Описание отеля Dream World Aqua 5*
Площадь территории 23000 м²
// Обновлено 04 января 2023
График цен
Нет туров в этот отель
Типы номеров
До человек
Комфортабельный семейный номер.
До человека
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
Услуги в отеле
- год реновации: 2015
Отдыхали с дочерью 12 лет в июне 2021 года не первый раз в этом отеле так, что есть с чем сравнивать. Поехали сюда опять, потому что понравилось в прошлые года. Но я думаю, что это последний раз. За 2 недели был заказан у туроператора номер в котором мы отдыхали раньше, просьба была продублирована накануне отъезда. По итогу на рецепшене девушка, говорящая на... → русском языке в грубой форме сказала, что этот номер занят, это при полупустом отеле. Вещи до рецепшена пришлось нести с ребенком самой 2 чемодана.
В итоге заселили в номер около лифта с неработающим душем. Интернет в отеле целая проблема, связаться с отельным гидом надо было постараться т. к. чуть не сорвалась экскурсия, не знали время отъезда, а интернет ловил только в одной точке отеля. Телевизор как-то странно шел, смотреть его было невозможно, поэтому потом и не включали. Экономия видна во всем: постельное белье с дырками, шампунь вонючий 3 банки на 11 дней, ни о каком кондиционере речь не идет. С едой тоже проблема. Раскладывают так как будто украли. Сам ничего не возьмешь даже яблоко. Хотя разговаривала с туристами из соседних отелей там салаты и фрукты все можно взять самому. Еда однообразная. Ни о каких суши речи вообще нет.
Аквапарк хороший. Но вода в бассейне так хлорированна, что к отъезду запах хлорки стоял везде. Больше сюда не поедем. Жаль, когда-то были в восторге от этого отеля.
свернуть
Живу в Турции 22 года, в Анталии, соответственно объездили очень большое количество отелей. Отзыв пишу в первый раз, накипело. Именно про этот отель хочу сказать вкратце, хуже не встречала в своей жизни, может в силу того, что ездили в качественные отели (Белек, Кунду). К слову сказать, за последние 4 месяца это 5й отель, в который мы приехали. Очень грязно, ... → притом везде, особенно для меня важен был детский бассейн, не хотелось, чтобы мой ребёнок, пяти лет, подцепил заразу, тем более в период пандемии. Даже фото есть). Работа персонала отдельный разговор, на нуле. Притом многие игнорят, и отношение к клиенту выборчивое. Например, на раздаче салатов, стою я и рядом немец, мы оба без маски, его обслуживают, а мне говорят - без маски не обслуживаем( Занавес... Т. е. получается правила для всех разные (
Кухня. Голодным не останешься, конечно. Но полный трэш. Конечно, у всех вкусы разные, но прокисший салат есть я как-то не могу. Про выбор вообще молчу, его нету, что такое, например, мясо говядина, к сожаленью, вы не узнаете. Можно на макаронах выехать(. На качество напитков не надейтесь, этого здесь нету.
Номер. Ужасная вонь канализации. Мебель под уставшая, это не важно по сравнению с вонью.
Спа. Сауна не работает, хамам работает для тех, кто выкупает пакет услуг. Для простых смертных нельзя. Т. е. по закону хамам официально закрыт из-за пандемии, но за деньги пандемия исчезает. Нонсенс. (
Полотенца пляжные или в пятнах, или с дырками, без вариантов. Надо со своими приезжать.
Перед тем, как заехать в отель, я всегда звоню и всё расспрашиваю, турецкий язык у меня хороший) По телефону сказали, что всё работает, даже анимация вечерняя, по факту ничего.
Единственное, что здесь есть стоящее-это аквапарк, без претензий. И девочки - аниматоры в Мини клубе.
Ещё много можно писать...
Я всегда смотрю на всё с позитивом, не докапываюсь ни до чего, но это просто жесть. В общем, я в эту сеть отелей ни ногой, а вам решать.
Дополнение: в итоге я, с моим 5-летним сыном попали в больницу, на 3-й день пребывания в этом роскошном отеле. Диагноз - пищевое отравление, со всеми последствиями, прошли все круги ада: анализы, рентген, капельницы, проходим лечение с антибиотиками (все подтверждающие документы с больницы имеются). Ладно, я взрослая, ребёнка жалко. Очень хочется верить, что в такую ситуацию не попадёт никакая другая семья.
свернуть
Были в конце мая 2021 года. Основными критериями был аквапарк и песчаный пляж. Все совпало. Питание отличное, в номере чисто. Дали стандарт на 4 (тесновато), думаю был рассчитан на 2 + ребенок, но нам поставили кровать 1-ку, 2-ку и раскладное кресло. мини бар обновлялся каждый день (вода, чай). Возле бассейна и на пляже всегда хватало мест и шезлонгов.
К ... →персоналу претензий нет, расстроило, что на рецепшене не знали русский (первый раз такое), учесть, что в отеле много русско- и украинско-говорящих. Очень расстроила женщина на а-ля карт ресторане. Мы так и не попали туда. Из заявленных работал только итальянский (1 раз в неделю) и турецкий (несколько раз). Итальянский не успели, пришли зарезервировать турецкий за день, время кстати с 9:30 до 12:00 (когда все на море в основном). Очень удобно((. Пришли - зависла база, сказала завтра на завтра запишет (тоже кстати не говорит по-русски). Приходим на другой день, она говорит - нет на сегодня заранее нужно писать . И делает вид, что не понимает, что я объясняю. Очень неприятная женщина. Не стали спорить - не очень и хотелось, ушли. Осадок остался.
И так везде есть небольшие нюансы. Экономия везде. В номере убирали, но постельное поменяли 1 раз на второй день после заселения и все. Аквапарк по часам, не все горки работали, воду прикручивали, даже останавливались когда спускались в середине горки. У автобуса тоже не очень удобный график, а пропустишь 15-20 минут пешком по жаре-сомнительное удовольствие. Номер дали с видом на пустырь (потом узнала, что таких номеров всего 5-6 часть из всех). Жалюзи сломаны. Заехали, устали, с детьми хотели помыться- пока спустились, объяснили, позвали ремонтника, пока он покрутил, объяснил через переводчик, пошел за деталью, но сделал. В общем ерунда, но неприятно.
Из-за карантина анимации нет, днем еще как-то, а вечером диско для малышей и все. Сидели, играли в карты. Скучно. Магазины тоже многие закрыты, многое не работает, везде в маске. Печально. Много закрытых отелей. Говорят хорошо, что работает наш. Или карантин так подкосил или я не знаю. В общем отель неплохой- чисто. удобно с детьми, многое продумано, питание отличное. Отдохнули хорошо, но больше в этот отель не поедем.
свернуть