провели в цьому готелі чудові вихідні, сподобались просторі номери та вигідне розташування, сподобався широкий асортимент в ресторані та привітність персоналу готелю... →
свернуть
Неодноразово зупиняюсь у цьому готелі, все прекрасно! у Карпати ми приїжджаємо аби відпочити, покататись , весело провести час , а не вимірювати під яким кутом лежить полотенце)
Готель просторий, теплий має зручне місце розташування, що є дуже зручно, великим плюсом є повноцінна парковка!
номер шикарний ( ми зупинялись у люксі) просторий , світлий , чистий та... → з неймовірним виглядом на гори!
сантехніка нова, все робоче, чистеньке!
з WI-FI проблем ніяких не було, дивились навіть фільм, все грузило швиденько та без перебоїв)
снідали, обідали, вечеряли- все смачно , дуже гарна подача м*ясних блюд та бограча
персонал привітний, зустрічає з посмішкою!
нам все сподобалось , і готель , і сам відпочинок, лише шкода що так мало часу))
свернуть
Готель при дорозі, купа порохів на подвір"ї і у номерах! Номери прибрані погано, білизна і рушники брудні, з плямами. На подвір"ї також все в дуже запущеному стані: все в пилу: столи, лавочки, іговий майданчик. А як може бути інакше, коли готель обслуговує лише ОДНА !!! жінка: вона і адміністратор, і покоївка, і прибиральниця, і кухарка...
Ми з друзями ( 3... → сім"ї з дітьми) бронювали готель на 2 ночі, але коли приїхали подивились на всю цю "красу", відмовились від проживання. ІНФОРМАЦІЯ І КАРТИНКА НА САЙТІ НЕ ВІДПОВІДАЄ ДІЙСНОСТІ !!!
У Буковелі є набагато кращі готелі за такі ж гроші! (наприклад готель "Підгір"я", "Царина", та ін.).
Wi-Fi не працює ( хоча на сайті обіцяють підсилювач сигналу), мобільний зв"язок також поганий.
Підсумок: НЕ РАДЖУ ГОТЕЛЬ. Він безликий, запущений і некомфортний!!!
свернуть
Доброго дня чи ночі. Хочеться поділитися враженнями про відпочинок в приватній садибі "Гірський Прутець". Відпочиваємо тут вже втретє і дуже задоволені рівнем обслуговування і проживання. Цього року власники побудували карпатську альтанку з видом на річку Прутець. Дитячий майданчик дуже вразив, це дозволило нам залишити дітей на дворі, неможливо було відірва... →ти їх від качель і гірки. Номер великий , достатньо місця для двох дорослих і двох дітей(додатково замовляли дитяче ліжечко). В ресторані смачна кухня і помірні ціни. Замовляли банкет для дітей ( старшому 12 років), адміністратор запропонував Гуцульських музик - відпочили чудово, смачні страви, гарне обслуговування. Радимо для відпочинку сімєю.
свернуть
Когда мы ехали в эту гостиницу, я не нашла нигде отзывов о ней, и решила, что сама напишу обязательно! ! ! На сайте отеля все красиво расписано, но теперь хотелось бы рассказать по порядку, что мы имели из услуг!
* Интернет: бесплатный wi-fi в каждом номере и ресторане - полнейшее вранье! wi-fi - только на первом и втором этажах, но не в номерах! Поэтому не... → надейтесь поработать у себя в номере, придется сидеть в коридоре!
* Обслуживание в номерах - эта фраза вообще очень абстрактна. Когда мы приехали, в номере не было ни полотенец, ни туалетной бумаги, все пришлось просить самим, номер не был готов к нашему приезду. То, что там не пользуются пылесосом - мы поняли позднее, когда наблюдали пыль и чужие волосы из всех щелей и на полу. Однажды все же сказали, что номер за 5 дней можно и убрать, особенно ванную комнату. В итоге, уборщица собрала с пола пыль и чужие черные длинные волосы, оставшиеся от прежних постояльцев, и все это бросила в унитаз. Воду при этом, сливать не надо! Вот и вся уборка! ! ! Душ и душевая кабина уже в таком состоянии, что никак не похоже, что отель работает всего третий сезон. Но даже, если так быстро все вышло из строя, почему не привести в порядок? Двери кабины полностью не закрываются, душ течет.
* Сушка для белья - на сайте отеля четко написано, что в коридорах полы с подогревом и что есть крючки и вешалки, где можно повесить мокрую после катания одежду, не найдя таковых (в номере всего одна батарея в комнате и полотенцесушитель в ванной), мы обратились к хозяйке с вопросом, на что получили ответ - у нас есть отличная американская сушка, платите 50 грн за вещь и все будет в ажуре! ! ! Удивлению моему не было предела!
Вообще, хозяйка заслуживает отдельного внимания. Человеку совершенно безразлично приедете ли вы снова. Когда мы обратились с претензией, что в номере нет фена, нет интернета, который необходим по работе, что нас не вполне устроил номер в целом (мы даже были готовы доплатить за лучший), но нас даже не дослушали и сказали, чтобы мы выезжали! ! ! Хорошо, верните тогда предоплату - нет, возвращать ничего не будем, сказано было нам! Наглость несусветная! ! ! При нас с ней спорили и другие гости, которые приезжают уже третий сезон, на их претензии к качеству завтрака тоже было сказано - не нравится, выезжайте! Люди были явно в шоке! Вместо того, чтобы ситуацию наладить и как-то урегулировать, хозяйка Леся просто всех ставила перед фактом - мол, пошли вон!!! !
На второй день пребывания появилось сообщение, что завтрак будет выдаваться только до 9.00, и всем плевать, что народ в отпуске и не все едут на лыжи в 8 или 9 часов утра. Люди за завтраком возмущались. Да и вообще, если вам нужна тарелка или чашка в номер, тоже придется за все доплачивать! Обеды и ужины надо заказывать заранее, минимум часа за 2-3, потому что из быстрого (за 30 минут) Вам предоставят только деруны и квашеную капусту.
На счет расстояния в 3 км до подъемников - еще одно вранье! В первый день мы прошлись специально, заняло это ровно час, шли мы совсем не прогулочным шагом. Как сказал нам позднее таксист, 3 км это только до центра Поляницы, а там еще минимум 2 км до Буковели. Кстати, до ближайшего магазина тоже не 200 метров, а 3 км, в самый центр. Так что не надейтесь ходить пешком или тем более со снаряжением.
Мы снимали номер стандарт, стоил он нам 400 грн в сутки, и позже мы узнали, что в самом центре Паляницы есть огромное количество жилья за те же деньги, с удобствами в номере и прочим. Но коттеджей этих нет в интернете, а ехали мы в Паляницу впервые, и теперь будем знать, что жилье запросто можно найти на месте, нет там никакого ажиотажа, как его изображают...
Вобщем, решайте сами куда ехать, но в Горный Прутец мы точно больше ни ногой!
свернуть