Thyssen House 3*

Артеком и не пахнет! ! ! Просто дороги своей в отеле нет. Добраться можно только по верхней дороге, что проходит по краю территории Артека, под горой.
Попали в этот отель 29-го июля.
Заплатили за два дня (про деньги самое интересное, но это немного ниже). Но с первых минут пребывания, а точнее после полутора часов ожидания у ворот, стало ясно какой сервис ... →нас ожидает.
Слово ресторан для зоны общепита не подходит. Да и сами хозяева называют это столовой. Но даже в столовой приборов должно хватать всем посетителям. Притом что в отеле 10 номеров. А ещё если вы попросите вытереть пыль со стола и принести салфетки, то вам ответят, что салфетки сдувает ветром. Хотя сидеть вы будете внутри помещения. В общем, Ваня, сын хозяев, так салфетки и не принёс. Но зато ложек мы дождались. Правда суп к тому времени уже остыл.
Пляж, как оказалось, совершенно не такой, как анонсируют на сайте отеля. Они, владельцы, говорят о доступе на оборудованный пляж Артека. Но это абсолютно не так! Доступ у вас будет на ужасный гадюшник между пляжами Артека и непроходимыми валунами. Этот кусок пляжа, вероятно, необходим что хотя бы имелась видимость соблюдения ст. 6 Водного кодекса РФ. На этом "пляже" можно снимать кино об отдыхе в Крыму в 70-80-х годах. Когда цивилизацией и не пахло. А охранник, который находится на границе этого "пляжа" и пляжей Артека, просто смеётся вам в лицо от вашего наивного вопроса о том, что ваш отель анонсировал доступ на территорию Артека.
Идти до пляжа около 25 минут, а назад, в гору, и того больше.
Полотенца для пляжа, которые якобы предоставляются, как вы поняли, тоже отсутствовали. Мы попросили их предоставить. Ваня, сын хозяев Валерия и Светланы, сказал, что принесет через минуту. Естественно не принёс. После того как мы вернулись с "пляжа", вновь попросили полотенца. Так он возмущённо заявил, что отдал распоряжение. И что теперь какие к нему вопросы. На вид парню около двадцати лет, а он не знает, что у полотенец нет ног и сами они не приходят даже если дать им распоряжение.
Вот теперь интересное. Семья, что держит отель, оказались патологическими лгунами.
Вечером первого (и единственного) дня мы подошли на рецепшн и сообщили Светлане и Валерию, что не будем оставаться в их отеле и уедем утром. Попросили вернуть деньги, оплаченные за второй день (день проживания 1.500). Они сказали, что без проблем. Так сходу обычно соглашаются аферисты, которые знают, что твой отпуск заканчивается и ты не станешь тратить его на чтобы сидеть рядом с ними и убеждать (по-хорошему) вернуть тебе твои деньги.
Пришлось написать им заявление. Валерий наложил резолюцию "выплатить". Светлана сообщила, что утром сделает перевод на счёт, так как мы заплатили в отель на счёт. И всё бы ничего, но утром когда в 11 часов хозяева отеля приехали с пляжа (они же тоже устают), то нам сообщили, что сейчас им некогда сделать платёж. Хотя известно, что в сегодняшних условиях платежи можно совершать в течение 5 минут. Более того, сказала Светлана, что по закону имеет 10 дней на возврат. Хотя не сказала по какому именно закону. Мы уточнили, когда же истекают 10 дней. Уточнила, что имеет в виду рабочие дни и возврат произведёт до 12-го августа.
С нас еще высчитали 2400 за обед без ложек и салфеток зато с супом из пакетика Галина Бланка))
И вот когда миновал срок и деньги не возвращены, мы позвонили в отель. Трубку снимает сын хозяев Иван, который старается быть нарочито вежливым, но остаётся на своей позиции. С деньгами, даже с чужими, расставаться очень не хочет. Как все аферисты просит подождать и уверяет, что все деньги нам вернут. Вот только на вопрос "когда" он ответить не может.
Вот вам уважаемые путешественники, которые, как и мы можете повестись на весёлые картинки и сладкие рассказы, история о том как можно подставиться под ушат с помоями. Дело не в деньгах, а в том как ты за свои деньги себя чувствуешь использованным.
Это чисто крымский расклад. Сразу хочу оговориться, не все крымчане такие. Теперь мы точно уверены, что 8100 никто не вернёт (да и не собирались). ИП оформлено на дочку. Жаль девочку. В тёмную используют.
свернуть

Наш отдых в ТХ был в июне 2013, мы с мужем и реб 4 г. Это место действительно относится к спокойному отдыху, рядом из инфраструктуры нет в принципе ничего, это единственное что нас немного не устроило, скучновато конечно, и для нас и для ребенка, а так в остальном даже 5 ! были конечно еще немного нерасторопны официанты, но это уже мелочи. Жили в малахитовом... →. Всем отличного отдыха ! )
свернуть

Отдыхали семьей с ребенком 3.5 с конца июня по начало июля 2012 г. Сразу оговорюсь, для тех, кто любит пересчитывать деньги, на "за столько можно в Турции шикарно отдохнуть", отель не подойдет, как и отдых в Крыму в целом. Мой отзыв рассчитан на людей, готовых достаточно значительно потратится на комфортный и интересный отдых. Отель замечательный - небольшой... → (номеров 15, наверное), чистый (под кроватью у нас пару раз не протерли во время уборки, это все, к чему можно придраться), очень удобный - большие номера, с большой ванной, балкончиком со столиком и креслами (немаловажно для семьи с малым дитем - уложили вечером баиньки, а сами устраивали посиделки на балконе), вдоволь пляжных полотенец (их меняли чаще, чем мы успевали использовать, плюс полотенца на лежаках у бассейна), ресторан с разнообразным меню, включая детское и по желанию клиента доставка на пляж на машине бесплатно. Белье меняли точно не каждый день, кажется, раз в три дня, нам, признаться и этого было достаточно. Честно говоря, не очень понимаю, кого заморачивает каждодневная смена белья, не моются они совсем, что ли? ... Территория непосредственно отеля очень маленькая, но умудряется вместить в себя крохотный палисадничек, засаженный десятком кипарисов, по дорожкам которого очень нравится бегать отдыхающей ребятне, а для родителей там беседка есть. Зато в пяти минутах ходьбы раскинулся полузаброшенный артековский парк, гуляй не хочу, посередине, которого торчит забытая всеми циклопическая фигура дедушки Ленина. Мы так впечатлились, что вечером, по приезде даже до моря не дошли, до сумерек лазили по этому жутковатому месту, напоминающему декорации к игре "Сталкер". Можно также прогуляться до Медведь-Горы и при желании полазить по ее живописным тропинкам. Я не очень поняла отзыв одного из моих предшественников, где говорилось о необходимости идти к морю по проезжей дороге без пешеходного тротуара. Во-первых, как я уже говорила, при желании нас возили к морю на легковушке, а самостоятельно надо было спускаться по опять-таки заброшенной артековской дороге, на которой при въезде висела огромная цепь, преграждающая проникновение на нее автотранспорта. Пляжа как такового у отеля нет, мы пользовались тем, на котором отдыхали сотрудники Артека, спускаться с нашей горы на него надо было минут 10 (зато подниматься - ого-го! но дорога живописная, стоит того, и вкусная - как повсюду в Крыму, здесь полно дикорастущей вкуснятины). Пляж не оборудованный, лежаков и зонтиков вы там не найдете, зато малолюдный, чистый, галечный, достаточно широкий, по-среди него течет и впадает в море малюсенькая речушка, не дающая покоя ни маленьким, ни взрослым пляжникам - вечно в ней кто-то копошился, устраивая платины, запруды и прочие гидросооружения. Море за все время нашего пребывания было чистое, вода прозрачная, очень хорошо было с маской плавать. Бассейн у отеля маленький, но есть. Кстати, о сервисе. В какой-то период, дня четыре - пять, мы бултыхались в нем одни, только наше небольшое семейство и все, однако, бассейн нам не переставали чистить каждое утро, приходя на завтрак, ребенок каждый раз любовался с ресторанной террасы на, как он выражался, "водяной пылесос". Еда в ресторане замечательная - вкусная, разнообразная, может быть достаточно затейливой, для ценителей, а могут и просто куриный шницель в компании с капустным салатом подать, в обоих случаях - пальчики оближешь, по ценам, сравнимым с ценами в московских забегаловках типа "IL Patio", "Планета Суши", "Шоколадница" и т. п. Ресторан гордо именуется "Эко" и полностью оправдывает свое название, владельцы бдительно следят за качеством своей продукции, выращивая самостоятельно большинство сырья для своего ресторана - включая птицу и различные овощи, остальное берут у проверенных фермеров и рыбаков. За то, что не обманывают, могу поручиться головой - дело в том, что у меня сын аллергик, чувствительный как раз к разного рода химии в еде, лопал там все, до чего мог дотянуться, и ничего ему не делалось. Вообще, отношение к отдыхающим в этом отеле потрясающее, с нами носились, как с писанной торбой, вплоть до того, что мы даже деньги сами менять ни разу не ездили, просто отдавали девочкам на стойке в регистратуре необходимое количество рублей, а через полтора - два часа получали свои гривны вместе с квитанцией банка. Т. е. - для нас даже в гурзуфские обменники кто-то ездил, чтоб нам не отвлекаться от отдыха. Еще из благ цивилизованного отдыха в отеле наличествовали тренажеры (чью необходимость на курорте я понять не могу, хоть убей, соответственно не пользовалась, муж с ребенком тоже не фанаты, поэтому оценить качество не можем), спа-центр, там мне сделали массаж спины, входящий в стоимость путевки, и бесплатно просто из любви к искусству показали упражнения для моего проблемного загривка. Массажист - не много, не мало, а спортивный реабилетолог по образованию и основной работе. Есть еще какие-то спа-процедуры, но я в них не разбираюсь и оценить опять-таки не могу. Анимации нет никакой, отель для этого слишком маленький, на сайте у них была заявлена детская комната с няней, но в реалиях ее не оказалось, как и детской площадки. Правда, площадку построить в ближайшее время планируют. Без анимации и няни мы обходились замечательно, а, вот, по площадке с песочницей и качелями малой скучал, конечно. Около отеля в пяти минутах ходьбы находится остановка маршрутки, по которой можно в одну сторону доехать в Гурзуф, а в другую сторону до дикого пляжа с крупными камнями и богатой морской жизнью. И туда и туда ехать минут 15 - 20. Под горой, на которой расположился отель находится одно весьма примечательное место - фирменный магазинчик завода массандровских вин. Идти до него обычным шагом где-то с полчаса. Массандровские вина там представлены в ассортименте, значительно превышающим московский. И цены впечатляют - то, что у нас стоит около 700 р. за бутылку, там в пересчете на рубли было где-то 240 - 300. Понятно, что мы сразу определились с сувенирами! : ) По вечерам с ресторанной террасы мы наслаждались видами всевозможных артековских празднетств, устраиваемых там ежедневно, то прожекторы на Медведь-горе всяческие узоры вырисовывали, то фейерверки-салюты небо украшали. На крыше отеля есть небольшая смотровая площадка, виды с нее открываются потрясающие!
Вывод из всего вышесказанного - отдыхать в Тиссен-Хаус весьма приятно и очень комфортно. Правда, не всем. Однозначно, не стоит туда ехать любителям пляжно-тюленьего отдыха в Турции и Египте. Так же молодежи нечего будет там делать - до ближайшей дискотеки, что называется, "двое суток на собаках". Нечего делать там и охотницам за приключениями - место на горе практически безлюдное, если не считать стаек артековских пионеров, соответствено перспективных компаний томящихся от одиночества завидных мужчин не найдешь днем с фонарем. Главным образом, туда стоит ехать людям влюбленным в Крым, его природу, море, горы, предпочитающим достаточно активный отдых. Требовательным к условиям проживания, но не нуждающемся в баре у бассейна и едальни "все включено" на пляже. К примеру, семьям с детьми лет от пяти (наш все-таки был маловат, практически везде на прогулках надо было держать за руку, чтоб не сверзился откуда-нибудь), любящих не только позагорать на море, но и погулять, полазить, поглазеть на окружающие чудеса как природного, так и рукотворного происхождения, будет там очень даже замечательно, и взрослым и детям понравится.
Ну, и в завершении, хочу еще раз похвалить сам отель, и его сотрудников. Спасибо им огромное!
свернуть

Здравствуйте! Хотел узнать о гостиницах в Гурзуфе! Можете мне помочь? Интересует номер на двоих, на побереже, рядом с морем. Питание желательно завтрак, ужин. Не дорогой номер либо домик на двох. Как происходит оплата? Обязательно посмотреть фото! С 25 июля по 7 августа! Зарание спасибо! ! !... →
свернуть

Выбрали эту гостиницу исключительно благодаря описанию в интернете и абсолютно не ошиблись с выбором. Прекрасная вилла с небольшим парком, рестораном (вид на море) и отличной кухней, бассейном/спортзалом и небольшим СПА-центром. Подвоз до закрытого пляжа по просьбе бесплатно, чистейшая морская вода, рядом с пляжем уютное кафе какого-то санатория. Вечером мож... →но договорится о СПА-процедурах (массаж, обертывание). Очень отзывчивый персонал, официанты, высококлассный массажист. Номера европейского уровня с красивой мебелью, ванной со всеми банными принадлежностями и халатами. В целом, хорошая гостиница высшей категории (для Украины) с соответствующей стоимостью номеров (окна самых дорогих номеров с видом на море и террасой). Единственный "недостаток" отеля для отдыхающих без машины (а для кого-то это может стать преимуществом) - удаленность от самого Гурзуфа, приходилось постоянно пользоваться такси (25-50 гривен), пешком из центра не меньше 45 минут. В средине сентября была прекрасная погода (хотя утром на завтраке уже иногда приходилось кутаться в плед), очень теплое и ласковое море и относительно мало отдыхающих. Гурзуф - небольшой городок с милой набережной, дачей Чехова и приятной, располагающей к отдыху атмосферой. С удовольствием остановимся еще раз, если приедем отдыхать в Гурзуф.
свернуть

Хочу поделиться впечатлениями от последней поездки в Тиссен-Хауз. Цены, как Вы можете сравнить с другими отелями такого уровня, здесь самые высокие в Гурзуфе.
Но нас это как бы не отпугивало, т. к. весной (март-апрель)мы отдыхали там всей семьей и нам очень понравилось все и уютный номер и обслуживание и вкусные завтраки и ужины. Было межсезонье, нам были р... →ады. Мы отдохнули прекрасно- воздух, парки Артека идр. прелести весеннего Гурзуфа. И даже три дня без света и горячей воды и отопления(накануне пронесся ураган и повредил электросеть) не испортили общее впечатление. Хозяева приветливы и милы, персонал в лице Евгении Ивановны профессионален и предупредителен, повар-виртуоз. Ну что еще нужно в межсезонье, когда основа отдыха не плескание в море.
И вот под этим впечатлением мы с мужем вдвоем приехали на недельку в октябре, чтоб перевести дух после суетливого Киева. Подышать воздухом, насладиться тишиной, неспешно со вкусом завтракать и романтично ужинать. Цены стали еще выше (почему то евро приравняли к 8.0 гривнам). Ну да ладно- здоровье дороже. Но с первых же часов пребывания мы поняли, что в Тиссене существуют большие проблемы с кадрами и с финансами. Вместо профессионалов- полувялые неумехи. Дальше-хуже. Ресторан. Сезон прошел, уехал повар и нас кормила какая-то девочка Оля по принципу, что осталось в холодильнике. Подробности не буду перечислять- времени не хватит, но отдельные эпизоды выделю- морепродукты подавались лежалые с душком, но цена -572 гривны за тарелку. Рыба сибас перемороженная с желтыми старыми ребрами - 150 грн. Мы люди не конфликтные- просили Олю отнестись ответственнее к приготовлению, надеялись, что это все таки недоразумение, но потом сложилось такое впечатление, что это политика хозяев- скормить нам залежи холодильника, и вообще приняли нас по самому низкобюджетному разряду, но цены выставили по полной программе брендового ресторана. Хотелось поговорить с хозяйкой Светой, но она была все время занята, а администратор Маша ни за что не отвечает- только выдает ключи. Вообщем только благодаря природе, морю и массажисту Сергею Викторовичу, которые нам поднимали настроение и укрепляли здоровье (массаж-просто супер)наши 7 дней отдыха не превратились в кошмар. Ведь Тиссен стоит далеко от Гурзуфа и выбирать другой ресторан на ужин очень сложно.
P. S. В Гурзуфе сейчас очень много хорошего уровня отелей- Балгатура, Вилла Марина и др. Смотрите интернет, сравнивайте цены, учитесь на нашем опыте. Не делайте сразу оплату всего срока(как мы), если не понравится что-то , то есть возможность сменить отель.
С уважением Галина.
свернуть