Відпочивали в salt lake apartment 3* Заселення по плану, правда на пів години раніше заселили, все окей. Готель не зразу біля моря, тобто менше ходить людей, тому його і вибрали. В описі готелі вказано, что до моря - 20 метрів, а насправді 70 метрів, я переміряв особисто. Територія обмежена, один плюс-паркінг. Басейнів не було. На території тільки корпус і... → все. Магазини близько були, ресторани на відстані 70 метрів, там вже все було. Харчування в мене включено не було. Як на мене, недоліків номеру не було, він мене задовільнив повністю, я знав куди я їду і за що плачу гроші.
свернуть
Поменяли номер три раза! Изначально дали ужасную студию: пахнет сыростью, мебель простенькая, минимум мебели, посуды почти нет, тазик. С третьего раза получили норм. студию без запаха, мебель норм, кухня, шкаф и стир. машина. Выдали по просьбе недостающ. посуду и швабру с совком. Это благодаря девушке Ирине с рецепшена, ей благодарны за понимание? . Бельё та... →к себе, полотенца с пятнами, ну сравнимо с отелем 3*. Уборка каждые 5 дней, смена белья, но я предпочла сама наводить чистоту. WiFi в номере и близость к морю-это из плюсов. Один раз вечером вернулись и застали посередине комнаты огромного таракана 3.5см! Была в шоке, но убили и больше гостей таких не было. Отель не порекомендую, можно найти лучшие варианты за те же деньги. Мы поторопились с бронированием, но море и солнце затмили все отрицательные моменты номера.
свернуть
ЗАСЕЛЕНИЕ
"Отдыхал" там с женой в июле 2016.
После нашего прибытия, девушка на ресепшене тут же заняла туалет на марафет, не обращая на то что мы были в пути. Я не получил даже теплой воды, не говоря уже о кофе. На наши претензии предложили идти погулять. Поселение не раньше 14:00, но это норма.
НОМЕРА
В здании часть квартир продано, а часть сдается. Ес... →ли вы ожидаете получить студию с видом на море - забудьте. Как они мне объяснили, у них все студии не имеют даже балкона. Если брать апартаменты, некоторые из них также без балкона. Интерьер сделан дешево, вещи поломаны и отваливаются. Микроволновки нет, двуспальная кровать - это две маленькие вместе.
СЕРВИС
Полнейший мрак. По моим наблюдениям, люди постоянно ходят жаловаться, даже те, кто купил там апартаменты. У нас не работал пульт от кондиционера и тут же сгорел телевизор, наверное китайский - Neo. После нескольких походов к ним, поменяли на такие же, которые тут же поломались. Как они объяснили, там истек гарантийный срок. У нас номер под террасой без балкона, солнцепек. Без пульта нельзя включить кондиционер, а без него жарко, трудно дышать. Только после моей жалобы тур агенству, тут же поменяли на рабочие, хотя раньше мне рассказывали что им жалобы по барабану (пишите - это действует). Также 2 раза пропадал интернет на 2 и 4 дня.
ВЫСЕЛЕНИЕ
Когда я ожидал трансфер с отеля на ресепшене на нас набросились с претензиями зачем я написал на них жалобу. Объяснить им в чем они неправы нереально, не хотят слушать и все перекручивают. Парень с ресепшна назвал меня мошенником, сказал что я специально пожаловался и прогнал нас с отеля ожидать трансфер на улице.
ИТОГО
Не верьте картинкам. Если хотите гостеприимное отношение и отдых без постоянных визитов на ресепшн, возьмите за те же деньги другой отель, которых в Поморье множество.
свернуть