Планета Лета 2*

Отвратная еда в ресторане пансионата . . точнее готовят из испорченных продуктов. В номерах плесень и пауки.
Персонал подростки которые работают за спасибо.
С каждым годом все хуже и хуже.
Зачем что то менять -если и так едут?
Деньги -любой ценой а на людей насрать!... →
свернуть

Весь персонал разогнали, набрали новых, хозяина персонал боятся, а с не довольными лицами и с хамским отношением смотрят на нас отдыхающих. Думаю если бы работал Руслан (с предыдущего года) с Юлей (которая появилась в этом) на ресепшене было бы лучше, вопросы они умеют решать. Юле, огромное спасибо! А вот вторая девушка, не знаем как её имя, это вообще отдел... →ьная история.
В номер заехали было грязно, ладно смерились. В столовой в первый же день купил две котлеты и они были уже затухшими, так что столовая отпала сразу, из года в год одна беда, мелкие порции и бешеные цены. Рядом хорошая и не дорогая кафешка есть, очень хорошие порции и всегда все свежее. С машиной как всегда геморрой, кто первый поставил, тот там и стоит, на просьбы забить место, ноль эмоций персонал не может решить вопрос со стоянкой. Один раз даже было хамское отношение самого хозяина, он сказал -"вот вы все высказываете свое недовольство и все равно едите и едите к нам" естественно теперь ТОЧНО больше не поеду. Пансионат стал проходным двором, ходят посторонние люди по жилому сектору, а у меня в номере два ноута и фотик за 60тр. как то стремно, хоть и камеры стоят. Интернет стал работать хуже чем в предыдущем году, с ноутом надо бегать по всему номеру, что бы заработал инет, можно было бы улучшить качество интернета. Ездили сюда три года подряд, теперь не поедем. Мы приезжаем не нервы себе мотать, а отдыхать. Жаль что пансионат теряет своих клиентов, так как мы не на 5 дней приезжаем, а не меньше 18. А как все хорошо начиналось, очень жаль!
свернуть

Отдыхали в 2011 г . очень понравилось. В 2012 г разочаровались : приехали 4 семьями , при заезде нам предоставили другие номера , мест на стоянке не было . В ответ на наши претензии управляющий откровенно хамил . 27.07 отравились 2 детей и 1 взрослый , в тот же день вечером отключили воду , обещали дать к 9 утра , а дали в 12. Вечером 28.07 опять отключили в... →оду , "кормили" обещаниями , что дадут через 5-10 минут. Когда я попросила дать "книгу жалоб и предложений" мне дали книгу без каких-либо печатей , подписей, не заверенную "Обществом Защиты Прав Потребителей" , не прошитую. На посьбу дать мне не "липовую" книгу жалоб , управляющий предложил мне выехать из пансионата в 2 часа ночи! и больше сюда не приезжать! Остается только удивляться , как у такого "руководства" работают такие замечательные сотрудники , если управляющий может себе позволить орать на клиента , да еще к тому же женщину ? В следующем году поедем отдыхать в другой пансонат , т. к. не хотим давать возможность зарабатывать на нас таким хамам. Персоналу пансионата хочется пожелать только ТЕРПЕНИЯ!
свернуть