Руслан и Людмила 3*

Отель ужасный, обшарпаный, грязный. Все что на фото, это в разы преукрашено. Вид с балкона двухкомнатного типа люкса выходит на свалку. Бежали оттуда в прямом смысле слова.... →
свернуть

Останавливались на неделю семьей. Негативные отзывы о гостинице видели, но на планируемый бюджет не нашли ничего - в связи с днем ВМФ России все доступные для нас гостиницы были полностью забукированы и не нашли больше мест.

Пишу, чтобы ответить на негатив - да, это гостевой дом по сути, а не гостиница, небольшой, в тихом районе, чуть ниже площади Захарова... →, но близко и к морю - центр города в такую жару с пробками не особо нам был нужен, но и паром недалеко, прибывает прямо в центр набережной.

Нам здесь было комфортно, тихо, удобно. Сервис скромный - администратор и горничная - но вполне достаточный. Отель чистый - самое главное.
Кстати, да, бассейн не работает сейчас - но это и не важно, какой смысл сидеть в бассейне, если море рядом - 15 минут!

Вполне довольны за эту цену.
И в следующем году остановимся там же.
свернуть

Заказал через букинг, с дороги, хотелось отдохнуть, переночевать.
Большая часть того что данный отель о себе заявил на букинк ком враньё. Это не гостиница а гостевой дом. Расположение отеля от центра города далеко. Объезжать на машине минут 40 если не закрыт ЖД переезд. По прямой, по воде или по воздуху близко, если Вы умеете плавать или летать.
Заказал с ... →дороги, указал обязательное место на охраняемой стоянке.
По факту прибытия в тот же день, оказалось что внутренний дворик вмещает 3 машины и они уже там стоят. Места для моей машины нет. Ставить машину на улице без охраны в таком районе как Северный никому не рекомендую. Рабочая окраина города. Шанхай.
Вывески заведения нет. Железные ворота частного дома в крохотном тупичке.
Спросил есть ли свободный 2х местный номер стандарт. Получил ответ - есть по цене 250 гривен ночь.
Я сказал, что мне нужна охраняемая стоянка т. к. я заказывал через букинг и получил подтверждение на размещение. Долго искали мою заявку в своём компе, так и не нашли. Показал в своём смартфоне подтверждение полученное с букинга. Мне предложили принести в распечатанном виде это подтверждение! В итоге решили заселить, но по цене 500 гривней ночь! Спрашиваю почему вдруг цена с заявленной 250 стала 500? Ответ - за заказ через букинг. ком идет удорожание на 15%. При этом мой закз через букинг так и не нашли, а цену повысили. в ДВА РАЗА. Мой вопрос разве 250 + 15% =500 повис в воздухе без ответа.
Попросил отменить мой заказ, так как нет охраняемой стоянки и с ценой чехарда... Ответ ошеломил меня - отменять ничего не будем, так как отказаться от заказа можно за ТРИ дня. Объясняю, что я три часа назад сделал заказ и отменить его три дня назад было невозможно... Мне безапеляционно заявили, что мне придется заплатить за несвоевременный отказ в размере стоимости одной ночи 500 гривен!
При этом все это было в сказано мне в грубой форме по телефону хозяйкой гостиницы, с которой меня соединила девушка которая нас пыталась поселить в гостинице.
В итоге: Отель "Руслан и Людмила" вовсе не отель, а гостевой дом. Без вывески, без ресепщена, без заявленной охраняемой стоянки, бессовестно поднимающие цену в ДВА раза за 10 минут. Из разговора с персоналом понял, что это ещё и местный дом свиданий. С почасовой оплатой за номер.
Потеряли более двух часов времени на этот притон, в итоге уехали в другой, настоящий отель, в настоящем центре Севастополя.
Жульё портящее облик города-героя.
Никогда и никому не советую.
СПИД не спит!
ОНО ВАМ НАДО?
свернуть

На днях вернулись с поездки из Севастополя, И конечно же решили остановится в отеле Руслан и Людмила, и очень разочаровались в увиденном. Как и многие другие забронировали номера по интернету, и как было написано что в отеле есть бассейн на крыше, окна выходящие на море, душевые принадлежности...., но самом деле этого нет, на крыше 2-х метровый шланг(это нав... →ерное и есть бассейн), а окна выходят не понятно то ли на мусор, то ли на стройку. Поехала я с тетей 60 лет, и с ребенком 4 лет, а так как деньги были перечислены банком, хозяйка Татьяна Николаевна прибежала в 10 часу ночи и стала выяснять отношения на повышенных тонах и просила освободить номер, и только тогда когда тетя гражданка другой страны стала угрожать громким скандалом и милицией, нам позволили остаться до утра. Утром собрав все свои вещи мы удалились, и весь отпуск был испорчен.
свернуть

Останавливались в отеле в марте 2012 года. Номер полулюкс очень хороший. Мне и двоим детям то что надо. В номере есть все самое необходимое, кондиционер, чайник, холодильник, телевизор, двд, wi-fi. Хорошие завтраки. Очень дружелюбные администраторы отеля, особенно Татьяна Николаевна. Прекрасное месторасполождение, рядом автостанция и морской причал, с которо... →го можно добраться до центра города за 5 минут. Все очень понравилось, если будем в Севастополе снова, обязательно остановимся в этом отеле!
свернуть

Любим жаркое лето и всегда выезжали подальше. Были и в Европе и в Азии и в Париже и в Китае. Но в этом году решили отдыхать в Севастополе в период бархатного сезона. Выбор был сделан так как ребеночку 1.5 годика и расчет был на ласковый климат и домашнюю кухню. Ожидания подтвердились - мы попали в 10. Утром прекрасный завтрак, затем море - всё побережье севе... →рной стороны Севастополя. Вечером весь город как на ладони - через 5 минут движения на морском трамвайчике и мы в центре на Нахимова. Иногда когда было лениво проводили целый день в бассейне на верху. В саду утром бабочки как в раю - цветов разнообразие как в дендрариуме. Вечером за шашлыком забываешь обо всем. А еще мы делали рыбу огромную (точнее хозяюшка, наша Татьяна Николаевна спасибо ей огромное), такую вкуснятину ели в первый раз и передать это просто невозможно. Всё очень достойно, мы очень довольны. Отдохнули и мы и ребенок начал первые слова буробить : ).
свернуть

В мае 2011 года решили провести часть отпуска в Крыму, в городе Севастополь, среди множества гостиниц и мини-отелей остановили свой выбор на мини-гостинице "Руслан и Людмила", искали по интернету, начну с того, что сразу понравилось оформление сайта гостиницы, подробное описание услуг, цен, места расположения. Возникающие вопросы касательно услуг задавали по... → электронной почте, на что получали быстрый и подробный ответ. Приехав, поняли, что не прогадали, место уютное, тихое, буквально несколько метров от причала, с которого каждые полчаса отходили "морские трамвайчики" - катера, 15 минут и уже на Графской пристани! В отеле имелось все необходимое для отдыха - спутниковое телевидение, Wi-Fi, сауна, джакузи. Номера безупречно чистые, безумно вкусные и питательные завтраки! Отдельное спасибо хочется сказать хозяйке гостиницы - Татьяне Николаевне! Очень любезная, приятная и общительная женщина, радушная хозяйка, отличная собеседница! Внимательно следит за тем, чтобы гости чувствовали себя как дома! Кто ещё не определился с гостиницей, собираясь в Севастополь, очень советую остановиться именно там - не пожалеете ни в коем случае!
свернуть

Спасибо! Давно не спалось так спокойно как у Вас! Если суждено сбыться нашим планам приехать в Севастополь еще раз, другого места для отдыха искать не будем : )
Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО Татьяне Николаевне за внимание и потрясающие завтраки

Таня и Виталий... →
свернуть

Гостевой дворик на первый взляд ничего так, я тоже захотела там остановиться на эти выходные и ... пожелела. Возможно причиной тому был "Пакет выходного дня" (дешево и сердито) не знаю. Суть в том, что в зимнее время в номере спать очень холодно, несмотря на то, что слабенько работает батарея и включен на обогрев кондишин. Дальше, если кто-то идет в сауну, г... →орячей воды в номере вы не дождетесь (причем без всякого предупреждения), т. к. вся она идет на наполнения "бассейна" (это чудо называется именно так). Все это можно было бы пережить, если бы не хамское обращение, как я поняла, хозяина дворика, который внятно мне объяснил, что вся горячая вода идет людям, а вы, поскольку вы не люди, то можете и подождать.... комментарии излишни.
Понимаю, что заплатили мы дешево (только так я оправдываю хамское поведение), но представьте себе людей, которые относятся к друдим людям соответственно внесенной оплаты - жуть! как можно таких рекомендавать? вобщем, второй раз я во дворик ни ногой: )
свернуть

Добрый день! Большое спасибо всему персоналу за прекрасно проведённый нами отпуск!! !
Начну сначала, о гостинице узнала с интернета, забронировали номер заранее, так как ехали с маленьким ребёнком. На вокзале около вагона нас встретили. Доставили до места. С первого взгляда всё понравилось и огромный двор, отличный номер, ребёнок ощущал себя как дома. А пре... →жде всего, что очень запоминается на долго - это когда нас вышла встречать администратор! С улыбкой, очень вежливая, внимательная. Сразу всё объяснила, ознакомила с правилами гостиницы, рассказала как удобнее добираться до моря и в центр Севастополя! Где и когда покупать фрукты, и т. п. Номера убирали по просьбе, двор всегда помыт и чист, бассейн на крыше просто супер! Огромное СПАСИБО Татьяне Николаевне за вкуснейшие завтрыки, приятное обслуживание!! ! Ни одна просьба не осталась не выполнена! Обслуживание просто супер! Большой привет горничной Наташе! До моря на маршрутке 6 минут. Рынок рядом-пешком 3 минуты.
Всем: все фото и видео соответствует реальности!
Всему коллективу огромное спасибо!!! ! !
свернуть