Labranda Excelsior Hotel 4*

Были две недели в сентябре. Третий раз в этом отеле. В этом году полный трэш. Приехали ночью в половине двенадцатого. Заселялись со скандалом, хотели засунуть в корпус Гарден, мотивировав что мест нет-программа лояльности больше не работает. Утром оказалось, что отель больше, чем на половину пуст. Нас заселили на последний этаж с балконом 1.5 м на 1м. Через ... →2 дня отель забили полностью немцами. И началось. Каждый вечер в номере стоял стойкий запах прогорклого масла, запах шел из вытяжки в ванной. Дверь ванной можно закрыть только изнутри, т. к. она очень старая. Заходишь вечером в номер, а там смрад стоит, открываешь двери в коридор и балкон, что бы не задохнуться. Вся одежда провоняла. Поехали потом в другой отель, замучилась выветривать эту вонищу.
Уборка нормальная, уборщица, милая женщина, даже под нас подстраивалась. Спасибо ей.
Вообше все работники отеля очень стараются, особенно те, которые годами работают там, но ресепшен меняется постоянно. (
Раньше отель славился своим рестораном, были чудесные Турецкие ночи, с выносом торта-мороженное и т. д. Теперь этого нет, ресторан превратился в столовую с очень простой, однообразной едой. Стали очень экономить, видимо что бы окупить частичный ремонт главного корпуса. )Но стало больше фруктов. Пирожные никакие, желейный, очень редко вкусненькие тортики. Все из серии"голодными не останетесь". Кофе отвратительный стал из автоматов. Не пейте ни какие коктейли, только чистые напитки-раки, водку, пиво. Это пьют немцы. Прочитала в одном отзыве про отравление в отеле, я не видела, но то что была комиссия в отеле - это точно, брали пробы из бассейна.
В этот раз в отеле было 90% немцев, остальные русские-турки-англичане... Граждане Германии в основном люди 60-65+, вся анимация заточена на них и девченки аниматорши очень стараются их развлечь, развлечения соотвествующие возрасту отдыхающих. С нашими туристами они просто не знают, что делать. Вообще весь стафф говорит на немецком исключительно. Два раза в неделю привозные артисты, остальные дни бинго, караоке, угадай мелодию, немецкие народные песни-пляски. Днем у бассейна музыка почти Европа+. ) Скукота...
В лифте, висит расписание анимационной программы. Там значится мини диско для деток. Раньше оно было. Но в этом году почти не было детей. Я бы своих детей ни когда сюда не привезла. Утром выходишь к бассейну, а там бабушки с дедушками, которые уже до пляжа не в силах дойти, милуются-обнимаются-лобзаются прямо в бассейне. И вот стоит это несчастное дите с кругом и думает как бы ему залезть туда... в эту лоханку любви. Остальные старички с 10 утра по пивку, к обеду градусы повышаются, вечером все льется рекой.. курят все и везде. Детский бассейн есть- по щиколотку.
Приходишь на пляж, а там европейские женщины под пятьдесят меняют купальник у шезлонга (полностью весь купальник), хоть бы полотенцем прикрывались. Поворачиваешься в другую сторону, а там нетрадиционная семья-он и он... перепутать невозможно.
Пляж прекрасный, есть все необходимое, все чисто и красиво.
Я не ханжа, но администрации отеля стоит как то озаботиться поведением некоторых туристов в рамках международных правил приличий. Повесьте объявление, что труселя надо менять в спец. отведенных местах, бассейн не для любовных утех, а для плаванья... ) Или на Букинге пишите сразу -отель16+, принимаются нетрадиционные семьи, придерживаемся европейских правил свободы в поведении. А то весь стафф навытяжку стоит около этих немцев, слово бояться сказать, что бы отзыв отрицательный не получить и терпят все, что тем в голову взбредет. Отелем надо управлять, а не пускать все на самотек, лишь бы немецкий турист был.
После этого отеля приехали в другой, там был очень смешанный состав отдыхающих от евреев-арабов до русских-немцев-чехов-словаков-французов.... Все очень достойно, даже близко такого не было. И все были довольны друг другом.
Для меня сейчас отель на уровне" немецкий тагил".
4 звезды ставлю по старой дружбе. Уровень отеля сильно завышен, не переплачивайте.
свернуть

Я отдыхала с мужем в этом отеле с 5 по 14 сентября 2022 года. 10 сентября 2022 года произошло сильнейшее отравление едой в ресторане отеля. Половину отпуска провела с жуткой рвотой, диареей и лихорадкой, сопровождающейся высокой температурой. Накануне вылета домой, 13 сентября, пришлось обратиться в частную клинику, где находилась под капельницей 1.5 часа, п... →осле чего стала хотя бы передвигаться. Персонал отеля знал о моем случае и даже не принес никаких извинений! Более того, отрицал свою вину в случившемся! Также мне известны и другие случаи отравления в период 09-11 сентября, и это достаточно большое количество туристов, которые так же как я отравились едой ресторана этого отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха!!!! Это может быть опасно для Вашего здоровья!
свернуть

Отдыхали в отеле в начале июля. От аэропорта ехали часа два, не меньше, развезли всех туристов по всему Сиде и Манавгату, и часам к 10 вечера мы были у цели. Отель сразу не очень понравился, так как стоял страшный грохот со всех сторон, на совесть работали аниматоры, в холле тоже звучала музыка, сновали отдыхающие и их дети...Короче, народ отдыхал. Нам дали ... →крохотный номер с одной кроватью над дискотекой, на мой отказ заселяться вежливо заметили, что номеров до завтра не будет. Утром мы напомнили о себе, и нам дали номер попросторней с двумя кроватями. Искать в этом отеле номер потишне бесполезно, так как он со всех сторон окружён дорогой, по которой денно и нощно едут автобусы, и отелями, в которых анимация прекращает работу глубокой ночью. Ресторан Лабранды небольшой и во время наплыва туристов надо сделать выбор: приходить первыми и кидаться к столу или являться под конец и довольствоваться тем, что осталось. Мы попробовали оба варианта и предпочли второй. В отеле отдыхают в основном немцы, их здесь любят и ждут. Остальных принимают достаточно прохладно, это особенно заметно в ресторане. Раз в неделю в отеле выключают электричество, работает только освещение в ванной комнате. Это тяжело, так как без кондиционеров задыхается весь отель. В этот день они включают подстанцию, которая заглушает даже дискотеку соседнего отеля. Территория небольшая, достаточно чистая, но сказать, что она утопает в зелени не могу. Дорога до пляжа действительно приятная. Пляж чистый, но море бурное и глубокое. Однако очень теплое и относительно чистое. На пляже находится бар, туалет, душ и кабинка для переодевания. Лежаков всем хватает, над ними есть тенты и можно комфортно отдыхать. Но тишины и здесь вы не найдете: везде грохочет музыка, причем клубная или попсовая (предпочтение отдается нашей попсе....) Если хотите насладиться тишиной, то приходите с 7 до 10 утра. Это лучшее время для отдыха. Уборка в номерах была нормальной, чаевые один раз положила, а их не взяли, потом в конце деликатно намекнули, скрутили полотенчико и оставили салфеточку с именем и анкету. Конечно же, я отблагодарила. Отдельно об экскурсиях. Сначала хотелось тишина и тюленьего отдыха, но расслабиться не дали. Отдельный гид прибыла на следующий день и предложила путешествия! Цены, ах, какие нехилые, но поторговавшись, мы взяли две экскурсии: Сиде и Памукалле. ( От самого аэропорта нас стращали местными бюро). Понравилась поездка в Сиде. Был небольшой автобус с хорошим кондеем. Элиз, местный гид, прекрасно говорит по русски, постоянно шутит и много знает. Мы проехали в историческую часть города, посмотрели на руины храмов, поели мороженого, затем отправились в музей отливок. Музей замечательный, там был уже другой экскурсовод, который рассказал нам все о приготовлении масла. Обедали мы на Манавгатских водопадах, еда вполне приличная, напитки платно. Мы предпочли выпить кофе в небольшой кофейне рядом. Затем был ещё музей кочевников. Тоже очень интересное место. Нам рассказали об укладе жизни кочевых народов, показали предметы быта. В Памукалле поехали через пару дней. Выезжали в 3ч. утра... Автобус огромный, много детей, которых добрые родители содрали с кроватей и повезли на поиски приключений. Приключения мы нашли сразу: автобус сломался где-то в горах...Хорошо, что не навернулись. Ждали час другой, потом кинулись по местам и все перепугались. Замечательно! В 6 утра был завтрак ( это не для слабонервных) надо было брать еду с собой. Памукалле, конечно, место очень интересное, но такой наплыв туристов, что долго оно не продержится. А жаль...Уже и так часть травертинов закрыта для посещения. Цены на Памукалле на все очумелые: кофе дороже, чем на Арбате. Обед был хорош, завезли в ресторанчик, где был шведский стол и вполне приличный. Затем шоппинг и домой. Дорога, я вам скажу, была утомительной и небезопасной: водитель лихо гнал автобус по серпантину. Отдохнули в целом мы хорошо. Но в следующий раз буду гораздо тщательней подбирать отель.
свернуть

Хороший отель, полная 4. Красивая ухоженная территория. Вежливый, приветливый персонал. Питание обыкновенное, нам хватало. Очень вежливые официанты, особое спасибо Адаму и Шерифу. Не надо селиться в номера в левом крыле 1001 и т. д. Стоит постоянный шум от общей системы кондиционирования. Хороший отельный гид от Анекса - Ибрагим. Анимация веселая, разнообраз... →ная, но на немецком языке. Хороший бассейн. Понравилось, что можно отдохнуть днем на шезлонге в тени в любом месте на территории отеля. Из недостатков: сейф стоит дорого, вход в море плохой-плита. Но мы заходили от соседнего отеля - Белинда. Цены все в евро, лушче с собой доллары не брать, а евро. За территорией отеля мало магазинчиков.
свернуть

Отдыхали в августе 2010года. Маленький уютный отельчик. Очень красивая, ухоженная территория, утопающая в зелени и экзотических цветах. Персонал в основном приветливый, не наглый, могут общаться на русском, хотя отдыхают в основном немцы. Кухня - прекрасная: отдыхали с 4-летним ребенком (очень привередливым в еде), тем не менее никогда не уходили голодными. ... →Разнообразно, всего много, на любой вкус. На территории отеля работает массажистка Вера (выходец из Азербайджана), очень приятная собеседница и профессионал в своем деле. К стати, Хамам на территории отеля на высоком уровне, хорошее сочетание цены и качества. Посещали аквапарк в Белеке: много горок, но наглые фотографы и те, кто контроллируют спуск с горок: кричат, лапают и т. д. и т. п. Еще нам не понравилась гид Наталья (из Пегаса): обманывает, ни чего толком не советует. Не далеко от отеля есть улица с сувенирами, развлечениями, где можно купить сувениры на любой вкус и достаток. Там есть сувенирная лавка с большой вывеской " РАСПРОДАЖА" , там торгует азербайджанец Шериф, очень хорошо торгуется, уступает и помогает выбрать действительно стоящую вещь. Кожу и меха рекомендую покупать в крупном центре (Манавгат), ехать самостоятельно на маршрутке. Там много крупных торговых центров с большим выбором и по приемлемой цене.
свернуть

Отель: уютный, много зелени, красивая архитектура!! ! много тени, что не мало важно в жару!! !
Питание: супер, было всё и рыба, и птица, и говядина, и печень и всё в любом виде!! ! фрукты: виноград, абрикосы, сливы, дыня, арбуз, апельсины стабильно ежедневно!! ! для любителей зелени и овощей: тоже всё есть, и рагу и салаты, и отдельно порезанные овощи!! ! д... →ля сладкоежек: пироженые, тортики разные, желе и т. д.
Сервис: молодцы!! ! на русском все пытаються разговаривать, у многих очень хорошо получаеться!! ! одного мужчину на ресепшене научили говорить Спокойной ночи!! ! он сам нас попросил!! ! потом каждый вечер он нам говорил СПОКОЙНОЙ НОЧИ!! ! так приятно!! ! многие барманы не знают русского, но понимают, что тебе надо!! ! мы только в отель приехали, с нами по -русски поздоровались!! ! русских наверное сразу видно!! ! за сейф лучше сразу оплатить, это стоит 4$!! ! у них просто очень плавающий курс, только по-этому!! ! если захотите в большой тенис поиграть, то один час стоит 4$. настольный тенис-бесплатно!! ! бильярд-4$.
экскурсии: можно своим ходом съездить на базар например, идёт автобус туда 2, обратно надо ехать на 10. можно съездить посмотреть Античный Сиде, туда 11 автобус идёт, обратно 10. (съкономите примерно 60$ на двоих, а если в амфитеатр не заходить, тогда 80$). проезд стоит 2 лиры на человека в одну сторону!! ! В лирах дешевле!! ! Доллары, Евро на лиры можно поменять в центре, там на каждом шагу банки и чейнджи(жёлтого цвета вывески)!! ! там их курсу нормальный и комиссии нет, а если в отеле менять, то - у них курс плохой и комиссия 3%.
свернуть

Отель хороший, настоящая 4-ка! Питание отличное, очень ухоженная территория, анимация не очень (в основном для немцев). Пляж песчанный, но идти до него минут 10-15 прогулочным шагом. Персонал вежливый и внимательный, особенно к детям!... →
свернуть

Отдыхали вдвоем с мужем впервые в Турции. Хотя сравнивать не с чем, но нам понравилось. Критерием выбора отеля было соотношение цена-качество.
Мы ехали за отдыхом, а не придираться к недостаткам, но из минусов прежде всего хотелось отметить работу отельного гида Натальи (Пегас), единственной целью которой было впарить экскурсии. Питание нормальное, но, на м... →ой взгляд, однообразное. Анимация вечером проходила на смеси всех языков-ничего не понять, какая-то пошлятина в основном. Обычно по вечерам мы пили пиво у бассейна, а когда начиналось "шоу-тайм!! ! ", то уходили гулять по бульварчику или сидели в кафешках на том же бульваре. Контингент был вначале нашего прибывания в отеле в основном немецкоговорящий, но в конце июня приехало много русских с детьми. Отмечу, что в этом отеле детям будет скучновато (нет даже водной горки). Самостоятельно ездили на автобусах в Сиде-антик и Манавгат, общественный транспорт в Турции развит хорошо. Брали путевку в Каппадокию на 3 дня-очень понравилось, но также очень утомительно. Ходили на яхте к острову Дельфина-не понравилось-просто ну очень утомительно, посетили концерт "Огонь Анатолии"-вот это настоящее шоу-настоятельно рекомендую. Всем приятного отдыха !
свернуть

Да, соглашусь, территория красивая и как везде пишут маленькая. Номера - жить можно. Питание тоже нормальное т. к. шведский стол и можно выбрать. Анимация - никакая! От песенок на немецком до сих пор подташнивает. Даже до дискотеки не разу не дожили т. к. вечером просто нечем заняться. В ресторане обслуживание нормальное, а вот в баре... да по вечерам... так... → и наровят развести на платные коктейли по 7-9 евро, попытаешься объяснить им, а они включают дурака (мол плохо понимают! ). Зато перед немцами раскланиваются противно смотреть (их там 80%).
Единственное что могу отметить - это хамам и массаж - все супер! А главное цены сильно отличаются от 5* отелей. Если кто-то собрался ехать в этот отель ради экономии, то только с компанией! ! ! Тогда все будет нипочем. Или еще этот отель подойдет для отдыха бабушек и дедушек, только без детей.
свернуть

1. еда: большие проблемы с мясом - только курятина и баранина. из морепродуктов только селедка с костями, никакого филе. томатные супы - похоже просто томатную пасту заливают кипятком и суп готов. также и йогуртовые супы - по вкусу просто кефир развели водой.
все десерты делают из манной каши.
и вообще все очень однообразно, что было в обед то обязательно ... →будет и на ужин, изо дня в день повторяется. на третий день уже сильно все приелось.

2. вранье на офиц. сайте отеля:
* Use of tennis and multi-purpose courts
теннисный корт бесплатный, но ракетки с мячиком стоят 2 евро в час (речь идет о большом теннисе, пинг-понг же полностью бесплатный)
* Theme restaurants (with reservation)
нету
* Use of Aquapark
нету
* Bar service (till 03:00 am)
бар работает только до 12 ночи
* Kids` club and kids’ restaurant.
нету
есть только полупустая детская площадка с детским бассейном, никакого клуба нет

еще где-то написано что есть при отеле прокат машин - вранье.
торговый центр в отеле - слишком кромко сказано - просто обычнй комок с космическими ценами, никто там ничего при мне не покупал.

3. пляж
до пляжа метров 800 (заявлено 450, если бы человек умел летать, то напрямую через другие отели может и правда 450)
дно на пляже этого отеля состоит из неровных каменных плит, что реально чревато тяжелыми травмами если пытаться зайти в море когда есть волны. если пройти немного правей (до пляжа другого отеля) там дно получше (галька-песок)

4. аниматоры - ниче, нормально, при нас появилась русская девушка аниматор Нина. небольшой негатив - уволили турецкого аниматора из-за драки на дискотеке, и пару дней были траблы с игрой в волейбол (некому было проводить, но потом заменили другим)

5. сервис: полотенца не каждый день меняют, просто
сворачивают их аккуратно.

центральный кондиционер - толку нет от него, включают только на 2 часа в сутки (вечером)
свернуть