Описание отеля Онежский замок 3*
«Онежский замок» - современный, комфортабельный и престижный отель карельской столицы, сочетающий в себе национальный колорит и европейский уровень обслуживания. По своему уникальному месторасположению, архитектурному решению и внутреннему убранству, «Онежский замок», по праву, можно считать одной из лучших гостиниц Карелии. Панорамный вид на Онежское озеро и набережную, оригинальные интерьеры, близость к основным деловым и туристским объектам делают отель особо привлекательным, как для туристов, так и для представителей деловой сферы.
// Обновлено 12 августа 2022
Нет туров в этот отель
Расположение
Располагается в центральной части города на берегу Онежского озераУслуги в отеле
- ресторан
- крытый бассейн
Развлечение и спорт
- сауна/баня/хамам
В номерах
К услугам отдыхающих 32 уютных номера, оборудованных современной мебелью, мини-баром, ЖК-телевизором, телефоном. В стоимость номеров включен завтрак. Wi-Fi доступ в Интернет (платная услуга) на всей территории отеля.Адрес
85035 Республика Карелия,г.Петрозаводск, ул.Федосовой, д.44
Телефоны
+7 (8142) 774-999, 774-996Е-маil
onegozamok@onegozamok.ruСайт
Онежский замок 3*Нет туров в этот отель
Отдыхали в гостинице с 03.01. 11 по 05.01. 11. Номера большие , светлые, теплые, ремонт свежий, …на этом пожалуй плюсы данного места отдыха заканиваются.
Гостиница находится на берегу Онежского озера, но чтобы попасть в ближайший магазин или ресторан необходимо либо вызывать такси, либо топать по заснеженным улицам минут 20-30. В ближайшем магазине видимо з... →накомы со сложившейся ситуацией и естественно от этого напрямую зависит политика цен. Решили пару дней перекантоваться в ресторане гостиницы, всвязи с загруженным экскурсионным графиком, но не тут то было:
-ресторан работает до 22-00
-завтраки (которые входят в стоимость номера) приходилось выбивать в течении 40 минут с книгой жалоб и скандалом всех проживающих;
-то что приносили в результате едой назвать трудно( отдыхащие спорили из чего каша, варианты начинались с манки. . а заканчивались рисом);
-администрация отеля от ресторана открещивалась, утверждала что он к гостинице отношения не имеет;
-когда мной лично был заказан горшочек с мясом. . мне принесли горшок, а на донышке которого(икра заморская баклажанная) , видимо только что из микроволновки кучка. . ну не знаю наверно всетаки мяса…
Теперь касательно уборки номеров:
Пока мы с мужем в гостинице отсутствовали-горничная сломала окно. Т. е. между окном и стеной появилась огромная щель…в номере была просто минусовая температура. . Вместо того, чтобы починить окно или переселить в другой номер, нам было предложено принести обогреватель и ждать приезда мастера. Только после настойчивого требования с нашей стороны и звонка барышни с ресепшен руководителю данного отеля … заставили охранника, под диктовку мастера (который кстати отказался приезжать) по телефону всетаки заняться ремонтом.
Самое интересное что на все вопросы и требования персонал гостиницы( официанты, администраторы) открыто хамят, вместо того чтобы как-то разрешить ситуацию.
свернуть