Жайворонок 3*

Дуже прикро було після повернення з басейну, не знайти свого взуття..... Тобто незрозуміло що то за нелюдина, яка залишила мене без кросівок і я з маленькими дітьми покинула басейн у тапочках! На що адміністрація сказала що не несе відповідальності за вкрадений одяг.... дуже прикро і немає бажання знову вертатись в такі місця для відпочинку!!!!... →
свернуть

Оцінка 7 зірок для Центру здоров’я при готелі, а саме пані Наталі.
Масаж був чудовий, талант від Бога.
Що я, що діти в захваті.
Якщо буду в Береговому то буду звертатись обов’язково.... →
свернуть

За готель сказати нічого не можу. Я знімала будинок поблизу. Хочу відзначити пані Наталію - масажиста у центрі здоров'я комплексу. Дійсно дуже приємна та небайдужа людина. Класно робить масаж спини. Була у лютому 2024 році. Сподіваюся і надалі зможу відпочивати та оздоровлюватися у комплексі Жайворонок.... →
свернуть

Приехали в "Жайворонок" с целью подлечиться и посмотреть Закарпатье. Выбирали между этим отелем и отелем в Косино, но цены "Жайворонка" - перевесили. При поселении почувствовалась легкая совковость - это и тончайшие стены в номере, и однотипные завтраки, и угрюмые лица обслуживающего персонала. Но настроения отпуска это не испортило, пока... мы не уехали на ... →целый день на экскурсию в Будапешт, а номер поставили на уборку.

На утро, собираясь на завтрак, я не обнаруживаю своих спортивных брюк от костюма Nike! Не веря своим глазам, мы с мужем 3 раза перевернули номер! Их нет! Обратившись к администраторам, мы услышали фразы типа "Вы что! У нас такого никогда не было и не может быть, вы их сами потеряли, а хотите обвинить наших самых честных горничных! ". На вопрос о камерах - камер там у нас нет! На вопрос, может отель как-то компенсирует пропажу вещи стоимостью в 1400 грн (например, бесплатным проходом в бассейны), услышала ответ: "Так каждый захочет приходить с целью с нас что-то поиметь". Когда я сказала, что буду вызывать полицию, ответили: "Давайте мы сами вызовем".

И тут я поняла, куда попала - круговая порука и прогнивший совок! Не во внешнем антураже (хотя здесь тоже), а в ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ! В результате отпуск был испорчен, еще раз вспомнилась мудрая поговорка: "Дешева рибка - погана юшка" (хотя не такая уж дешева). Кто собирается ехать в "Жайворонок", будьте бдительны, а лучше не едьте. Для людей, которые, как я, поездили хоть немного по миру - вообще отстой! Скукота и скопление пенсионеров и детей на довольно маленьких по площади бассейнах! Единственный позитивный момент - их ресторан! Неплохая кухня и приличное обслуживание!
свернуть

Були в Жайворонку перший раз, захотілось десь гарно провести день народження у колі друзів. Жили у номерах люкс та напівлюкс. Питань до готелю немає все дуже чисто, нас чемно прийняли. Мій день народження був дуже насичений, цілий день купалися, ходили в спа на екскурсії, ввечері замовили святковий стіл в Пачірті (це ресторан комплексу). Також хто збирається... → їхати рекомендую відвідати винний погріб, там дуже цікаво та багато смачних вин :)
свернуть

Здравствуйте, наконец отдохнули от пребывания в Жаворонке, расскажу как все было: заказали номер люкс 101-с, поселили без проблем, номер какой-то советский, но чистый. Чудно поужинали в ресторане напротив и к 19.00 пошли в бассейн - и тут первая неприятность: огромные очереди за браслетиками, дверь с улицы все время открывается, а мы одеты в тонкие халатики, ... → с голыми ногами в тапочках и стоим в общей очереди с одетыми в верхнюю одежду людьми. Ну неужели для своих постояльцев, хотя бы из люксов, эти браслеты в номер принести или без очереди выдавать. Дальше бассейны с разной температурой, ну там все нормально, потом естественно захотелось отдохнуть, но не в 101-с. - Гул в спальне, как камаз под окном! Плюс каблуки на леснице через стенку. Стараешся не обращать внимание, но куда там. Короче, не выспались ужасно. Утром горничные сказали что это неисправная вентиляция, такое есть, а мы с беременными головами после такого отдыха ехали в Киев!
свернуть

Відпочивали тиждень тому, отримали неймовірні враження від купання в джакузі, навколо сніг а ми знаходимося в теплих приємних водах. Після цього таке гарне самопочуття. Дуже круто! Відвідали також винний погріб та хамам. Нам ДУЖЕ СПОДОБАЛОСЯ! Дякуємо, невдовзі плануємо поїхати знову.... →
свернуть

Встречали с супругой Новый 2019 год в ресторане. Всё началось с того что администратор ресторана Ольга, при встрече по поводу внесения предоплаты за банкет, повела себя так как будто это она мне деньги платит, а не я ресторану. А именно, когда мы пришли в ресторан её на месте не оказалось (хотя за 20 мин. я по телефону сообщил о приезде), нам официант предло... →жил расположиться на диване и подождать её. Через некоторое время пришла какая-то девушка и стала заниматься за барной стойкой своими делами. Я не знал, что это Ольга. Мы сидим на диване , она типа работает. К нам подходит официант и тихо говорит, что это пришла администратор. Ок, но только не она меня ищет, а почему-то я её. После внесения предоплаты, мне не дали никаких документов. Я попросил меню блюд, которые будут на банкете, на что мне сказали, что меню мы никому не даём и перечислили что на столе будут холодные закуски, горячие и спиртное. Супер. Мы определили что нас посадят на двух местный стол, но по приходу на новогодний банкет Ольга спросила мою фамилию, записала её не правильно и повела нас в зал. После двух кругов хождения по залу она нас садит на четырёхместный стол. На мой вопрос, что всё поменялось? (у нас бронь на 2-х местный стол) она ответила-да. Ок. В процессе празднования, меня попросили подойти к администратору для выяснения некоторых вопросов. Когда я подошёл, Ольга спросила что это за деньги (по приходу на банкет я внёс остаток суммы) и почему их мало. Я начал её напоминать о внесённой предоплате. С трудом она вспомнила и ещё раз спросила фамилию. Оказалось мы были в списке и наш 2-х местный стол нас ждал, но из-за невнимательности Ольги были созданы нам неудобства.
По поводу зала. Не смотря на то, что это была встреча Нового Года зал вообще не был украшен, т. е. никак. Музыка играла супер громко, для разговора приходилось орать.
По меню. Холодные закуски терпимо, горячие -никакие, в фруктовой тарелке были твёрдые как картофель киви.
Кстати за свою невнимательность админ Ольга даже не извинилась.
Вообщем встреча Нового Года в ресторане отеля Жайворонок, нам не очень понравилась. Будем отдыхать в другом месте
свернуть

Комплекс отличный, очень понравилось, прекрасно отдохнули и наполнились новыми силами! Понравилось, что есть разнообразный отдых, бассейны, спа, дегустации и экскурсии. Было не скучно и очень вкусно) Спасибо Жайворонок, жди в следующем году!... →
свернуть

Отель плохой и сервис советский. Горничные не убирали - закатили скандал, что оказывается мы должны были повесить табличку на дверь с просьбой, чтобы нам поубирали. На замечание, что нигде в мире такого нет, реагировали озлобленно и агресивно. Таблички в номере, кстати, не было. На фото - комната ПОСЛЕ уборки. Без комментариев...
Вообще процедура заселения и... → выселения странная - берут депозит, потом при тебе пересчитывают все вещи в номере и подписывают какую-то заявку, которую ты несеш на ресепшн, чтобы заьрать депозит...
Купальни грязные, в бассейнах плавают перья и мелкий мусор. В бассейнах ну очень много народу. В баре возле бассейна много ос.
Очень не советую этот отель никому!
свернуть