относительно небольшие деньги на обновление пляжного инвентаря и его дополнительное дооборудование. Просто в голове не укладывается. Пляж 5 балов.
Анимация. Вечером, как правило, мини диско для детей и караоке для взрослых. Один раз было представление народных турецких танцев, один раз какие-то конкурсы а-ля свадебные. Хотели попасть на фаер шоу, но его отменили (перенесли как раз на вечер в день нашего отъезда). Никаких представлений, выступлений коллективов, даже местных групп, не было. СКУКОТИЩЕ. Но, как я уже писал, аниматоры старались, как говорится из «козьих шариков» сделать конфетку. За это 6 балов с натяжкой. В целом, по моим впечатлениям, отель на 5 звезд не тянет.
СПА: не был, пользовался только полотенцами, оценить не могу. Но очень навязчиво предлагали комплекс процедур, ежедневно и по несколько раз везде, где только могли.
Итак:
Ресепшн – 8 балов;
Номер – 9 балов;
Уборка номера – 2 бала;
Ресторан – 9 балов;
Бар – 6 балов;
Бассейн – 7 балов;
Пляж – 5 балов;
Анимация – 6 балов.
Хотел написать, что отель соответствует 4 звездам. Но после рассказа моих друзей об их отдыхе в Кемере (в 4-х звездочном отеле), напишу, что отель тянет на 3+.
свернуть

Отель новый. Очень дорогой ремонт, хорошие, стильные, новые номера. Расположен недалеко от аэропорта - 1.5 часа на трансфере. Замечательный вид из панорамного окна на море, если доплатите за sea view. Отличный вид на море и город с кафе на 11 этаже, особенно вечером. Есть аж 2 русскоговорящих и около 10 англоговорящих. И цена ничего - за неделю чуть более 10... →00 долларов за 2+ребенок в самый разгар сезона.

Это, пожалуй, и все плюсы отеля.

Теперь о минусах.
Пляжа у отеля нет. Нет, ну как есть крохотный кусочек на общественном пляже, всего метров 15 по ширине, куда влазят 6 зонтов и 12 шезлонгов.
Ну как зонтов, такая большая шапка вьетнамца из лозы, которая не защищает от солнца. Ну и шезлонгами нельзя назвать те изделия, что на пляже. Ужасного качества, почти все поломаны. Они очень тонкие, и лопаются ровно посередине, поэтому будьте аккуратнее - у многих были защемления кожи, когда садишься на шезлонг и под тобой он расходится, а потом пытаешься встать, а он прищемил тебе ногу.
Пляж никак не обозначен, что он отельный, поэтому местные и не знают, что это пляж отеля. Если вы любите большие, шумные мусульманские семьи, которые приходят с 5 детьми покушать на пляж и покурить. Да, если вы любите курить, то можете не брать с собой сигареты - у турков очень модно курить, и вы гарантированно будете постоянно в дыму сигарет. Они будут курить со всех сторон и бросать окурки в песок, ведь это так забавно.

На пляж нет спуска и нет дорожки. Есть 4 ступеньки и дальше песок. Если вы с коляской - выберете другой отель.

Если вы хотите лежать на первой линии, то вам лучше не ложиться спать, а с ночи занимать лежаки, ведь их всего 12 в 1 ряду, и в 6 утра все или половина уже заняты полотенцами. Но хозяева полотенец приходят в 11-12, как выспятся. И отель никак с этим не борется.

Бара на пляже нет. Не, ну как, есть будка на колёсах, там есть вода, фанта-спрайт-пепси. И ВСЁ. За пивом или коктейлем, или кофе вам нужно будет пройтись в отель в бар. Но, для этого вам нужно принять душ, обсохнуть, переодеться, помыть ноги, обуться и идти в отель. Ведь хоть там и 200 метров, но идти вам мимо 4 отелей и 8 кафешек по обычной улице, где грязь, камни и стёкла, да и никто не ходит тут в плавках и босиком по городу и по отелю. Отель ведь красивый, городской, вы ж не попретесь через красивый ресепшн в одних плавках...

Ещё на пляже есть огромные бездомные собаки. Поэтому, если вы собачник - вам в этот отель. Вы сможете насладиться собаками, которые лежат прямо у ваших ног, вы сможете их почухать, поубирать за ними какашки (да, прикиньте, собаки ещё и какают), сможете насладиться душем из песка и воды, когда они вылазит из воды и стряхивают песок и воду с себя. Сможете умиляться, как они гавкают и охраняют свою территорию, и метят её - в основном на полотенца и лежаки.

А вообще сам пляж супер - песочек когда то был золотистый, сейчас правда грязно-серый, зато вода с утра чистая и прозрачная. Часов в 6... Потом приходит куча народу и она становится песчано-молочная, непрозрачная. Если вы хотите поплавать, то вам точно не сюда - метров сто по пояс.
Но если любите зайти по пояс и чилить в воде, наблюдая за конкурсом "мокрых паранджей", то вам сюда.

На нашем пляже нет раздевалок, зато есть возле бара туалет, можно переодеться там. Туалет, на удивление, приличный и моют с утра.
Если вы пройдете с утра, приготовтесь к тому, что вам нужно будет самому почистить пляж и лежаки.

Всю ночь тут движуха - поэтому пляж весь загажен. Везде стаканы, окурки, кульки, объедки. Но ничего страшного - в конце пляжа есть пляжные грабли - берете их, и чистите пляж. Для какашек собачьих рекомендуется использовать стаканы, которых тут валяется море, а чтобы почистить лежаки от песка и грязи, можно использовать щётку, я брал ее у охранника соседнего пляжа. Ничего страшного, зарядка с утра очень полезна! Я занимался ею каждое утро. Кстати, собак отлично можно прогнать водой - берете набираете в стакан или пластиковую бутылку морской воды и поливает в их сторону. Работает на ура, проверено лично, после того, как огромная собака с расстройством желудка легла возле нашего лежака, и у ее пронесло, сорри, прямо на песок возле моря... После этого я собак просил полежать на соседних пляжах, с помощью воды )))

Кстати, наш пляж убирают работники отеля. Но они приходят к 10. А я в 6 и с семьёй, а в 11 уже уходим, т. к. очень жарко, а зонтики совершенно не дают тени. И лежать в грязи на море - не мое, поэтому я убирал пляж сам.

Про пляж можно писать много. Но мой совет - если вы едете ради моря, то выберете другой отель.

Про сам отель - отель шикарный. Но нужно понимать, что это городской отель. Т. е. он расположен в городе, и у него нет территории, от слова СОВСЕМ. Если вы инвалид-колясочник, или с маленьким ребёнком на коляске, то вам следует выбрать другой отель. По бокам от лестницы есть два съезда, но заехать нереально, только с помощью трёх человек. Да вы и не проедете, т. к. у отеля совершенно нет парковки, и машины паркуют перед входом в отель в 2 ряда, с проходом в 50 см, проехать нереально, пройти сложно (хотя сбоку есть пустырь, и я бы на месте хозяина там бы сделал шикарную парковку)

Ещё одна проблема - лифты. Они часто ломаются. Вид сверху отличный их окна, но из двух лифтов один только работает, то один то второй постоянно ломается, поэтому просите номер на средних этажей, чтобы могли зайти пешком.

Ещё постоянно проблемы со светом - он выбирается и не работают кондеры. Днём свет не важен, светло, а вот без кондера тяжело, очень жарко. Думал проблема у меня в номере, может проводка... Но поспрашивал, у всех в отеле постоянно вырубаются кондеры.

Номера красивые, все новое, пока не загаженное. В номере все отлично, кроме уборки и вони канашки в туалете. Убирают плохо, простыни разглаживают руками, меняли 2 раза всего. Полотенца наши мокрые складывают и вешают красиво. Но не парьтесь, возле лифта хоз кладовка - зашёл взял себе новые полотенца и белье, поменял сам и все ок. А вонь из канашки лечится проветриванием. Т. к. вытяжки нет, вентилятора принудительного нет. Есть окно в душе, но оно не открывается. Ну, а с другой стороны, вы ж не в номере сидеть приехали, а на ночь дверь в туалет закрыли и не воняет ничего! .

Бар. Пиво, кофе из машин, турецкое, чай, соки из пакетов, фанты-пепси. И четыре трехлитровых банки местного алко - водка, джин, текила и виски. Пить невозможно. Если не дай бог в этот отель будете ехать - возьмите себе из дома или duty free то, что вы пьете. На русском не говорят, коктейли делать умеют только 2 человека на весь отель. Остальные стараются, но опыта нет совершенно.
Хотя люди все нормальные и душевные, если им улыбаться, все будет ок.

Бассейн. Если вы любите плавать с окурками, то вам просто необходимо приехать в этот отель! Бассейн расположен на южной части отеля, все время палит солнце, зонтов нет, при +44 без тени не полежишь. Хотя сам бассейн ледяной.

Вокруг бассейна миллион турков, у которых из всех отверстий торчат сигареты и они курят одну за одной, но это не страшно, т. к. бассейн находится на страшном ветру, и весь дым сдувает. Все стаканы, окурки, пепел - все летит в бассейн. Причем ветер постоянно. Он или очень сильный, или страшно сильный. Другого не бывает. По поводу сигарет - я однажды не выдержал и пошел на ресепшене высказал все. Попросил, сделайте хоть 2 кв. м. некурящуюю зону - невозможно же находиться с детьми. Дина там есть русскоговорящая, ее ответ кратно охарактеризовал отношение персонала - "та мне пофигу". Есть нормальные люди, но в основном , всем всё пофигу. Если какие-то проблемы - рекомендую искать Диму. Он реально старается.

Питание обычное. Ничего особенного. Каждый день одно и тоже. Один раз за неделю попали на морепродукты. Маленькие креветки, мидии, поэлья, кальмары. Один раз закос под мексиканскую кухню, один раз под турецкую. Так все съедобное, кроме гриля - постоянно недожаренное, есть полусырую индейку или котлетки - ещё та лоторея на отдыхе ; ) ну, в целом, нормально. Много салатов, фруктов, пару мясных блюд, много сладостей. Один раз даже попытались накрутить суши. Наверное в первый раз )))
Ну в целом, норм, чувствуется, что отель недорогой, но голодные ходить не будете.

Есть спа. Бассейн там вроде есть, но лежаки вокруг него убрали, вода ледяная, а поплавать в нем нельзя, БЕЗ ШАПОЧКИ. Вы же с собой всегда берете шапочку для плавания? ; ) Хамам есть, но вход в него перекрыт всегда шваброй. Зайти в него можно только в рамках спа-программы "Посейдон" за 500 евро ))). Есть парилка. Но на улице больше 40. В парилку не тянуло. Есть соляная комната.

В общем спа есть, если хотите, вас за 500 евро помажут мыльной пеной и сделают массаж типа "рельсы-рельсы, шпалы-шпалы" )))

Короче, Отель новый, красивый, но городской. Хорошая городская четверочка. Территории нет, погулять негде, пляж убогий. Если хотите посмотреть на хороший ремонт, дорогую плитку, провести деловую встречу, покурить на бассейне, то вам просто необходимо приехать сюда на отдых. Если вам нужно море, пляж, хороший сервис и отношение, то лучше выбрать другой отель.

Приехал бы я сюда ещё раз? Конечно. 500 баксов за 2 недели, и я бы с удовольствием вернулся, ведь дома мне жить обходится столько же, но нет никакого моря : )
Но за другие деньги я бы выбрал другой отель
свернуть

Кожне слово підтверджую фото. Це просто жах. Прибули в отель Maril Resort Hotel 5 в Дідім. Концепцією UAl і "не пахне". В Туреччині вже 7 раз. Такого сервісу, як готель заявляє нема навіть близько. Пляж і дорога до нього - це прохід повз хащі автівок, сміттєві баки з неймовірним ароматом. Сам пляж загальний місцевий лежаки старі та поламані. Ніякого бару на... → пляжі нема. Навіть нема де переодягатись, чи сходити в туалет. В морі людей, як бджіл у вулику, і напої падають у паперових стаканах, які за 3 хв. починають розлазитсь. Вибору ніякого. Все віддає нафтою.
Це найгірший готель!
свернуть