Безветренная бухта
2-я линия
Песчаный пляж
Описание отеля Sol Y Mar Naama Bay 4*
Современный красивый отель с очень ухоженной зеленой территорией, хорошей кухней, уютной домашней атмосферой и внимательным персоналом. Был открыт в 1999 году, последняя реновация проводилась в 2014 году, по мере необходимости проводится косметический ремонт. Состоит из двухэтажного здания рецепции и комплекса трехэтажных жилых корпусов (основного, вокруг бассейна и 11 небольших трехэтажных корпусов). Отель находится на возвышенности, с его территории открывается великолепный панорамный вид на залив Naama Bay. В шаговой доступности гостей ждут многочисленные сувенирные магазины, бары, рестораны, кальянные. Отель подходит как для активного отпуска с друзьями, так и для размеренного спокойного семейного отдыха.
Площадь территории 14000 м²
// Обновлено 29 февраля 2024
Туры от 895 €
за двоих, 5 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Типы номеров
110 кв.м., 6 чел., гостиная , 3 спальни с дверью, 2 ванные комнаты.
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
340 кв.м., 10 чел., гостиная, 5 спален с дверью, 4 ванные комнаты.
До человек
Расположение
Отель расположен в центре залива Наама Бей на второй береговой линии, в 12 км от аэропорта г. Шарм-эль-Шейх, в 1,2 км от Naama Bay, в 7,6 км от Старого города и 9 км от Soho Square.Пляж
Гости могут пользоваться двумя пляжами: пляж Wind Beach и пляж отеля Delta Sharm. Пляжные полотенца предоставляются в отеле около бассейна. Зонтики и шезлонги бесплатно на обоих пляжах. На пляже не действует система «Все включено» и туристы оплачивают напитки и питание дополнительно.Песчаный пляж отеля Delta Sharm находится рядом с отелем, до которого можно дойти пешком — бесплатно, протяженность около 30 м. Расположен между пляжами отелей Novotel Beach и Hilton Fayrouz. Вход на пляж по билетам, которые туристы берут стойке регистрации отеля — бесплатно. Трансфер не предоставляется.
Песчаный пляж Wind Beach в заливе Наама Бей — бесплатно, пляж находится возле пляжа отеля Lido, трансфер до и от пляжа, по графику (бесплатно).
- 2-я линия
- собственный пляж
- песчаный пляж
- шезлонги
- пляжные полотенца
- безветренная бухта
Услуги в отеле
Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа (бесплатно), услуги консьержа, услуги такси и лимузины, услуги по глажке одежды (платно), Wi-Fi в лобби, лобби баре и у бассейна 150 MB — бесплатно (дополнительные 250 MB платно), 1 открытый бассейн для взрослых 350 м2 (с подогревом в зимний период), у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы и полотенца: бесплатно. Рядом с отелем: магазины, аптека, салон красоты и парикмахерская, банкомат, обмен валют. В отеле предоставляется инвалидное кресло для гостей с ограниченными физическими возможностями (по запросу, бесплатно).Рестораны и бары:
Главный ресторан Corals на 200 мест (с большой крытой террасой), сервирует шведский стол на завтрак 07:00-10:00, обед 12:30-14:00 и ужин 19:00-21:00, интернациональная кухня и тематические вечера. Поздний завтрак на террасе основного ресторана 11:00-12:00 (легкие закуски).
Z Bar — лаунж-бар, сервис напитков 24 часа, по Al 09:00-00:00, после 00:00 до 09:00 платно / чай, кофе выпечка 16:00-17:00.
Blu Blu — бар у бассейна, сервис напитков 09:00 — до заката / мороженое 12:00-17:00.
- ресторан
- кафе/бар
- открытый бассейн
- бассейн с подогревом
- автостоянка
- сейф
- бесплатный Wi-fi
- прачечная
- врач
- номера для некурящих
- трансфер в/из аэропорта
- оплата платежными картами
- год реновации
Для детей
Бассейн с подогревом в зимний период (50 см глубина), детская дискотека, детская анимация, детская кроватка (по запросу и при наличии).- детский бассейн
- детская площадка
- детское меню в ресторане
- детские стульчики в ресторане
- детская кроватка
- няня
Развлечение и спорт
Бесплатно — амфитеатр, анимация, аквааэробика, водное поло, мини-футбол, уроки танцев, караоке, дартс.Платно — дайвинг центр, центр водных видов спорта рядом с отелем, верховая езда, тренажерный зал рядом с отелем, салон красоты и парикмахерская рядом с отелем, массаж.
- сауна/баня/хамам
- настольный теннис
- волейбол
- тренажерный зал
- водные развлечения
- дайвинг
- анимация
Номера
В отеле 195 номеров: 83 standard rooms (20- 30 кв. м, макс. 2 чел.), 60 superior rooms (30-38 кв. м, макс. 2 чел.), 22 family rooms (38-45 кв. м, 1 комната с раскладной кроватью, макс. 3 чел.), 30 superior family rooms (40-70 кв. м, 2 отдельные спальни, макс. 3-5 чел.).В номерах
Кондиционер, ЖК-телевизор, спутниковое ТВ, сейф (бесплатно), телефон, мини-бар (платно), одна большая бутылка минеральной воды (ежедневное пополнение), набор для приготовления чая/кофе (платно), утюг и гладильная доска (по запросу, бесплатно), ванная комната с душевой кабиной, фен (по запросу на ресепшен, бесплатно), туалетные принадлежности, халаты и тапочки только для VIP гостей, балкон или терраса. Уборка номера: ежедневно, смена полотенец: ежедневно, смена белья: ежедневно.- ванна/душ
- фен
- мини-бар
- сейф
- кондиционер
- кабельное/спутниковое ТВ
- плазменный телевизор
- телефон
- чайник/кофеварка
- балкон/терраса
Адрес
Naama Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai, P.O.Box 312Телефоны
+2 (069) 3604 501Е-маil
info@solymarnaamabay.com
Туры от 895 €
за двоих, 5 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Это был практически идеальный отель, судя по свежи отзывам на различных сайтах, в том числе и туроператора, а вот, что мы получили по факту:
1) Заезжали мы поздно вечером около 22:00, так как россиянам до сих пор не открыли чартеры до курортов, поэтому мы ехали из Каира часов 10 через кучу блокпостов... (Не верьте гидам и туроператорам, дорога выматывающая... → и долгая, никто не объяснял почему и как долго еще будем стоять)
Ночью на ресепшене уже стало понятно, что ничего особо хорошего нас не ждет. Сотрудник с кислой миной нехотя выдал нам ключи, быстро объяснил некоторые правила, сунул распечатку с необходимой информацией и мы сели ждать, когда нас проводят до номера. По началу подумала, что паренек просто устал к вечеру, но позже выяснилось, что ресепшен в этом отеле в принципе усталый, как и сами номера...
2) Номера - это просто отдельная песня... Мы рассчитывали на то, что помоемся и отдохнем после дороги, но не тут-то было. Какой-то портье провел нас в номер, рассказал, где, что находится и, конечно же, попросил "подарок" за свою "прекрасную работу", и пришлось же-таки дать денег, потому что хотелось, чтобы уже все поскорее свалили и можно было расслабиться. Хотя этот момент тоже поднапряг. Но то были еще цветочки в сравнении с тем, что нас ждало дальше... Номер поразил ужасной грязью: мебель довольно старая и ушатанная, со сколами, трещинами, плохо закрывающиеся двери на веранду (веранда - мягко сказано, это 2 стула и стол с видом на стену, 1 этаж), поддон в душе с трещиной, а в нем засохшая мокрица (жаль, ее мы не запечатлели на фото), ржавый слив в туалете, шторы похожи на половые тряпки, все выпачканные в какой-то застарелой блевотине, вместо банных принадлежностей 2 диспенсера с жидким мылом, которые видимо служили и шампунем, и кондиционером, и гелем для душа, и возможно даже зубной пастой... Просто шок за 1к долларов с человека... Не могла сдержать слез, винила себя, что невнимательно читала отзывы, как оказалось, не только мы попались на эту уловку.
3) С утра успокоились, решили во что бы то ни стало поменять номер без всяких доплат (арабы только этого и ждут от вас), поставили в известность нашего турагента. И номер поменяли, только теперь предыдущие косяки поменялись на: разбитый бойлер, все тот же ржавый слив в туалете и замызганные шторы, покореженное мусорное ведро, которому место только разве что на свалке, разбитый холодильник, заляпанное зеркало, не поменянное постельное белье от прошлых постояльцев и пыльные торшеры. Складывалось впечатление, что ничего лучше мы здесь и не увидим... Но мы на этом не остановились. Тем более, что просьба заменить белье на ресепшене оставалась проигнорированной до тех пор, пока я не устроила скандал. Тогда же у нас появился и фен.
4) Теперь еще про "чудесный" персонал этого отеля... Ресепшен - это просто разводилы, жулики и вруны. Делали все возможное, чтобы сделать проживание в отеле невыносимым для постояльцев. Ни одна наша просьба не была услышана. Отвечали по-хамски, швыряли ключи, когда им было не выгодно, притворялись, что н понимают ни на русском, ни на английском. а просьбу позвонить отельному гиду вводили не тот номер... Просто п.......
5) Отельный гид и трансферные гиды тоже ни чем не лучше. Было ощущение, что "рука руку моет", на все претензии и вопросы мы получали только какие-то невнятные оправдания. Кстати, ездили мы с компанией Anex Tour, видимо контроль качества в их организации до Египта не дошел... Отельный гид, Магид, навязчиво, почти в приказном тоне велел брать экскурсии только с туроператором, иначе нас украдут, убьют и тд. Хотя ездили на экскурсии с другими агенствами прямо в Египте, и отличий от экскурсий с Anex не обнаружили, кроме, конечно, цены, которая была вдвое, а то и втрое больше))) После нашей просьбы подумать по поводу экскурсий, наш чудесный отельный гид сказал, что мы "не разбираемся в людях" и что-то там еще, но звучало довольно оскорбительно. Да, он, якобы содействовал в нашей очередной смене номера, и благодаря нему нам якобы нам сделали "upgrade" на абсолютно идентичную, но чистую комнату)))) Оказывается элементарная гигиена в Египте оценивается в троекратном размере или это только нам так повезло?! Ну, и финалочка, хотели мы обойти эту езду из Шрма в Каир и полететь на самолете, но наш прекрасный гид уничтожил наши планы на корню, так как сообщил нам время нашего трансфера только в районе 21:00, тогда как трансферы других туркомпаний уже висели на информационном стенде. После долгих и нервных выяснений, звонков гиду, обращений на ресепшен, который хронически ничего не знал и не ведал, нам-таки что-то сообщили. Слава Богу!
P. S. И на этом еще не все))))) Как и следовало догадаться, в таком роскошном отеле, естественно вполне могло присутствовать и воровство, поэтому деньги весь отпуск носили с собой. Сейф открывался механическим ключом в наше отсутствие на раз два. И все бы ничего, опасность миновала, пока в последний день по дороге в аэропорт я не обнаружила пропажу своих наручных часов Guess (ну, блин, кому они только могли понадобиться!!! ) После звонков в службу поддержки туристов, турагенту, отельному гиду (который не отвечал, полный игнор), они внезапно нашлись в номере, но их никак не могли отдать нашим друзьям, наверное, полдня, и вернули уже не вполне целыми... Ну, что тут еще думать?!
6) Пляж. О да, это то, за, что переживала изначально, и естественно тут тоже был косяк))) Из заявленных двух пляжей к нашему приезду остался только один за 1.5 км от отеля, куда отвозил автобус. В остальном бесплатно к морю пройти нельзя нигде, даже если ты готов просто лежать на песке а своем полотенце... Автобусом мы почти не пользовались, так как в него большую часть времени было просто не попасть. А когда в отель подвезли новую партию арабов, то это просто стало "миссия невыполнима" =D Автобус ходил по своему собственному расписанию, несмотря на график, который стоял на ресепшене, хорошо, что у нас нет детей и мы достаточно молоды и спортивны, чтобы ходить пешком по жаре, но семьям с детьми и пожилым людям, я бы не позавидовала, так можно и за весь отпуск моря не увидеть ни разу))) В общем полная палитра ощущений, прямо как в час пик в общественном транспорте, если хотите острых ощущений, то welcome to Sol Y Mar)))))))
В общем, это еще даже не весь список удивительных и пугающих вещей, с которыми мы столкнулись в этом чудо отеле, но тут ни времени, ни сил не хватит все это описать)))
Хотя при всем при этом у отеля есть целых 2 плюса, как раз на 2 звезды! =))))
1) Ресторан - это как отдельная структура, которая работает опосредованно от всего отеля. еда всегда вкусная, свежая, довольно разнообразная. Официанты приветливые и трудолюбивые, шеф и менеджер зала - просто супер, как будто из параллельной реальности! Большой респект!
2) Очень красивая территория, есть 2 бассейна, все чисто и аккуратно. (Правда, когда постояльцев стало больше, резко начали подсаживать цветы и шпаклевать стены в отеле, раньше было никак видимо)))
Подводя итог, ехать в Sol Y Mar Naama Bay 4* стоит лишь в двух случаях, если вы любитель треша и вам не жалко никаких денег ради смачных разборок или лет так через 5, когда ребята разберутся со своими внутренними проблемами, перестанут быть ленивыми, алчными задницами и перестанут смотреть на всех, кроме арабов как на г... вно))) А, ну, еще неплохо было бы ребят убираться научить! ))) Казалось бы после пандемии нужно показать высший класс, но не, не сложилось, не в этот раз... эх
свернуть
Посещали отель в июле 2021 года. Как и многие, повелись на хорошие отзывы, но хорошего мало.
Из плюсов отмечу разве что еду и территорию. По еде вполне разнообразно и достаточно аппетитно. А территория зелёная, красивая, каждое деревце и кустик ежедневно поливают. На этом плюсы заканчиваются.
А теперь к минусам! Их достаточно.
Расположение отеля. Тут в... → целом нейтрально. До моря минут 7-8 пешком, но НЕ ДО СВОЕГО ПЛЯЖА!
Пляж. Самое большое расстройство. Он очень далеко. Минут 20-25 пешком. А если ехать на трансфере от отеля, то туда не всегда даже залезть могли. Куча людей, а маршрутка мест на 15. Руководство так ничего с этим и не сделала, хотя и мы и другие жаловались. Отсюда вытекает следующий пункт.
Персонал. Не считая поваров и официантов больше никто Вам не покажется действительно радушным и искренним. Ресепшн - ужасно. Бар-50/50, в зависимости кто работает. Аниматоры - тоже спорные. Есть приятные, а есть не очень.
Такси из отеля даже не думайте брать. В 2 раза точно переплатите.
Номера и уборка. Номера старые, побитые. Уборка тоже никакая. Такое чувство, что просто застилали постель, складывали полотенца и занавешивали шторы. 2 раза номер меняли, а некоторые и больше.
Бассейн. Куча народу, волосы, грязь. Вода не охлаждается и под вечер просто парное молоко. Лежаков на всех не хватает.
Wi-fi. Про него забудьте, проще сразу местную симку купить, чем сидеть и мучаться и пересылать фото родным по 5 раз.
В общем и целом отель точно не стоит своих денег. Лучше выбрать другой вариант.
свернуть
Отель полностью разочаровал! Мы, как и многие, повелись на высокий рейтинг, но он очень обманчив. Итак, по пунктам.
1. Расположение отеля. 2 береговая линия. Если бы пляж был рядом, то минут 7-8 пешком, а так смотри далее. К главной улице идти минут 12.
2. Территория. Отель не очень большой по меркам Египта. Территория зелёная и ухоженная.
3. Внешний вид.... → Сразу "качество" выдаёт никакущий ресепшен. Даже названия "reception" нету, часов нету, просто стойка. Музыка убивает жаление на отдых. Хочется заказывать панихиду. Сам отель издалека нормально выглядит, но внутри видно, что всё далеко не первой свежести.
4. Заселение. Отдали свои паспорта и сидели где-то час. На нас даже никто внимания не обращал. Подошел, спросил "сколько ждать". Сказали, у нас заселение в 14.00 (а на часах было 7.00), но если получится, то будет быстрее. А то что приехали голодные и уставшие -никого не волнует. Дали только(и то после звонка) на баре воды попить. А браслеты специально дают после завтрака, чтобы ты с обеда только начал свой all. Благо в течение 2х часов таки заселили. Но это не есть сервис.
5. Номера. Поменяли 2 номера. Не могу сказать, что они прямо ужасные, но везде косяки. В одном номере между ставнями у нас просто жили воробьи. Были не раз проблемы с водой. Кстати да, важно! ! ! ФЕНА в номерах НЕТ! Просили 2 раза принести, так и не дождались. Уборка номеров оставляет желать лучшего. В последний день нам вообще решили не убирать номер.
6. Персонал. В столовой приятные люди работают. И аниматоры отличные ребята, им спасибо за работу. Возле бассейна тоже хороший персонал, особенно приятный молодой парнишка (обычно возле детского бассейна работал). Остальные - дизлайк. Ресепшн - медленно и без желания. Бармены- смотря кто. Был один "вечно улыбающийся" часто психовать любил. Мало того, что мог чуть ли не швырять стаканы, так еще и еле работает.
7. Бассейн. Вроде он и не маленький. Но там столько людей, что просто ходишь по дну, т. к. плавать не удобно. Куча мусора, волос. Неприятно находится. А детский бассейн почти такой же по размеру, но почти всегда был пустой. Бар на бассейне. Тут тоже не очень. Много людей и один бармен. Можно было и минут 10 сидеть ждать заказ.
8. Еда. Единственный пункт без резкого негатива. Еды не очень прям много, но вполне хватает, разнообразно и вкусно, особенно много сладостей. Но за 11 дней приедается, т. к. изо дня в день, почти всё одно и то же. Фруктов не много. По напиткам всё окей. Как и везде дешёвый местный алкоголь, но большего и не ждали. Зато фанта и кола оригинальные. (фото сладостей ниже)
9. Пляж. ЭТО ВАЖНО ПРОЧИТАТЬ. Пишу как было. Первые наши 2 дня был пляж в минутах 8 ходьбы. Берешь талон на ресепшене и топаешь. Пляж маленький, на несколько отелей! Можно было прийти и остаться без лежака. Море - места мало, человек на человеке, особо не поплаваешь, отвратительно. Поэтому лежали на своём пляже, а плавать ходили на другой. На 3ий день выяснилось, что пляж другой. По итогу, если идти пешком, то это занимает минут 20, кто помедленнее -25! ! ! По жаре - такое себе удовольствие. Был трансфер, но они вообще офигели. Мало того, что первый был в 9.30, так ещё это маленькая маршрутка, на человек 12. На все ранние и послеобеденные сеансы люди просто не влазили (фото реальной людей, которые не влезли в маршрутку в разные дни прикрепил). Мы ходили ругаться, но ни к чему это не привело. Отношение свинское. Кстати, после обеда, если ты не влазишь в маршрутку на 15.00(она первая), то уже и смысла особо ехать нет, т. к. последняя с пляжа в 5 часов. А они ходят раз в час после обеда. Вот и остаётся два варианта. Либо своими ножками по жарище, либо стоя или через ругань(если повезет) в маршрутке. Фото второго пляжа прикрепил. Сам пляж был обычный, но небольшой и вход в воду по ступенькам, забежать в море не получится.
10. Общее впечатление. В отеле много местных, так что всё для них. Очень часто арабская музыка, ну реально надоели эти мотивы. Так же и персонал видно как к ним лучше относится. Ехали на море, а по итогу максимально неудобно с морем вышло. Отель ну вообще не на свой рейтинг. Будь тут 2-3 звезды и цена на процентов 40 меньше, тогда терпимо, а так вообще не рекомендую. Не ведитесь, пожалуйста на отзывы. Всех, кого мы встречали там русскоговорящих, одного мнения примерно об отеле. НИ один человек не похвалил этот отель, все недовольны. Некоторые даже переселялись в другие отели. ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОГО МЕСТА!
свернуть
Пишу отзыв впервые. Почему? Потому что тураператоры не говорят всей правды, когда предлагаю отель. Мне предложили этот отель как первую линию. Перед выбором посмотрела фото, понравилось, комменты не читала. Прилетели. Оказалось, вторая линия, собственного пляжа нету. На ресепшене говорят, что пляжа два. На первый возят автобусом, но пляжем это назвать сложно... →. Общественный, грязный да и в придачу это заливчик, в котором стоят батискафы. Второй пляж маленький, лежаки стоят плотным рядом, один возле другого, матрасы ужасные, да и еще талончиков не дают. На ресепшене нужно постоянно ругаться и клянчить туда допуск. За шесть дней отдыха талончик дали всего дважды. Единственно, что понравилось - это территория самого отеля, компактный, все сосредоточенно вокруг бассейна. Еда неплохая, в блюдах не было большого количества специй. Всем хватало, в какое время не придешь в ресторан. Анимация тоже молодцы, особой спасибо Вике. Будьте осторожны при выборе этого отеля.
свернуть
Выбирали этот отель потому что близко до моря, пешком 7 минут и рядом город где можно вечером прогуляться. Красиый риф, с разнообразной морской фауной. Заселение прошло отлично, очень быстро, мы приехали и нас сразу заселили, на обед мы не попали. В номере был бойлер, постоянно горячая вода, удобные кровати, хорошие матрацы, самое необходимое было в норме. М... →ы хоть были и вперывые, но довольными мы остались.
свернуть
Прочитав предыдущие отзывы, меня сомневаются по поводу его объективности. Уж слишком все прекрасно там описано. Побывав лично в этом отеле, поняла, что отзывы больше похожи на заказные. Итак, мое впечатление отеля SOLYMAR NAAMA BAY 4*
Начну с самого неприятного инцидента, произошедшего за день до окончания отпуска. В номере украли деньги из сумки (100$), кот... →орые я оставляла на протяжении всего отдыха в одном и том же месте, проверяя наличие после каждого покидания номера. А в последний день, когда планировали пойти в Старый город, чтобы приобрести себе что-нибудь и подарки родственникам их не обнаружила. После сообщения на рецепцию в номере сделали цирк из 5 человек персонала, доказывающих, что уборщик их не брал, а ключа больше ни у кого нет и искали под картинами, зеркалом, телевизором. Они обвиняли меня в том, что деньги не в сейфе!
Самое главное, что сейф не был исправным и с первого дня для установки кода мы поняли, что с ним что-то не так.
Вызвать туристическую полицию отказали, написать заявление на начальника гостиницы тоже не разрешили. Проведя 2 часа. на рецепции все шли мимо меня, и никто не хотел даже говорить. После того как связалась с гидом, разочаровалась окончательно. Наш гостиничный гид Валид даже не пытался решить нашу проблему, он хамил и сбивал телефонные звонки.
РАБОТНИКИ РЕЦЕПЦИИ, МЕНЕДЖЕР ПО ОХРАНЕ, ГОД, УБОРЩИК –как писали ниже в отзыве ВСЕМ ВАМ ГОРЕТЬ В АДЕ. Вам улыбаются в глаза, но никто не собирается решить вашу проблему.
Коротко об отеле
Заселение. Номер дали на первом этаже с не закрывавшимся балконом, заходи кто хочет, с видом в кусты. За доплату 20$ переселили в другой стандарт номер с видом на бассейн и край моря. Комната была чистая, на первый взгляд все было исправно – это и порадовало.
Кондиционер оставляли включенным в течение дня и сна, поскольку солнечная сторона и дышать без кондиционера в номере было нечем. Шампуня, кондиционера для волос как такового в номере не предусмотрено, гель для душа залили только один раз при заселении. Но не приходилось ходить и просить, потому что привезли все с собой.
Фена для волос НЕТ ни в одном номере, пришлось занимать у девушек, живших по соседству, поскольку на рецепции ответ был: сушка для волос относится к личным вещам, поэтому ее нужно было привезти с собой.
Утюги по требованию не давали, только за отдельную плату сдавать вещи для стирки и утюжка (но эту информацию мы знали, поскольку в отелях Шарма не впервые, дорожную утюг берем с собой. )
Весь СЕРВИС номера – 1.5 литра воды в день!! ! И это в 4* номера не убирается.
Wi-Fi ловит плохо, поэтому люди по вечерам сидят на рецепции и на бассейне с надеждой поймать немного интернета.
Лучше прямо в аэропорту купить семерку и не возиться по этому поводу.
Бассейн один. Разделенный для детей (50см) и для взрослых, но из-за бара в бассейне доступа к нему практически не было. Ходили только поглядеть, ни разу не плавали. Зачем, если такое море рядом?
2. Питание. Кофе, выпечка, фрукты многое другое. В принципе – нормально. Как много салатов, мяса много. Без местных специй. Все съедобно для нашего человека. Было много мяса в разных его проявлениях, из морепродуктов только рыба и кальмары. С питанием здесь все хорошо. Единственное, что заслуживает высокой оценки.
3. Море и пляж. Отель большой. Пляжа нет (хотя он рассчитан для двух отелей). Также многие местные жители приходят на метр квадратный этого пляжа. И вот тот момент, который тоже не из самых приятных, я прекрасно отношусь ко всем людям независимо от расы и национальности, но тут это был какой-то ужас.
Арабов здесь было 75% от всех отдыхающих и в большинстве это шумные и наглые люди.
4. Территория чистая, убирается постоянно.
5. Анимация самая обычная: для детей минут 20 дискотеки, для взрослых там тоже ничего особенного, в общем нормально, как везде.
6. Выселение. По стандарту в 11:55 уже стучат и врываются, чтобы вывезти вещи.
Браслет срезают сразу, хотя этот день тоже входит в оплаченную путевку, но ты не имеешь права поесть, попить воды, сходить на пляж. Все за отдельную плату. 8 ч на рецепции мониторить, чтобы чемоданы не украли.
свернуть
Отзыв пишу впервые. Т. к. туристы должны знать что их может ожидать.
Отдыхали с женой с 7 по 14 мая 2019
Приехали утром. Заселили в течение часа.
Сразу попросили второй этаж. Ресепшионист ответил "Хорошо". В итоге дал первый этаж. Посмотрели -вернулись – тогда дал номер на втором этаже без проблем.
Сразу скажу, что работники ресепшин часто притворяются, ч... →то не понимают по-русски.
Номер 1238. Вид с балкона прямо- на забор отеля и деревья, вправо - видно море.
Номер приличный. Все было исправным. Не было горячей воды- попросили- пришёл мастер, где-то покрутил- вода появилась. Душевая кабинка узкая примерно 55*55.
Уборка номера- поверхностная. Уборщик мыл проходы, складывал развешенные полотенца и ставил бутылку воды. Под кроватью было очень грязно и пыльно, валялись невидимки для волос предыдущих жильцов.
Далее - ВОРОВСТВО!
На второй день от уборки пришлось отказаться в целях безопасности.
Т. к. на второй день отдыха, наспех собираясь на утреннюю обзорную экскурсию по городу, забыли одеть ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА. КОЛЬЦА остались во внутреннем кармане чемодана. В обед вернулись- КОЛЕЦ не обнаружили.
Обратились на ресепшин - оказалось, в номере официально было 2 человека: уборщик и проверяющий качество уборки.
Управляющий предложил помощь в поиске- мы согласились. Зашли 4 человека в номер. При нас все перешерстили, но КОЛЕЦ не нашли. На этом помощь отеля закончилась. Гиды туроператора TUI не спешили приезжать. Эхаб- отельный представитель TUI- вообще, сходу отморозился. С момента звонка явился другой представитель через 3 часа. С ним мы поехали в "туристическую полицию". Там провели несколько часов, составили протокол. Итак, время с 14.30 до 20.45 заняли на все про все.
Отельные гиды специально затягивают время, чтобы лишний раз не обращались в полицию, аргументируя, что все рано ничего не добьётесь, только потеряете время, которого у нас считанные дни.
Я думаю, если будут жалобы в полицию- рано или поздно отелем займутся.
Безусловно, мы виноваты, что забыли кольца и не закрыли чемодан. Но в отеле, выходит, обыскивают вещи, чемоданы. Это противно и печально. И руководство это пропускает, возможно, тоже в доле.
То, что мы на экскурсии- знали на ресепшин. Т. е. это 100% гарантия, что мы вернёмся только к определённому времени, что даёт "людям с ключами" время основательно подойти к процессу поиска.
В полиции посоветовали НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ сейфом! Ценные вещи носить с собой или сдавать на ресепшин под опись. Так оставшиеся 5 дней я и проходил с телефонами, фотоаппаратом и деньгами в рюкзаке.
Отель с процветающим безнаказанным ВОРОВСТВОМ.
За день до отъезда нужно было повторно явиться в полицию. Эхаб (отельный гид TUI) сказал, что в полицию не поедет принципиально. Поездка в полицию вышла 20 у. е. в обе стороны.
Случай ещё один при нас был. Управляющий рассказывал лично через переводчицу, что женщина оставила телефон в сейфе- вернулась в номер- телефона там не оказалось. Пришла на ресепшин выяснять что да как. Далее с работниками отеля вернулась в номер- открывают сейф- а телефон был внутри. Вот такие бывают ЧУДЕСА.
Если вы забудете код от сейфа они при вас могут открыть механическим ключом. Не факт, что они не промышляют таким вне вашего присутствия.
Если Вы все же выбрали этот отель будьте осторожны! Считайте деньги перед тем, как положить в сейф и после того, как берете из сейфа. У крупных купюр записывайте или фотографируйте номера (Чтобы на фальшивые не поменяли)
После пропажи КОЛЕЦ вспомнил отзыв, как женщина уехала на экскурсию, оставила телефон в номере, а по приезду – окна открыты, а телефона- нет.
Жаль, не придал отзыву должного значения и не вспомнил в нужный момент.
При таком уровне безопасности, как по мне, уже не важно, есть ли в отеле еще что-то. Но я напишу еще по питанию и пляжу.
Кухня отличная- тут ничего не скажешь. Это единственный плюс отеля.
Шеф в обед и вечером присутствовал в зале.
На завтраки - повар жарил омлет. Были сухофрукты: инжир, курага, изюм, финики. Йогурты.
Обед/ ужин были курица, говядина, рыба. Несколько видов риса, картофель, макароны. Так же было 2 вида супа. Периодически были кальмары. Разные овощи, сырые и тушёные.
Пирожные вкусные, большой выбор.
Фрукты/ ягоды: - были финики, резаные яблоки, апельсины. Дыня была почти каждый день. Арбуз был, примерно, через день.
Пляж - одно название. Деревянные шезлонги, часть поломаны.
Шезлонги стоят плотными рядами. Между рядами проходы есть, а вот между шезлонгами- как повезёт, может, и не оказаться. (см. фото)
Если занял место в тени, через время там солнце- и нужно менять дислокацию.
Никакого личного пространства.
Есть второй пляж, на который возит автобус. Сам там не был.
Но были случаи толи автобус не приезжает, толи туристы его пропускают.
Да, и интернет очень медленный, постоянно отваливается, нужно переподключаться, картинку в вайбере отправить- это уже подвиг. В аэропорту не купил стартовый пакет и сильно пожалел.
Не допускайте наших ошибок. Будьте бдительны и осторожны.
Отель не рекомендую. т. к. ВОРОВСТВО в номерах и ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЛЯЖ.
свернуть
Отзыв об отеле Sol Y Mar Naama Bay 4*. Были в Египте впервые. Отель выбирали по цене и по отзывам. Заселение прошло не совсем гладко, но с третьего раза мы заселились в номера, на которые изначально рассчитывали и оплачивали в турагенстве ( суперриор). В остальном отель нам очень понравился. Очень компактная и ухоженная территория! Ресторан- выше всех похвал... →, всё очень вкусно и разнообразно! ! ! Аниматоры- молодцы! Бармены весёлые и прикольные! ! ! Официанты в ресторане очень приветливые! ! ! Бассейн чистый и комфортный. На пляж ходили пешком, совсем рядом! Свободные шезлонги всегда были. Море классное, много рыбок ( плаваешь-как в аквариуме). Так что, общее впечатление от отеля очень хорошее! Главное- не зацикливаться на незначительных минусах...И отдыхать с хорошим настроением!
Спасибо всем сотрудникам отеля за ваш труд! ! !
свернуть
Вибрали ми цей готель тому що він на другій лінії, ане не так далеко, 7 хвилин ходу до моря. Пляж пісчаний, риф красивий. Харчування хороше, ціна була дуже прийнятна на той час. Номер нормальний, хотілось би щоб був кращий вид з балкончика, а не на паркан, але в тому теж плюс, не так жарко було. Звичайний номер, чистенький, нічого зайвого, прибирали гарно, к... →оли цукерки залишиш, якщо не залишиш - погано прибирали. Місцерозташування готелю хороше, дуже вигідне тим, що можна було скрізь доїхати, до центра Шарм-ель-Шейха можна було пішки дійти, до старого міста на маршрутці проїхатись не далеко. Територія готелю по Єгипетським міркам не велика, але нас це влаштовувало, гарненька, чистенька, охайна, квіточки ростуть, все прибирають, все миється. На екскурсії від гіда ми не їздили, але він провів зустріч, розказав все, подякували та і все. Хотілося би, щоб заселенння пройшло швидше і вигляд з вікна був кращий , тим більше, що ми оплачували за інший номер при купівлі туру, а отримали стандарт. Але, що стосується заміни номеру, ми вже не хотіли цим займатися, тому що ванна кімната та сам номер були чистенькі, охайні, матрас нормальний, це для мене важливо, я примхлива щодо цього, тому вже залишились в цьому номері.
свернуть
Прилетели с отдыха 3 дня назад, и вот на горячую память пишу отзыв. Заселение прошло довольно таки быстро, хотя мы и прилетели вечером к ужину, за дополнительную плату дали номер с видом на бассейн, по нашей просьбе. Изначальное впечатление было негативное, так как отдыхали в отеле Европейского уровня и с хорошими условиями, везде было сравнение, здесь стара... →я мебель, маленький душ, туалет который подтекал и шумел всю ночь, это отсутствует полностью шумоизоляция с улицы, уборка номера никакая, только когда подходила и просила убрать хорошо и поменять полотенца, все за благодарность, тогда делали. за 12 дней это произошло 3 раза???? , но мы и не свинячили в номере. 3 дня недовольных лиц и наш отдых начал нам приносить удовольствия, здесь главное настроение, вторая линия от моря нам тоже не совсем была удобна, но и к этому привыкли, на второй пляж не ездили, его нам не советовали, это то что можно отнести к минусам, но а всё остальное перекрыло огромным плюсом, питание вкусное, обслуживание персонала +, бассейн??? ? Тёплый, ветров нет, развлечение конечно нам не хватало, но мы сделали свой отдых запоминающимся за счёт компании которая у нас там образовалась. Аниматоры Чико и Сауд вы зажигалки, на вас держаться все развлечения, молодцы, без слов, главный аниматор Тито полный нуль, что он там вообще делает, это огромный вопрос ? ! ну и наши сердца покорили мальчики бармены на бассейне и лобби баре, Алладин-ты просто ?? , побольше бы таких добрых и внимательных барменов, стараются всем угодить. Но а Хани-этот человек портил не одному человеку отдых своей манерой обслуживания, грубил, делал вид что не слышит о чем его просят, и огрызается, такому бармену не место в работе с людьми, обратите внимания на него. Погода сказочная +30, +35 днём, ветер присутствовал лишь раз, море +22-25, риф маленький, на пляже много лежаков, но их нужно занимать с самого раннего утра, вечером нужно накинуть кофту. Отдых получился веселый и не забываемый, уезжать не хотелось, прощались со всеми со слезами, думаю нашу компанию там запомнили??? ? Всем привет из Беларуси ??? ? Везите с собой хорошее настроение, и улыбку, и тогда вам все будет нравиться ??? ? Экскурсии лучше брать на пляже, у Зидана, там цены ниже а предлагают все аналогично что и в отеле у гида.
свернуть