Zornitza Sands 4*

1) отель находиться на отшибе от цивилизации, в близи нет ничего, один супермаркет с космическими ценами и типа базар на 5 ларьков
2) заявленный бесплатный Wi-fi, парикмахерская/салон красоты, обмен валют- нет от слова вообще
3) кондиционер - его нет, есть общая система на весь отель, которая работает так как решит администрация, регулировать в номере самим ... →возможности нет, в лифте также его включают когда захотят, в лоби-баре и общем ресторане он также не работает
4) кабельное/спутниковое ТВ- только для тех кто владеет болгарским, румынским языками
5)детский бассейн - не расчитан на то количество детей, что принимает отель; детская площадка - нет; спа центр - это ровно сауна и массаж, причем самый дешовый массаж 99 лев
6) пляж - заход ужасный, грязь на пляже, никто ничего не чистыт и песок не просеивает
7) номер - сам по себе неплохой, но кровать это шедевр, заказывали номер с двумя раздельными кроватями, по факту получили конструкцию с двумя матрасами на одной основе вообще без бортов, матрасы с этой кострукции соскальзывали регулярно, спать на этом можно только не двигаясь иначе вместе с матрасом на пол
8) уборка номера - за две недели один раз пропылисосили и поменяли постель, полотенца меняли только те которые были кинуты на пол, если полотенце висит то его никто не трогает, к пыли даже не притрагивались
9) питание - на любителя, кухня отвратная, были дни когда кроме сладостей и фруктов сьесть было нечего, то сырые котлеты то мясо уже с запахом, все пересоленное и с уксусом, каждый день одно и тоже, единственное что было вкусным это пица и лепешки
10) персонал - линивый до потери пульса
администрация экономит на всем, даже на туалетной бумаге
на барах стоят карты коктелей- за две недели ни разу не сделали коктейль который бы соответсвовал заявленым ингридиентам
11) раннего заселения нет даже за деньги, позний выезд за доплату при наличии свободных номеров и предворительной резервации есть.
свернуть

Выбрали гостиницу за пару дней до отъезда. Так как из за коронавируса отзывы о предыдущий гостинице за 2020 стали ужасные.
На двоих взрослых не в сезон цена проживание и питание приблизительно 75 евро. Далее смотрела то цена уже под 100 евро сутки. Ребёнок в Болгарии до 12 лет если двое взрослых бесплатно.
Приехали в гостинице было не больше 50 туристов пр... →и заселение на 500. Город пустой. Всего один продуктовый и два три магазинчика с товарами. Не обычно. Но коронавирус внес свои коррективы.
Плюсы:
Местоположение. Первая линия. Красивый чистый бассейн. Хотя очень редко в нем плаваю. Лежаки и зонтики в ходят в стоимость отеля.
Много фруктов в ресторане.
Уборка номер и замена полотенец каждый день.
Дальше только минусы.
Чтоб заселить в пустую гостиницу раньше 2 х администраторша попросила заплатить 50 левов. Ето без обеда. Очень редко идёт на уступки. Но я ее уговорила. Но это не минус. Это правила гостиницы.
Номера маловаты. С ребёнком тесно.
Кондиционер у нас в номере еле работал. В последний день таки сломался. Но мы номер не меняли уже.
Питание могли есть только первых три дня. Разнообразия ноль. Спасали только фрукты. Неплохие сыри. Очень много продуктов по второму разу использовались. В салатах не свежие овощи.
Очень много выпичечки и десертов. Но мне два раза от сладкого было плохо.
Анимация на два бала. Максимум это утренняя растяжка. Приводила ребёнка в детскую комнату чтоб порисовал… так его не пустили.
Знакомые остались на 11 дней. В столовую уже заходить не могут. Едят супы и черешню.
К плюсам можно отнести чистейше прозрачное море в 100 метрах от гостиницы.
Остались довольны отдыхом в общем. Так как в Болгарии может быть и хуже.
свернуть

Отель на самой первой линии, мы в Болгарии не в первый раз и знаем, что даже у 5терок бывают платные пляжи, у этого отеля пляж свой, ничего платить не надо, лежаков всегда хватает, есть бассейны. Номера очень чистые, сам отель тоже очень чистый и выполнен в приятном мне дизайне. Практически все номера с видом на море. С интернетом все в принципе нормально. П... →итание хорошее, но правда нет олл инклюзив, на завтраки чай, соки все есть, а на обед и ужин надо все покупать, для детей питания тоже хватает.
свернуть

1) Ми обрали готель Зорніца тому що він розташований на першій лінії і в спокійному районі. Приїхали ми у 8 ранку а заселили нас о 12.Ми обирали номер з виглядом на басейн та море, але на жаль нам дали номер з частковим виглядом на море, і ліжко мало бути двоспальне і додаткове місце для дитини, а дали 2 односпальних, але виправили ситуацію, зсунули ліжка і пост... →елили двоспальний матрац.
2)Готель дуже гарний комфортний та чистий, територія взагалі чудова і мальовнича.Басейни чисті . Персонал розмовляє англійською, російською і навіть українською.Кожен день працювала команда аніматорів які були як рідні для гостей готелю а особливо для дітей, що вечора дискотека для дітей. було весело) Велика подяка команді аніматорів. Ви чудові!)))
3) Плюси номера: комфортні ліжка, затишно, комфортно, свіжо. Мінуси: ми проживали в готелі 7 ночей, на ці дні нам дали тільки 3 гелі 3 шампуні і 2 мила, використали ми це в перші 2 дні, і після цього нам не доставляли парфумерію.Добре що я все мала своє.
4)Харчування ідеальне, різноманітне та смачне велика подяка всьому персоналу ресторану.Дехто пише про кишкові інфекції, ми з ними не стикалися. Не сподобалося те , що як ми приходили на вечерю, то нам говорили що нема вільних столиків, але це було неправдою, для чого це робили незрозуміло.
5) Не сподобався пляж!!!!!(((( ЖАХ... і через цей пляж ми більше не поїдемо в цей готель. Неможливо зайти у воду, по коліна водоростей, воно все смердить і літають комахи.. Невже так важко почистити захід у воду...... Після двох днів боротьби з водоростями ми почали ходити на пляж готелю Роял, теж саме море всього декілька метрів один від одного але пляж чистенький, щоранку і вечора приходила людина з граблями і чистила захід у море.і забирала ці водорості а в зорніці можливо і чистили але залишали це все на пляжі що створювало жахливий запах.Маю відео, але не знаю як його сюди прикріпити.
PS. Прошу відповісти на мій коментар персоналу готелю чому захід у море не чистять?
свернуть

Відпочивали з сім'єю 2 дорослих і 2 дітей.Їхали по рекомендації і хороших відгуках.Можна сказати в загальному що досить непогано.Близько до моря, досить різноманітна їжа.Але пляж жахливий, каміння і в піску і в морі.Пісок брудний з камінням, до якого регулярно травмувались всі.Купатись особливо з дітками ви тут не зможете.Басейн дико хлорований, пече від води і ... →ніс і очі.Але готель позиціонує себе як сімейний, все для пар і діток, а от серед їжї дуже багато напівфабрикатів, починаючи з гриль меню, фрі, закінчуючи чізкейками, які продаються масово заморожені в усіх місцевих маркетах.На території немає жодного кулера з питною водою.Можна пити тільки коли снідаєш, обідаєш чи вечеряєш, але ж літо і пити особливо діткам хочеться не по годинах, а набрати з кулера з собою води забороняють- іди і купи- така відповідь.На території немає магазину, треба іти за межі в маркет.На Д.Н. хотіли на вечері випити свого алкоголю, то отримали велику дозу негативу щей з погрозами про виселення, бо купляти треба виключно в них за космічні гроші.Ставлення директора і головних офіціантів дуже зверхнє, наче приїхав не на відпочинок, а в концлагер-там не стань, там не сядь.Навіть на ігровому майданчику до всіх дітей претензії, то шумлять, то після дощу футбол неварто грати, бо взуття буде грязне і помастить підлогу, іграшкові шахи не чіпати і т.д.Директорка розходжає по території з особистим охоронцем вся в чорному наче реальна зона явно не відпочинку і тут не сім'ї з дітьми а виправна колонія строгого режиму.Всі ці н'юанси регулярно псували настрій.І коли їдеш на добре оплачуваний відпочинок, то такого ставлення аж ніяк не чекаєш.Тому і бажання приїхати в цей готель ще раз немає.
свернуть

Отдыхали с ребенком в конце июня 2017 года, никаких претензий вообще. Погода была замечательная, ни одного пасмурного дня. Номера чистые, мы жили на третьем этаже. С любого номера - вид на море. На этаж подняться можно на лифте. Обслуживающий персонал отзывчив к любым просьбам. Из минусов - каменистый вход к морю, но к отелю это отношения никакого не имеет. ... →Если пройти правее от отеля, то есть хороший песчаный вход. Кстати всегда наличие свободных лежаков, хоть мы и любители поспать поздно, но без зонтика ни разу не остались. Я обычно не возвращаюсь повторно в отели, но в этот я думаю проверенный вариант еще вернусь. Спасибо всем, кто работает там для нашего отдыха!
свернуть

готель 3 зірочки.... персонал хамовити, високомірний. кухня зовсім не дитяча, бо додають приправи свої, одноманітна. декілька отруєнь дітей після відвідувань басейну....... Погано. відкинули бажання поїхати знову до Болгарії.......... →
свернуть

Недавно вернулись из отеля Zornitsa Sands, ездили с ребенком 6 лет, перед самым отъездом начиталась плохих отзывов и была готова к худшему. Приехали рано, около 8 утра, в 9 уже заселили, хотя по международным правилам заселение после 14:00 и не однократно наблюдали картину, когда люди реально ждали положенного времени, но нас это миновало))) Номер хороший, ч... →истый, вид на море и бассейн. Убирали хорошо, мы пару раз сами вешали табличку на ручку с просьбой об уборке, так как я не очень люблю, когда посторонние по номеру шастают...... полотенца, постель меняли исправно. К ресторану претензий нет, все вкусное, свежее, единственный минус, это напитки, они только на завтрак, в обед и на ужин вода, но официанты ходят, предлагают за денежку можно купить. В бассейне ни разу не купались, как по мне от него пахло хлоркой, и я их вообще недолюбливаю, на море все таки приехали, с морем небольшие проблемы, при входе встречаются камни и камни облепленные ракушками, о которые можно порезать ноги, мы купили специальную обувь себе и ребенку и забыли об этой неприятности, купались чуть правее, там пляж чище и вода в частности. Анимация слабенькая............ наблюдала с балкона на аквааэробикой и была в шоке, это было больше похоже на танцы в воде, так как что такое НАСТОЯЩАЯ аквааэробика я знаю, но народ доволен, танцует и это главное. Рядом неплохой супермаркет, где можно купить все что необходимо, базарчик и сувенирами и не только.... Бесплатный Wi-Fi на территории есть, в лобби, возле бассейна, у нас был номер на 3-м этаже, даже туда дотягивался))) На территории отеля детская площадка, ечером детская дискотека. Место довольно уединенное, рядом нет ни ресторанов, ни шумных дискотек, скорее больше подходит для отдыха с детками, любителям "потусить" тут будет скучновато, но можно поехать в Солнечный берег, Несебр, все рядом. Уезжали из гостиницы в 4 утра, нам собрали пайок вместо завтрака, бездельный, но приятно (яблоко, бутерброд и вода). Вообщем я так и непоняла чем недовольны люди, все вполне прилично, конечно не тянет на 5 звезд, но персонал приветливый, еда вкусная, размещение хорошее, и если Вы не ПРЫНЦ и ПРЫНЦЕССА, Вам подойдет. Море не нравится? Водоросли, медузы........езжайте в Турцию, Грецию, Египет в конце концов)))))) Рекомендую.
свернуть

Отель находится в северной части Солнечного Берега, Елените.
Туроператор презетовал его как 4*, сам отель себя заявляет на 5*. Номера удобные, все с видом в той или иной степени на море. Нам, семье с 2 детьми 10 лет важна была тишина, близость к морю и качественная еда. Все было: отель пляжный, но пляж маленький, неудобный заход в море, если немного штормит... →, не зайдешь. Еда вкусная.
Из минусов: слабая анимация, негде погулять, так как вокруг все территории частные; заселяют медленно (ждали после долгого перезда с 7 утра до 15.30) даже при наличии свободных мест, персонал приветлив, но очень медлителен
свернуть

Відпочивали в цьому готелі з 02.09.2013 по 12.09.2013 і повернулись на жаль не з найкращими враженнями=( Почну з того що приїхали в готель ми в 6 годині ранку і разом з нами ще багато туристів. На рецепшині на перший погляд привітна дівчинка сказала що в 10-11 наш номер буде готовий і нас поселять. Ні в 10, ні в 11 годині нас не посилили, притому що майже вс... →іх інших туристів поселили одразу. Ну з довгими муками нас поселили о 3 годині дня. Номери далеко не тягнуть до 5*, ну а 3+*( обої відклеюються, все зроблено на скоро руку і самий дешевий варіант) не більше. Курорт глухий, в 10 годині всі сплять і нікого на вулиці не видно. Не докладали засобів гігєни, нам впринципі вони й не були потрібні але хотя б мило докласти вони могли. Море жахливе ( все в водоростях, на берег всі водорості які викидало за весь літній сезон готель не вважав за потрібне прибирати, багато каменів в морі, дуже легко покалічити ноги). Ну і ще один дуже важливий момент-це кухня, офіціанти не встигають посуд прибирати, докладати посуд, завжди чогось немає то стаканів, то приборів. Їжа кожного дня однакова, асортимент ніби є , але кожен день одне і теж. Після того як одні люди харчувались ніхто не прибирав ти сідаєш і сам собі все прибираєш. А після 3-х денного харчування в цьому готелі ми з хлопцем дуже сильно отруїлись. В цьому готелі є інфекція, яка скосила і нас і дітей і інших дорослих. Температура 39, шалений біль у живот, рвота. А розумний лікар готелю написав діагноз ангіна, ну звичайно щоб скинути всі підозри з готелю, притому шо нас навіть горло не боліло про яку ангіну може йти мова. Це страшенне харчове отруєння нас скосило на 3 дні, після цього ми перестали харчуватись в готелі і все налагодилось, ''ангіна пройшла''))))) Єдине що в цьому готелі чудово це аніматори, які розвеселяють і дорослих і дітей цілими днями. Аніматорам оцінка 5+, вони молодці.
Ось і так пройшов наш відпочинок. Нікому не рекомендую цей готель, якщо для Вас важливе ваше здоров'я то не їдьте в цей готель. Ми більше ніколи сюди не повернемось!!!
свернуть