Загадка Карпат 2*

Один из лучших отелей в данной местности за хорошую цену. Отдыхали там последние три года и зимой и летом. Нравится отличный вид из номеров. Особенно в последнее время уровень обслуживания в отеле заметно вырос. Отдельную благодарность хотим выразить девушке-администратору Ульяне за компетентность в работе и решение многих вопросов во время отдыха, как мы за... →мечали. не только с нами, но и с
другими туристами. Также хочется отметить и кухню, так как очень у них вкусные завтраки.
Не читайте старых отзывов, в отеле сейчас все намного лучше.
свернуть

Мы приехали утроим, встретили нас приветливо и заселили сразу. У нас был саой домик, с отдельным входом внутри все сделано из дерева, уютно. После каменных джунглей - это просто сказка! Сантехника хорошая, чисто и аккуратно все работало. Из окна красота, горы, Территория с беседками, качели , есть стоянка. Также в отеле можно сходить в сауну, видели есть бас... →сейн на улице, но зимой он не нужен. В Ресторане кушали , все вкусно по-домашнему. Вообще чувствуешь себя там как дома, девушка- администратор подходила и спрашивала как у нас дела, все ли хорошо у нас (приятно).
свернуть

Мы приезжали в отель в составе туристической группы. Уже устали с дороги, на удивление заселение прошло в течении пары минут. Встретила нас администратор отеля, молодая и очень приятная девушка Ульяна. Номера у нас были в коттеджах, там отдельный вход, очень здорово это. В номерах было чисто и уютно, очень понравилась мебель, а одеяла из шерсти - просто чудо... →. У нас даже были новые полотенца! ! ! В отеле свой ресторан, кухня вкусная, по-домашнему, но и готовят национальные блюда. Отведали банош и бограч! На территории есть беседки, где мы вечером заседали с шашлыками и никому не мешали. В общем пребыванием в отеле остались довольны. Читали конечно отзывы прошлых лет и остерегались, но, как стало нам потом известно, в отеле сменился административный персонал.
свернуть

Наш туроператор сотрудничает с этим отелем. В прошлом году было ок. За исключением грязи в номере (жили в эконом , поэтому не очень возмущались ) В этом году - просто кошмар! Двухкомнатный полулюкс - это кровать в прихожей. Номер ужасно грязный, санузел - страшно заходить, постели воняли! Звукоизоляции ноль. Шкаф- один маленький на четверых, вешалки нет. Вещ... →и сушить негде. Зато список штрафов мелким шрифтом на формате А4. Питание - отдельный вопрос. Мы оплатили тур с завтраками и ужинами. Зачастую оставлись голодными, потому как то гэ, простите, есть невозможно было. Даже если заказывали дополнительно. На жалобы администрация не реагировала, огрызались только. Туроператор обещал, что отель будет менять из-за жалоб туристов.
свернуть

Мали необережність зупинитися у цьому готелі. Хочу поділитися враженнями, можливо комусь стануть у пригоді.
Відпочивали в січні місяці компанією із 7 чоловік. Знімали один напівлюкс в основному корпусі та два люкси в окремому котеджі.
Вже під час поселення ми зіткнулись з «загадковістю» даного готелю. Після внесення повної суми за проживання, нас поставили ... →перед фактом про те, що ми повинні залишити у адміністратора документи або гроші, як заставу за можливу крадіжку. При цьому ніякої розписки.
Номери: На перший погляд затишно. Але чим далі, тим все загадковіше виглядає креативність дизайнерів по інтер’єру. В одному з люксів розміщена стаціонарна стінка. Таке враження, що всі відпочиваючі сюди приїздять зі сервізами та вазочками, а не з лижами та сноубордами, при цьому шафа для одягу відсутня. В іншому люксі – модульні меблі, але і там не все як треба. Шафа є, але без полиць. Вішалка прибита в кутку за шафою. Але особливої уваги в цьому номері заслуговує ванна кімната, де дзеркало розміщено на куті стіни та стелі, зазирати в дзеркало можливо лише з піднятою головою. У напівлюксі вішалка в принципі не була передбачена, весь верхній одяг доводилося звалювати на стільці.
Звукоізоляції в номерах немає, 100 % чутність сусідів. В день нашого приїзду сусіди поверхом нижче відмічали завершення відпочинку, то у мене було враження, що я сиджу за їх столом і беру участь у кожному тості. Нам пощастило, готель був напівпорожній і сусідів у нас більше не було.
Харчування: Замовляли сніданок. До цього часу я вважала, що омлет зіпсувати неможливо. Наївна. Омлет зіпсували, піджарили його на гіркому маслі. Більше ми в готелі не харчувалися.
Сервіс: Сервісу ми не помітили. Номера не прибиралися, зміни рушників, постільної білизни теж не було. Аргумент адміністратора: «Що б у Вас не пропадали цінні речі». Два останні дні нашого відпочинку випало доволі багато снігу. На території сніг чистили, а от сходи котеджу, а також східці які ведуть на другий поверх до іншого номеру залишалися в снігу. Оскільки на передодні йшов дощ, східці під снігом були повністю вкриті кригою, по ним не лише було складно спускатися, а й дуже небезпечно. Але до цього нікому не було діла…
І все б було нічого, якби «не остання крапля» в день від’їзду. Під час перерахунку залишеної нами застави, ми недорахували 50 гривень. Адміністратор пояснила, що ми були оштрафовані за невимкнене світло на будівлі котеджу. На наші питання: «Чому нас не ознайомлювали з системою штрафування під час заселення, чому не повідомляли про порушення в день його виявлення і чому штраф стягнуто таким чином?». Адміністратор почала відкрито грубіянити провокуючи загострення конфлікту. Такого нахабства ми ще не зустрічали. І справа тут не в 50 гривнях, а у зухвалості, грубості та некомпетентності персоналу готелю. Дивує, як в такому, чарівному місці, де живуть доброзичливі та гостинні люди може існувати така «Загадка Карпат».
свернуть

То, что они называют "полулюкс", на самом деле можно назвать только "полуклоповник". Трудно представить, что творится в стандартном номере. Мне достался номер с двумя отдельными кроватями, хотя я предзаказывал с одной большой. Впрочем, потом выяснилось, что я ничего не потерял - там где "одна большая" - это две, сдвинутых вместе. Но это еще полбеды. Когда я ... →лёг на кровать - оказался в гамаке. Поднимаю матрац - а там ламели отсутствуют, вместо них - две перекладины из узких досок. Под другим матрацем - то же самое. Но я нашёл выход - сделал из двух кроватей одну, на которой уже можно было вполне нормально спать. А из второй кровати получился очень недурственный сундук для вещей (которых развешивать негде), т. к. матрац провалился на пол - перемычки-то я применил для своей кровати. Просто лишился возможности принимать гостей. Но с этим я тоже справился - сам ходил в гости в другой отель через дорогу, который оказался в полтора раза дешевле и в шесть раз лучше. На весь номер воняет канализацией, но через час привыкаешь и почти не замечаешь. На улицу тогда лучше не ходить - надышишься свежим чистым горным воздухом и потом заходишь в номер - аж глаза разъедает.
Ванная - это отдельный разговор. Грязь, плесень, запах - это еще ерунда. Самое противное то, что негде положить/поставить даже тюбик с зубной пастой. Я и здесь нашел выход - втащил с прихожей стул и застелил его пакетом, т. к. класть на него бритвенные принадлежности не рискнул - странного цвета сидение. После такой модернизации санузла - места в нем не осталось, и к унитазу подходить приходилось, применяя навыки из спортивной гимнастики. Очень не хватало письменного/обеденного/кухонного стола, вместо него был малюсенький низенький журнальный столик, который больше похож на детский табурет. Огромный искусственный вазон, весь в позапрошлогодней пыли, весьма красноречиво дополнял весь этот дурдом. С администратором Тамарой общий язык в принципе находил, что давалось мне нелегко (приходилось применять всё своё ораторское искусство, приобретённое в двух университетах, дабы не нарваться на грубость) - не хотелось портить себе настроение, потому что нормально это не закончилось бы.
Столько же такого же можно рассказать и про "ресторан", но не хочется углублять стресс. Так что, не рекомендую, да и всё. В десяти минутах ходьбы есть отличное кафе.

Отдельного рассказа заслуживает баня. Раздеться/одеться негде, приходится вещи держать в зубах во время этой процедуры. Прилечь попариться негде - места только для сидения. посередине парилки горяченная труба, обрамлённая сеткой-рабицей - якобы для безопасности от ожогов. Каждый третий из нашей компании таки обжегся. Вшестером еле там поместились. На2.71бали с ценой. Вместо банщика - банщица.
Сосед по коттеджу порекомендовал перейти через дорогу посмотреть тамошнюю баню. Я пошел на следующий день. Обалдел. Красота, чистота, простор, аромомасла какие-то, чай, чаны! ! Цена - 40 грн/ час против 60, которые платили мы.

Из плюсов - довольно удобный просторный паркинг во дворе.
свернуть

Нам понравилось, мы были в самые сильные морозы, а в номере было так тепло, даже открывали окна. мы приехали поздно, но по нашей просьбе сразу принесли дополнительную кровать. На кухне есть плита, холодильник, с водой все супер, чистая сауна недорогая. ну, а слышимость, так деревянные же домики, везде так. За ресторан ничего не могу сказать, мы готовили сами... →. Персонал вежливый.
свернуть

відпочивав на Різдво з сімєю і всім сподобалось. Кухня смачна і ціна прийнятна, жалітись немає на що. Рекомендую всім а літом обовязково туди поїду.... →
свернуть

Мы в восторге от посещения Карпат, быта, внимания и даже какогото приятного уваженния к нам. Жили в Татарове в Загадке Карпат что действительно было для нас загадкой которое мы с приятным удивлением открыли для себя. Здание папнсионата построенно из натурального дерева, в носепах тепло, уютно, есть все необходимое, сон ооотличный, еды Воооооооооооооооо! ! ! ... →С удовольствием приедем летом.
свернуть

Так испортить красивое место надо постараться.
1. Ужасный запах канализации
2.100% слышимость соседей(от голоса до звуков в туалете)
3. протекающий душ и нагревательный котел для воды
4. Отвратительный завтрак(макароны+сарделька или яичница), который не соответствует цене(отказаться от него нельзя)
5. Совершенно не гибкий, низкоуровневый персонал, который ... →считает, что ТЫ ему должен улыбаться.
6. Баня просто отвратительная.
7. Невозможность отрегулировать теплоту.
8. НЕт места для просушки сноуборда или лыж.

НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!! !
ищите рядом другие места, они должны быть! ! !
свернуть