Здравствуйте! Судя по датам, мы отдыхали с Вами в одно время, в очередной раз убеждаюсь, как по-разному люди могут воспринимать отдых в одних и тех же условиях, может это зависит от первоначального настроения? Мы отдыхали с 30.04 по 10.05. 2013 с двумя детьми 4 и 6 лет. Мой сын до сих пор меня спрашивает, когда мы опять поедем в Шале? Персонал молодой, но ра... →звивающийся, большинству ребят около 20 лет, сразу заметно, что стараются очень сильно, за это невозможно их не уважать. За время пребывания, мы почти забыли где наши дети, так как доходило до того, что они кормили их сами с ложки (это правда)! Познакомились с некоторыми парами, которые отдыхают в этом месте по пятому разу! На первом этаже есть ресторан, очень вкусная украинская и французская кухня, цены радуют, состояние номеров на высшем уровне, понравилось все, мне, как работнику туризма, есть с чем сравнить. С предыдущим отзывом могу согласиться только в одном, что без Саши – в Шале другое настроение, обязательно вернемся еще и надеюсь не один раз! Особый привет барменам Назару и Андрею, повару панне Ане и особенно Саше! ! ! Спасибо за прекрасный отдых! С уважением, Екатерина, г. Кременчуг
свернуть
Отель нормальный, но персонал..... Это тихий ужас.... И это без преувеличения..... На второй день уже хотели с женой забирать деньги и переселиться... Но познакомились с владельцем и он извинился за персонал который бухал всю ночь и не давал спать. Владелец нормальный, но обидно что только его нет, сразу меняется персонал на глазах, особенно официанты которы... →е с самого утра начинают бухать и весь день бухают на нычку.... Кстати еще те жулики, при мне выписали счет молодой паре на чай который входит и так бесплатно в комплекс и меня в первый же день пытался вставить на 100 грн с надеждой что я не пересчитаю сдачу.... А еще нужно постоянно выпрашивать что то ..... Например масло, колбасу которые входит бесплатно в завтрак и при этом ощущаешь себя попрошайкой. Охраны и охраняемой стоянки там нет как они пишут на сайтах и еще могут распаливать мангал прямо возле машины со стороны бензобака, то есть никто не думает про Вас и ваше имущество, а также про безопасность постояльцев. Вышел как то в 5:00 на пробежку, когда вернулся наткнулся на закрытую дверь, колотил в дверь наверно минут 30 , а после пришлось звонить владельцу что бы тот открыл двери, хотя горе работнички этого отеля бегают туда сюда всю ночь, а открыть дверь не могут под утро, не слышат, сволочи, потому что постоянно пьют по ночам и абсолютно не думают про развитие бизнеса владельца.
Александр(владелец) если Вы хотите что бы к Вам люди возвращались на проживание повторно то нужно гнать официантов в шею, первого и сразу Назара, потому что не сильно приятно слушать во время завтрака обсуждение вчерашних посетительниц или сделав ему заказ ждать пока он пойдет покурит, выпьет кофе, а только потом передаст заказ на кухню. Но самое интересное когда Вы присутствуете в зале так он даже глаза не поднимает и сразу девается куда то весь гонор. Вот Вас не было по моему 9 и 10 мая так сразу обратно ночью пьянки и грязные столы что не сильно приятно наблюдать во время завтрака, а также перегар Назара. Кстати мы у Вас не питались только потому что хотели себя оградить от общения с Вашими ребятами, а это как ни как около 2000.00 грн за две недели ушло Вашим конкурентам.... И в Ваше отсутствие только в девять начинается уборка зала
так что Вам или необходимо постоянно присутствовать в отеле или просто поменять персонал которому Вы сможете доверить отель и Ваш бизнес в целом......
свернуть