Золотой берег 1*

"Золотой берег" превзошел все ожидания! В Администрации Хамы! ! ! Если Вы платите деньги, это не значит что Вам чем-то обязаны, Вам запросто могут показать на дверь в не очень лестной форме! Такого хамства встречаешь редко! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту базу "отдыха" : ) !! ! ! Буду рада, если мой комментарий поможет Вам не испортить свой отдых!... →
свернуть

Чистота в номере желает лучшего. Когда нам предоставили номер, он был не убран и мы ждали еще час, что-бы уборщица хотя бы помыла пол. Везде были пауки (наверное еще с прошлого сезона). Работа совместного душа до 20-00, что очень плохо, так как на пляже все люди били как минимум до 19-00 и много людей с маленькими детьми по часу ждали что-бы помыться, работа... →л только один душ (был еще один, но с холодной водой, там мы и мылись). А еще душ был соленый ( после соленой води мыться в соленой воде, ну не очень). Кухня (это тоже самое важное) работала тоже только до 20-00, то есть и помыться и купить продукты и приготовить нужно было до 20-00... Не понимаю как можно успеть все сделать На кухне нет ни нормальной посуды, ни тряпочек для мытья посуды, не говорю об моющих (нам сказали все должно быть свое). в 20-00 уборщица уже всех выгоняла с кухни. Если не успел приготовить, твои проблемы. Как нам сказали соседи по номеру, это еще нормальные условия, в сравнении с другими номерами в Кирилловке. Как в целом отдых в Кирилловке, очень бюджетный. Развлечений нет, нормальных ресторанов и кафе нет. Реально все нужно готовить самим, так как качество еды в кафе оставляет желать лучшего. Кирилловке что-бы стать нормальным курортом- нужно в еще очень много работать над сервисом и качеством.
свернуть

Попробую объективно описать данную базу отдыха. Я отношу себя к туристам не очень требовательным, но я хочу получать за свои деньги надлежащий сервис. Раньше никогда не был в Кирилловке, сравниваю отдых там с Крымом и Бердянском. Объективно понимая что к отдыху даже в Тунисе нельзя приравнивать, не говоря уже о Турции с ее сервисом. rnСразу оговорюсь что отд... →ых не задался у нас и после заселения через 3 часа мы уехали. rnТерритория. Видно сразу, что люди работают ... чисто, клумбы с цветами, деревья. Плюс однозначно. rnНомер. Снимали номер двухкомнатный люкс за 900 грн сутки. Внешняя картинка очень порадовала. Все соответствует фото на сайтах, и вроде бы не плохо. НО... оплатив за трое суток начали заселение... когда я разулся и босиком пошел по полу то был очень неприятно удивлен тем, что пол весь в песке и перед заселением никто не потрудился протереть пол влажной тряпкой! Максимум веником который стоял в углу санузла махнули пару раз. Откровенно не понимаю почему нельзя сделать влажную уборку между заселениями разных постояльцев, хотя бы из соображений гигиены. rnДля старшего ребенка предусматривался сон на кресле-кровати, когда я его разложил то был "обрадован" рваной обивкой и торчащим поролоном (причем очевидно что это было старое кресло, которому новую жизнь вернули перетяжкой) и при этом внутри кресла был такой "свинарник" из крошек, семечек и песка. Опять же вопрос? Сложно хотя бы раз было пропылесосить внутри кресла, тем более что креслом очевидно пользуются для сна. rnСанузел. Снова при первом взгляде все окей. Чистенько и все есть. Но... Первое это конечно вода. Она техническая. и УЖАСНО воняет. Тут особо не буду придираться к владельцам базы, потому что такая ситуация на большинстве баз Кирилловки как я понял. Хотя считаю что можно было бы и установить фильтра на входе в базу. Душевая кабинка - дверцами пользоваться было не возможно они постоянно слетали и если вставить направляющие ролики то клинили! Лейка душа - мало того что напора особо нет, так она еще так зашлакованы что вода лилась еле-еле и абсолютно в хаотичных направлениях. В углах кабинки плесень (к сожалению я не встречал ее только в душевых отелей 5*, и то ...) - нужно бороться! И что еще было не приятно так это ржавые покрытые налетом смесители! Господа, китайский смеситель аналог того что у вас установлен на рынке стоит 300-500 грн, не ужели сложно делать замену раз в год? Ладно бы стояли Орас или Хансгрое. При стоимости номера 900 грн в сутки, я не думаю что это огромные затраты! rnПитание. Вот самый большой сюрприз нас ждал именно в данном вопросе. При бронировании мне сказали, что есть кафе на территории. Но как оказалось кафе кроме как территориально к базе не относится, и на вопрос к администратору ответ был получен следующий - понятия не что там кафе мы сдаем в аренду. Что бы не описывать кафе просто сравню его с вокзальными забегаловками с такой же чистотой и сервисом... Мрак. Да, на базе есть общаковая кухня (которая на момент посещения была в ужасном состоянии из-за грязи). Готовить на ней мало того что не приятно - опасно! Мое мнение такие места должны убираться каждый час как туалет в макдональдсе. Описывать все не хочу, просто мрак и все тут. Для сравнения год назад отдыхали в Бердянске база "Березка" - бюджетный отдых по сравнению с "Золотым берегом", но там было питание хоть и совковое, но ЧИСТО! Зачем я привожу это сравнение, да просто к тому что бы читающий мой отзыв не думал, что мы избалованы и зря наговариваем на данную БО. Неплохое кафе находится на базе "Диканька", но нужно пройти по пляжу через 5 турбаз.... В общем если уж вы сдаете НЕ бюджетные номера, то нужно все таки подумать о питании, и если сдаете в аренду свое кафе, то как то договаривайтесь, что бы они не портили впечатление о базе. rnПляж. Пляж чистый окурков и огрызков замечено не было. Теневые зоны маленькие. Есть несколько зонтов-грибков и тень под стенами кафешки. Есть над чем поработать. Зато есть качели для детей - деткам было приятно. rnПерсонал. Мы не ссорились и не повышали голос, а спокойно подошли и объяснили что нас не устраивает такой отдых из-за отсутствия нормальной структуры питания, так как мы приехали с детьми (1.5 и 7 лет). На что нам ответили, дословно: "- это не уважительная причина, придумайте что нибудь другое" и это сразу же было на повышенных тонах. В общем результат такой, нам не вернули деньги за первые сутки и не дали нам данные сутки прожить и с двумя детьми выставили на улицу. Если бы мы остались на эти "законные" сутки то нам бы не вернули уже остальные деньги. Поэтому пришлось подарить 900 грн. rnrnВывод - ничего писать не буду выводы делайте сами, если кого то устраивает такой отдых, то Золотой берег неплохой вариант. Для моей семьи выбор очевиден - ни ногой больше. Аферисты и хамы. П. С. И да в подтверждение сказанного есть фото сделанные на мобильный
свернуть