приехали в отель от турагентства. сказать, что в шоке, это ничего не сказать. Номер при заселении был убран, это единственная уборка была за неделю. Простыни с дырами!! ! ! (после нашего неоднократного недовольства - сменили). Полотенца не меняли ни разу - ссылались на то , что нет в отеле запасного белья!!!!!!! ! ! Завтраки очень скудные и не всегда свежие ... →(йогурт был прокисший, яйца вареные несъеденные накануне переходят на следующий завтрак, вместо соко разведенные сухие напитки! ! ! в столовой посуда с пятнами и еще там клетка с попугаями, от них на всех столах мусор и пыль, которые за неделю ни разу не убирались! ! ! Очень шумный отель, Сын хозяев, управлявший отелем в их отсутствие, в 3 часа ночи начанал распевать песни на весь отель!!! ! ! Полы в номере до невозможности скрипучие!! ! ! Хуже отелей и отношения я не видела!!!!!! ! ! До цента минут 30 пешком. намного ближе есть отели с уровнем гораздо выше. Это не отель 3* это хуже хостела! ! !
свернуть
Была в Праге второй раз. Три года назад останавливалась в отеле Монте Карло, «обычная трешка». Но я осталась очень довольна. Отель расположен недалеко от центра – доходила по утрам, прогулки ради, за 25 минут пешком до Вацлавской площади. На трамвае 22 или 24 до центра ехать 10-15 минут, да и трамвайные остановки совсем рядом с отелем, что немаловажно когда ... →ты после экскурсии с крузом впечатлений и тяжестью в ногах мечтаешь добраться до постели. Улица тихая, дверь в отель всегда закрывается на ключ (у каждого гостя есть свой ключ от входной двери) номера уютные и теплые, – ночью отдыхаешь спокойно. Приятная, почти домашняя атмосфера в отеле, большинство персонала говорит по-русски, поэтому языкового барьера нет – тоже удобно. Вот и в этот раз не стала утруждать себя чтением отзывов и искушать себя и долгими поисками нового отеля – проверенный на собственном опыте вариант – самый надежный! Но каково было мое удивление, когда я вошла в фойе отеля в этот раз! За три года отель просто преобразился. Хозяева провели реконструкцию – новая мебель, на стенах свежая побелка и качественные обои, модернизировали столовую, интернет по всему зданию, в фойе кулер с питьевой водой. Видно, что хозяева заботятся об отеле и стремятся создать максимум условий для гостей. Обслуживающий персонал сменился, но также большинство чехов говорит по-русски, поэтому в общении проблем не было. В феврале был «не сезон» туристов из России в отеле было мало (в основном были командировочные чехи и словаки-спортсмены), поэтому каждому гостю персонал уделял больше внимания и индивидульный подход. Вечером, когда придешь в отель уставший и замерший, на рецепции всегда можно было заказать чашечку чая или кофе (стоит 20-30 крон), согрелься не только от горячего напитка, но и от теплой беседы с работниками рецепции, поделится впечатлениями, поговорить о истории Чехии и России или получить информацию куда пойти в свободный от экскурсии день.
Приятного отдыха всем, кто собирается в отпуск!
свернуть
Ужасный отель, даже с учетом нашей непривиредливости и позитивного настроя на отдых. Хамские русскоговорящие тетки на рецепции, которых вечно там нет. Номера покрыты пылью, на потолке паутина, полотенце не меняют, простыни дырявые. холодильник в номере не работал, на вопрос "почему"в 1й день, ответили -"починят", до отъезда не починили... Чая или хотя бы чаш... →ки кипятка не допросишься, а на завтраке из ничего стоят за спиной и смотрят, чтоб много не съел( при нас поймали женщину, укравшую кусочек хлеба). Очень пожалели женщину, которая одна готовит и прибирает всю эту "РЕЗИДЕНЦИЮ"!
свернуть