Guberniia 3*

Готель залишив вкрай негативне враження. Особисто я більше сюди не приїду і рекомендувати цей заклад нікому не буду.
Власний автомобіль був пошкоджений на стоянці біля закладу, і після цього я очікував від адміністрації хоча б нормального ставлення та бажання розібратися в ситуації. Натомість питання фактично залишилося на мені.
Приїжджаєш до ресторану, за... →лишаєш автомобіль на стоянці закладу, а в результаті отримуєш пошкоджене авто та додаткові витрати. Найбільше обурює не лише сам факт пошкодження, а й ставлення до клієнта після того, що сталося.
Для мене це показник того, наскільки заклад цінує своїх відвідувачів. Якщо клієнт залишає автомобіль біля ресторану під час відвідування закладу, а після пошкодження не отримує належної допомоги у з’ясуванні обставин — це серйозний мінус.
Сподіваюся, адміністрація все ж зверне увагу на проблему, збереже записи камер спостереження та допоможе встановити обставини пошкодження автомобіля.
свернуть

Хотелось бы оставить отзыв о ресторане "Старая губерния", где я побывал на свадьбе родственников.
Сам я работаю в сфере обслуживания уже 8 лет и, должен сказать, имею представление как это работает.
Расположен ресторан в красивом месте, в нем довольно уютно, неплохая кухня.
Но об этом всем забываешь когда сталкиваешься с обслуживающим персоналом. Воровств... →о - вот лозунг персонала "Старая губерния".
Были заплачены не маленькие деньги за свадьбу, и вот вместо шикарного праздника, мы получили воровство на каждом шагу, еды было много столы ломились, но еда не понятно куда исчезала . Персонал во время праздника уносил блюда, не понимаю зачем? , столы становились пустыми, алкоголь постоянно менялся с полных бутылок на полу пустые(я такого еще не где не видел). Еда и алкоголь который остался ( было очень много) должен был перенестись в машину но увидели мы 5 % со всего банкета.
Очень бы хотелось донести эти слова до руководства ресторана, чтобы они сделали правильные выводы, и навели порядок! А пока посещение данного заведения, и особенно проведение в нем банкетов, категорически не рекомендую
свернуть