Milano Beach Family Hotel 3*

Приехала я с дочкой в час ночи туда, номер дали четырёхместный, заселили с соседями, сказали, что только на ночь и в 12.00 утра переселят. По-русски делают вид что не понимают. После 12.00 нам сказали прийти в 14.00, пришли в назначенное время, говорят нет проверочного листа и надо ждать 19.00 вечера. В итоге у нас тупо украли день отдыха. У номера с соседям... →и даже двери нет! а туалет и душ на их половине и дверь от сырости не закрывается! Ни слезы, ни угрозы, на них не действуют. Сидим на ресепшене и наблюдаем что уже четыре пары они заселили в отдельные номера...Что это и какими словами назвать то, как издеваются над русскими туристами? Я за это платила 43 тыщи? За 4 дня и украденный день?
свернуть

Проживали в этом заведении 2 недели. Если сказать что испортила себе отпуск - это не сказать ничего! Заселили вовремя, но номер: кондиционер не работает, фен, который в руки взять противно от его засаленности еле тянет, никакого сейфа и в помине нет, вай-фай ощущение, что работает по настроению - день работает, два нет. Двери входные и у шкафов разбиты, одна... → кровать качается из-за подломленной ножки, двери балконов не закрываются. Сотрудники делают вид, что ничего не понимают по-русски и улыбаются над твоими проблемами. В пункте питания - даже не знаю как его назвать(ну точно не ресторан и не кафе) на крыше элементарно постоянно не хватает посуды....Мало того, так и еще работники этого заведения могут указать что ты используешь емкость не по назначению(из этой "цёрбать"). Я в полном шоке от такого отдыха. Уборка номера, это вообще отдельная тема - осталось ощущение брезгливости, везде грязь. Вывод для меня: закрыть это заведение, чтобы не позорили прекрасную страну Турцию и красивейший уголок Махмутлар! ! !
свернуть

Нас летело отдыхать 4 человека я, муж и двое детей ( 2 годика и 8 лет) И так начну с заселения! Мы должны были прилететь 23.07 но так как наш рейс задержали то прилетели мы 24.07. По своей наивности думали что наш номер нас уже ждет сутки, НООО ни тут то было! Нас в начале повели на завтрак, а потом сообщили что номеров свободных НЕТ! ! ! И предложили засели... →тся в другой отель на сутки, который находится минутах в 5 от нашего! НО кушать и пить мы ходили в Милано. В другом отеле нам даже воду не давали! Мы подождали нашего гида который должен был решить нашу проблему с заселением. Пришла НАДЕЖДА и после пяти минут разговора с ней она начала орать, что как мы её достали и встала и ушла! ! ! Мы заселились в другой отель так как выбора не было и ребенок устал после перелёта и хотел спать! Нам пообещали что завтра в 12-00 номер наш будет готов! ! ! Но ни тут та было! естественно в 12 мы заселились, мы с вещами приехали в 13-00 и нам сообщили что нужно подождать до 15-00 мы с ребенком пробыли на жаре до 16-00 в нашем номере убирала уборщица! Мы уже в наглую пошли в номер! В итоге наш двух летний сын получи солнечный удар. Была высокая температура и рвота!
Еда, там одна соя, колбаса и сосиски, но это ладно терпимо, там были овощи и раз в день курица! Но если едите с маленьким ребенком берите ему еду с дома!! !
Бассейн ни разу не чистили его только вечером посыпают хлоркой и на этом всё! Хлоркой сильно пахнет!! !
В баре пепси, фанта и спрайт. Из алкоголя только пиво! ! ! Вечером анимация называется так сам себя не развлечешь значит иди в номер!!! !
Кофе чай не очень но проблема в другом! ! ! Если есть кофе то нет стаканчиков, а если есть стаканы то нет кофе!!!!!! !
С детьми вообще не рекомендую ехать, персоналу наплевать на ваши проблемы!! ! ! Лучше немного доплатить но поехать в другой отель!!! ! !
свернуть

Отдыхали с подругой в конце мая 10 дней. Замечательный отель, приветливый и отзывчивый персонал, приехали утром, заселили сразу. Расположен на первой линии с шикарным видом на море. Номера чистые, просторные, все в рабочем состоянии, были не большие неполадки но быстро все устранили. WI FI в номере и на территории бесплатный. Территория не большая но уютная, ... → бар, бассейн, лежаки. Кормили вкусно, отдельное спасибо Алине. Остались очень хорошие впечатления. Что еще нужно в гостинице, чисто, уютно, тихо, вкусно ! ! !
свернуть