Tarsis Club & Spa Sunny Beach 4*

Не рекомендую цей готель!

Були дуже розчаровані відпочинком. Харчування – нижче середнього: вибір обмежений, фрукти практично відсутні, а ті, що були – гнилі яблука. Для готелю такого рівня це неприпустимо.

Номер – окрема катастрофа. Дуже маленькі, меблі у номері відсутні, нема ні стола ні крісла ні шафи, тісно і некомфортно, навіть речі немає куди покла... →сти. За таку ціну очікували бодай базового комфорту, а отримали лише розчарування. І ще на кінець побачила що з гаманця зникли 100$, можу твердо стверджувати що їх вкрала покоївка коли прибирала номер!

Готель організував трансфер у 8-місному бусі, в який набили 18 людей! Це було не тільки незручно, а небезпечно для життя! Люди сиділи на підлозі, стояли, тримались за що попало. Жодних ременів безпеки, кондиціонера теж не було. У спеку це просто знущання.

Єдиний плюс – нормальна територія з аквапарком, діти були задоволені. Але цього явно недостатньо, щоб перекрити всі мінуси.

Більше ніколи сюди не повернемось і не радимо іншим.
свернуть

Готель був гарний можливо рокуів 10 назад. Наразі готель без ремонту в номерах, номер просто розвалюється на шматочки, десь плінтус, десь столик. Але найбільший мінус і факт який змусив писати негативний відгук - це санвузол. Зранку і ввечері потрібно було заходити з протигазом, сморід від каналізації страшенний. Зуби чистили в кухонній раковині. Персонал на... → ресепшені тільки і дивиться як би взяти в карман. Попросила вчепити браслети на обід бо знала що при виїзді ми на обід не попадаємо 100%. Мені запропонували обід все ж таки купити і в дорогу дадуть бокси. Але краще б ті бокси не давали, бо то вже було саме г.... (два нещасні бутери нашвидко змотані що аж розиспались + 1 яблуко + вода). Але наперед в дорогу купили поїсти, тому на їх бокси особливо не розраховуйте. Автомати з напоями біля басейну як поламались посеред тижня, так ніхто і їх не ремонтував до часу нашого виїзду. Спасав ситуацію аквапарк, працював зранку і до вечора. І також ситуацію по готелю спасав бар перекусів і особливо офіціант Альона (завжди посміхалась і намагалась догодити туристам). Кухня окрема історія - з першого походу син сказав, що йому нічого не подобається, навіть нещасні макарони не вміли відварити, до того порівняти було з чим. Мабуть коли змінилась зміна (вкінці нашого перебування в гттелі) готувати стали краще. Вцілому в цей готель більше не поїду, але сам курорт Сонячний берег спободався більше ніж Золоті піски за рахунок великих і просторих пляжів.
свернуть

Почну з того що готель не тягне на свої 4 зірки, і мова не про територію і харчування (це єдине що було хороше за увесь час). Почалося все коли нас поселили, в не той номер що ми бронювали загальною площею не більше 15м2 з одним двохспальним ліжком, і це на мене та двох дітей віком 14 та 7 років. Коли я звернулась на рецепцію за поясненнями, адже у нас повин... →ен бути більший номер з дивоном, мені відповіли що нічого не можуть зробити, бо у них 100% поселення. Все що вони можуть зробити це принести розкладушку. Коли ми повернулись о 8 вечора в номер, дійсно стояла розкладушка, яку ми ще й ледь самі розклали і виявилось що до комплекту постелі навіть подушку дитині недодали. Телефон в номері для краси, тому прийшлось знову йти на рецепшн "просити" подушку. На інший день коли я підійшла до керуючої готелем, щоб поцікавитись коли нас переселять, вона відповідала з таким виразом обличчя, ніби я її особистий номер забираю. Новий номер дійсно був більшим і тому ми погодились переселетися, на що мені сказали негайно зібрати речі бо в цей номер заселяють людей, а новий нам дадуть після 14 години, тобто знову з речами в кімнату зберігання...
Новий номер знаходився на мінус першому поверсі, тому було тяжке повітря і запах цвілі, але це не найгірше, що могло бути. В кімнаті з 3 світильників, світив лише один, той що біля санвузла, тому ми тиждень жили в напівтемряві. Двері в душі відпадали, один раз залишились в руках дитини, на щастя не розбилися та не поранили, тримач для рушника відвалився від ваги рушника, посеред ванни постійно калюжа, через те що протікає унітаз. Додам фото щоб Ви переконалися у цьому. На моє прохання щось зробити з світлом та дверима в душ за другим разом відправили робочого, який зняв плафон і сказав що завтра все виправить і так і не прийшов за 5 днів. Враховуючи як керівництво готелю реагує на зауваження клієнтів, я більше до них не підходила, і мовчки "відмучила" наш відпочинок. Тому висновок, готель жахливий і я б його нікому не порекомендувала, басейни, аквапарк гарні, територія доглянута, їжа дуже смачна (шеф повар молодець і напевно витягує всіх хорошими відгуками), персонал і номери на 2 зірки максимум
свернуть

Отдыхали в этом отеле в июне, я жена и ребенок. Хорошая, большая, достаточно красивая территория с двумя бассейнами и детской площадкой. К морю идти 10-12 мин, можно на микроавтобусе от отеля каждый час с 9 до 16, туда и обратно!

Неплохой ресторан, достаточно разнообразная и вкусная еда, но со временем приедаеться все.

Фрукты, овощи, мороженое, прочие сл... →адости, салаты, 2 вида супов и на обед и на ужин - разные, пару видов мяса, горячий гриль - колбаски, филе, яйца, блины, вафли, пончики и тд., в общем все соответствует той цене которую заплатили, но есть один большой минус, а именно уборка номеров и самих уборщиц, на вид румынок, которые ходят утром по территории отеля группой, курят, все в золоте, как цыганки на рынке, вместо того, чтобы убирать каждая свой номер, это вообще нельзя назвать уборкой для отеля категории 4 звезды!

Уборка сводится к тому, что приходит уборщица с ведром грязной воды и шваброй, помыла пол грязной водой и идет, забудьте, что вам застелют постель или протрут пыль, тюбики с косметикой дают только при заселении, замену полотенец нужно просить каждый раз на рецепции, тоже самое, чтобы положили туалетную бумагу, но самое главное, что эти уборщицы воруют деньги и вещи, мы жили в номере NA310, у нас на второй день отдыха украла 50 евро, 20лев и серьги у жены, причем ищут очень тщательно деньги и драгоценности и берут по чуть-чуть, через некоторое время, приехали родители жены, были заселены в номер 3A06 и у них украли 100 $, а также другие отдыхающие говорили о краже денег у них, в основном в обеденное время, мы обращались к администратору Емилии и к владельцу отеля который отдыхал в то время, при первой краже, нам сказали, что уволили уборщицу, котоая у нас убирала в тот день, при второй вызвали полицию, но без результата, хотя у нас в коридоре возле номера NA310 была камера и можно было легко определить кто украл! Отдельная благодарность Людмиле, если не ошибаюсь, которая выходит убирать в вечернее время, вот она действительно убирает, после кражи мы запретили убирать наш номер, кроме Людмилы! Вот так там обстоят дела с уборкой номеров, видно такая политика владельца отеля, платить малую зарплату, но закрывать глаза на воровство! Обязательно берите сейф!!!
свернуть

Хорошая, большая, достаточно красивая территория с двумя бассейнами и детской площадкой.
Неплохой ресторан, достаточно разнообразная и вкусная еда.
Фрукты, овощи, мороженое, прочие сладости, салаты, 2 вида супов и на обед и на ужин - разные, пару видов мяса, горячий гриль - колбаски, филе, яйца, блины, вафли, пончики и тд.

Из минусов - оч. плохо ловил wi... →-fi в номере
Оч. ненавязчивая служба уборки номеров, аниматоры немного не дорабатывают - аква аэробика - движения только руками, одни и те же танцы каждый день для детей и тд.
А в целом, персонал приветливый и приятный.
свернуть

Заселение несмотря на пик сезона прошло быстро, номера неплохие, в ресторане толкотня как и везде, до моря как и описывают около 700 метров, питание неплохое, на пляже как во всей Болгарии зонты и лежаки платные, в общем для такой ценовой категории все великолепно.... →
свернуть