Sentido Reef Oasis Senses Resort 5*

Щиро дякую, ми відпочиваємо з родиною вже третій раз в цьому готелі. Все добре, але є одне но, покусали клопи. Дуже красивий риф, чудове червоне море, красива доглянута територія, смачна їжа в ресторані. Завжди чемний і приємний персонал.... →
свернуть

Дуже багатий риф, в перший день провели у воді 5 годин, побачили ската та мурену, окрім всяких інших риб.
Чудовий номер і сам готель загалом.
Кацапів або немає, або ховаються.
Рекомендую!... →
свернуть

Отдыхали уже третий раз в Сентидо. Советуем кто с детьми и для спокойного отдыха по-русски понимает весь персонал. Еда на отлично. Подают креветки, кальмары, крабы. Из блюд дня понравилась утка. Сейчас обслуживание по меню.
На пляж ездит автобус. Часто ходили пешком. Не вызывало затруднения.
Вай-фай нормальный. Уборка ежедневная.... →
свернуть

"+":
+ Огромная зеленая территория 22.000 кв. м (общая с Reef Oasis Beach 5*).
+ Аквапарк для детей и взрослых
+ Есть пологий песчаный заход в море.
+ Бассейн с подогревом в зимний период.
+ Просторные номера от 44 кв. м.
+ Красивый коралловый риф.

"-":
- Вторая линия от моря, 600 метров. Подвоз на автобусе, курсирует каждые 15 минут.
- Мало бассейн... →ов с подогревом в зимний период.
свернуть

Сразу скажу, что отдыхали мы 11 дней и по истечении 10 дней думали, что вернёмся в этот отель снова, но последний день отдыха испортил всё!! ! В последний день перед завтраком к нам в комнату постучались и попросили войти и осмотреть ванную комнату и мы без всяких подозрений , конечно , разрешили. Они побыли там буквально 30 сек и вышли. Придя с завтрака и с... →обираясь на пляж, вдруг зазвонил телефон и нас попросили подойти на ресепшн , т к у нас треснут биде и на нас накладывают штраф 100$! Сказать , что мы были в шоке-ничего не сказать, т к за весь отпуск он стоял , как предмет интерьера и к нему даже никто не подошёл!!! ! У нас был душ и нам вполне хватало его! Скажу сразу, что заселяясь в номер, мы были в шоке от того, что там всё старое и много повреждено , начиная от светильников, которые не включались, пошарпаной мебели, свисающего потолка в ванной комнате и т. д. Выходная дверь на террасу еле открывалась, но мы закрыли на это глаза, т к нас устроило расположение номера и , понимая, что для Египта это нормальный уровень! Видя, что мы возмущены и не собираемся платить деньги , они отправили нам комиссию из трёх человек , которой мы предъявили все их косяки по номеру, интересуясь, что мы и за это теперь должны заплатить? Нам сказали, что разберутся и перезвонят, Через час нас пригласили на ресепшн и сказали, что уборщик утверждает , что трещины на биде ранее не было! После чего мы поняли, что они просто тянули время и никто ни с чем не собирался разбираться, а слово уборщика важнее нашего! Понятно было , что мы в чужой стране и не имеем никаких прав! На отказ от оплаты штрафа было сказано, что они вызовут полицию и не выпустят нас с отеля! Но делается это хитро (за несколько часов)и время на разбирательства у нас не было! Отдыхая там и разговаривая с другими туристами , мы были наслышаны , что в сети отелей “Reef” такое практикуется(то вертяки с полотенцами, то ещё с какими либо нарушениями! Но не приняли это близко, т к с нами за 15 лет туризма такого не случалось! Но , не теряя надежды , мы решили обратиться к нашему туроператору Kompas Nefer tour , который должен помогать нам на протяжении всего отдыха и решать возникающие проблемы ! Также оговорюсь, что если вы едете через туроператора Компас, который должен сопровождать вас в решении всех проблем, не надейтесь на это!! ! Ничего они делать не будут!!! ! Их дело—вытянуть с вас денег на экскурсии и ни за что не отвечать! Бегали мы за нашим гидом Мустафой постоянно! по приезду забрал паспорта на регистрацию , которые сказал вернёт в течении 3—х дней, но почему то вернул только в конце отпуска и то под нашим давлением!! ! Также и когда у нас в последний день возникла данная проблема , он даже не пошевелил пальцем, постоянно шифровался от нас !! ! Муж с ним связывался , но он игнорировал и отсрочивал ответ— говорил , что решит , а за 30 мин до отъезда сказал , что у нас вообще другой отельный гид , а он со 2 числа уже там не работает! После чего нам пришлось оплатить и уехать домой! Последний день мы провели , решая проблемы с биде! Пишем этот отзыв лишь для того, чтобы другие не попались! Наш номер был 7125 , биде там соответственно не поменяли, я думаю , и хочется , чтоб другие не попались! Трещина нём очень маленькая и незаметная , поэтому можно не обратить внимания , а заплатить 100 $ будет обидно! Честно сказать, чем больше пытались доказать свою правоту, тем больше было видно, что с нас просто хотят вытянуть денег!! ! Муж даже говорил, что по заселению мы номер не принимали и не расписывались нигде за его состояние, но они твердили только то, что уборщик сказал так!! ! Больше в этот отель не вернёмся !! ! Для отеля этого уровня всё это дёшево и противно!! ! Опустили себя ниже плинтуса!!! ! !
свернуть

Красивая, большая зелёная территория, номер стандарт на первом этаже. Уборка ежедневная. Из минусов номера - не работал холодильник и были проблемы с сейфом. Большая беда с вай-фай - он работает только в лобби и очень слабо. Персонал отеля приветливый, проблем с заселением не было. Еда однообразная, понравился гриль ресторан. Спиртное отвратительное, соки ра... →збавленные, анимация слабая. Море это конечно сказка. Водичка голубая, рыбки прям возле понтона. Есть как плюсы таки минусы. Но мы остались довольны, отдых был хорошим.
свернуть

Выбрали этот отель после изучения отзывов и просмотров видеообзоров. По прибытии в отель в 08.00 на рецепшене сразу же предложили холодные салфетки и прохладительные напитки. По просьбе предоставить номер с видом на бассейн, администратор Ахмед пошел на встречу, хотя по ваучеру был с видом на сад. Надели браслеты и предложили позавтракать в ресторане Mo's. О... →тдых прошел отлично. Номер просторный, уборка ежедневно была качественная, с разными фигурами из полотенец на кровати. Питание в основном ресторане Mo's на самом высоком уровне. Большой выбор мяса, овощей, фруктов. Ежедневно на ужин было блюдо от шефа (барбекю, суши и т. п. ).

Территория – сплошная фотозона. Это просто невероятная красота, сделанная руками работников отелей Sentido и Reef Oasis Beach. Путь к пляжу занимает 5-7 мин, но рассматривая ландшафт произведения это время просто незаметно. Пляж отличный, шезлонга достаточно, качественные.
Персонал бара на пляже постоянно предлагает прохладительные напитки. Пляжные полотенца выдаются непосредственно на пляже. И конечно шикарный коралловый риф. Свидетельством этому было ежедневное прибытие в район пляжа большого количества яхт с желающими заняться дайвингом и снорклингом. Коралловые рифы в это время цвели. Разноцветные рыбки практически ручные. Однозначно решил для себя, что буду отдыхать в Шарм-эль-Шейхе только в отеле Sentido Reef Oasis Senses Resort.
свернуть

Отдыхали семьей. Впечатления самые положительные.
Было забронировано 2 номера. По приезду просили оба номера на втором этаже с видом на бассейн. Но поскольку таких номеров в наличии не было, нам предложили на первом этаже. Размещением в итоге остались довольны. С ребенком очень удобно оказалось. Он целыми днями бегал в номер при необходимости один и был на ... →виду. Номер хороший, довольно уютно.
Территория Sentido небольшая, все очень компактно. Зато территория Reef oasis beach resort создает ощущение, что гуляешь ты не по территории отеля, а по целому парку. Везде чисто, территорию постоянно моют, убирают. При этом необязательно ходить пешком, можно и на автобусе покататься.
От территории Sentido до пляжа пешком минут 10. Лежаки стоят на приличном расстоянии друг от друга, тогда как у Beach resort лежаки расположены очень тесно. Полотенца на пляже есть всегда. Даешь карточку - взамен тебе полотенце. Бармен на пляже около 10 часов дня подходил к отдыхающим и раздавал воду в бутылках. Помимо этого всегда были и другие безалкогольные напитки и пиво. Пляж чистый, обязательно нужно с собой брать маску для плавания. Подводный мир потрясающий.
Питание хорошее. Завтраки превосходные. Выбор большой. Большое спасибо Асаду, завтраки всегда проходили на отлично. Посуда со стола убиралась моментально. Обслуживание в ресторане, еще раз подчеркну, выше всяких похвал. На обед, ужин всегда было мясо в разных вариантах, курица, рыба. Рис, картофель всегда. И каждый раз в разных вариантах. Готовят также вкусно. Всегда есть овощи, как свежие, так и обработанные паром. Курица, рыба на детском столе в кляре. Также на детском столе всегда есть картофель фри. На завтрак хлопья, молоко, овсяная каша. И повар на обед и ужин готовит макароны по заказу. Выпечка, десерты - очень много и вкусно. В общем, спасибо шеф-повару ресторана Mo's. Все вкусно.  
Мы были ив восторге от отношения к ребенку, что все вокруг ему улыбались, спрашивали ка дела, играли с ним. Весь персонал отеля редко когда пройдет мимо ребенка, не улыбнувшись ему. Для детей еще есть замечательный аквапарк. До мини-клуба мы не дошли.
По вечерам мы слушали музыку, в том числе живую, на территории около бара на ресепшн. Это определенно большой плюс. Никакого шума, ни дискотек в отеле Sentido нет. Спать можно хоть целых день, ничто не помешает.  
Номера убирают хорошо, но пару раз забывали воду принести, как-то не принесли полотенце. В остальном сервис везде хороший. Проходишь мимо сотрудника отеля, он улыбается, здоровается, может даже спросить может ли он чем-нибудь помочь.  
В общем, если будем ехать, то только в Сентидо.
свернуть

Со всеми описанными ниже достоинствами и недостатками можно согласиться в зависимости от того, какой критерий важен ИМЕННО для Вас при оценивании отеля.
Фишкой этого отеля является совмещение возможностей маленького (почти клубного) отеля с возможностями большого. По сути здесь реализована концепция матрёшки - когда один более высокого класса маленький отел... →ь расположен в отеле более низкого класса.

В результате это даёт отдыхающим Sentido:
более вкусную еду (особенно мясные блюда), т. к. её готовят для меньшего количества гостей;
отсутствие очередей, кроме омлета по утрам (2-3 человека не в счёт);
довольно быстрое и вежливое обслуживание со стороны персонала;
возможность полного использования инфраструктуры отеля Reef Oasis Beach Resort 5*. С одной стороны - это даёт вам возможность уединиться у себя в отеле, где спокойный размеренный отдых и приятная живая музыка каждый вечер. С другой – если захочется «выйти в люди» буквально в 3 мин. от Вас находится «центр жизни» Reef Oasis Beach Resort 5* (бары, рестораны, магазины), где гуляет множество людей, проходят различные конкурсы и анимация. При желании этого может хватить для отдыха без выхода (выезда) в город.

Что нам понравилось:
хороший песчаный пляж с постепенным ростом глубины захода в воду;
ОТЛИЧНЕЙШИЙ подводный коралловый риф (буквально в 50 м от берега) – каждый день приплывают яхты с отдыхающими с других отелей, которые занимаются сноркелингом в этой бухте;
быстрый Wi-Fi как в номерах, так и по всему отелю Sentido;
обслуживающий персонал не выпрашивает бакшиш;
жареное на углях мясо в Cactus Bar (посещение по предварительной записи только для отдыхающих отеля Sentido);
утреннее кофе в La Terrazza&Oasis Senses Caf? (после 10.00);
итальянское еда вечером в La Terrazza&Oasis Senses Cafe (вечернее посещение по предварительной записи для отдыхающих отеля Sentido);
панорамный вид на бухту из ресторана La Citadel на пляже;
пицца на пляже в The Reef Snack Bar;
возможность пешком дойти до Старого города (со всеми магазинами и кафешками) – чуть более 3 км, средним шагом занимает около 30 мин;
вечерний вид отеля Sentido;
при заезде Вам сразу выдают браслет, который никто не требует снять, пока вы ФАКТИЧЕСКИ не выедете из отеля.

Что нам не понравилось:
довольно высокая цена как для несезонного отдыха;
пляжные полотенца (они для отдыхающего этого отеля только синего цвета) формально обменивают на свежие несколько раз в день, по факту – Вы получаете после обеда (и даже на следующий день! ) полотенце Вашего соседа по шезлонгу. Работает у них это так: Вы сдали полотенце, если оно сухое - его красиво сложили и через некоторый промежуток времени (чтобы не было заметно) выдали следующему отдыхающему. Будьте бдительны!!!
слабая анимация, причём тут она раскладывается на две составляющих:
итальянская команда аниматоров заточена только на итальянцев, которые очень много в отеле Reef Oasis Beach Resort 5* - к ней претензий нет (впечатляют их латиноамериканские танцы! ), видно со стороны как они зажигают и развлекают всех, кто знает итальянский язык (другими языками они не владеют);
русскоязычна команда аниматоров (состоит из 3 девушек и двух парней) – по факту «зажигалкой» является только одна (видели как она проводит акваэробику), а остальные «отбывают номер», наверное, случайные в этом направлении люди.
ВЫВОД: по совокупности всех его достоинств и недостатков можно сказать, что отдых нам понравился и мы бы вернулись сюда еще раз.

P. S. Кстати, недельный распорядок анимации приблизительно такой:
амфитеатр (с 21.30 до 22.45): понедельник: шоу Мисс отеля; вторник: Тутти Фрутти шоу; среда: танцевальное соревнование (латиноамериканские танцы); четверг: Восточное шоу; пятница – Варьете; суббота: Восточное шоу; Воскресение: Караоке.
ежедневно (кроме Вс): пианист в Рандеву баре (Sentido);
ежедневно (кроме Вс): живая музыка в Пицца баре (Reef Oasis Beach Resort 5*) – русскоязычная исполнительница;
ежедневно детский кинотеатр (мультфильмы): 19.30;
ежедневно амфитеатр (20.30-21.15): дискотека для детей;
ежедневно Миниклуб Solino: 10.00-13.00, 15.00-16.30.
свернуть

Выбрала отель я по отзывам. Заселили нас в 6 вечера, когда мы и приехали. Номер и питание хорошие, еда разнообразная. Мне отель понравился. Территория красивая, на пляже с берега в море зайти проблематично, но там красивый риф, мы купались с понтона. По-близости не так много всего, говорят, рядом старый город, но мы туда не выходили.... →
свернуть