1-я линия
Песчаный пляж
Описание отеля Occidental at Xcaret Destination 5*
Курортный отель Occidental at Xcaret Destination расположен на бирюзовом побережье Карибского моря, рядом с восхитительным эко-археологическим парком Икскарет. К достоинствам отеля относится его оригинальный ландшафтный дизайн: корпуса отеля разделены водными каналами, а лобби украшает искусственно созданное озеро. Каналы и озеро питаются из естественной подземной реки, протекающей под курортом и в нескольких местах выведенной из-под земли. Специально для гостей отеля разработан пакет услуг Occidental Unlimited Xcaret Xperience (UXX) (доступен за дополнительную плату), который предусматривает возможность неограниченного посещения парка Икскарет в период отдыха. Отель открыт в 2002 году, последняя реновация проводилась в 2016 году. Состоит из главного 3-этажного здания слифтами и комплекса дополнительных корпусов.Сеть отелей: Occidental Hotels and Resorts by Barcelo Hotel Group.
Площадь территории 250850 м²
// Обновлено 17 октября 2023
Нет туров в этот отель
Расположение
21,1 км до международного аэропорта г. Косумель, 56,4 км до международного аэропорта г. Канкун.Пляж
Расстояние до пляжа варьируется от 50 до 300 метров, в зависимости от расположения корпусов. Каждые 15 минут до пляжа курсируют бесплатные багги. Пляжные полотенца и гамаки — бесплатно.- 1-я линия
- собственный пляж
- песчаный пляж
- шезлонги
- зонтики
- пляжные полотенца
Услуги в отеле
Тропический сад с мебелью, 7 плавательных бассейнов, 11 ресторанов и 10 баров, услуги консьержа, камера хранения багажа, круглосуточная стойка регистрации, факс/ксерокопирование, мини-маркет, сувенирный магазин, храм, интернет-кафе (платно), ТВ салон, 5 конференц-залов 20-1021 м² вместимостью до 1140 чел.- ресторан
- кафе/бар
- открытый бассейн
- конференц-зал/банкетный зал
- бизнес-центр
- автостоянка
- прокат автомобилей
- лифт
- прачечная
- парикмахерская/салон красоты
- врач
- удобства для людей с инвалидностью
- номера для некурящих
- трансфер в/из аэропорта
- обмен валют
- банкомат
- оплата платежными картами
- год реновации: 2016
Для детей
Развлекательные программы, игровая зона в помещении, детские книги, музыка или фильмы, мини-клуб 4-12 лет.- детский бассейн
- детская площадка
- детский клуб
- детские стульчики в ресторане
- детская кроватка
- няня
Развлечение и спорт
Стрельба из лука, оборудование для занятия водными видами спорта, ныряние с маской и трубкой, дартс, мини-гольф, 2 теннисных корта, вечерняя программа, комната видео игр.- Спа или велнес-центр
- сауна/баня/хамам
- джакузи
- бильярд
- настольный теннис
- теннисный корт
- гольф
- волейбол
- тренажерный зал
- дайвинг
- диско-клуб
- организация экскурсий
- служба организации торжеств
Номера
Всего 765 номеров категорий Deluxe 32 м², Junior Suite 47 м², Luxury Royal Level 40 м², Suite Royal Level 100 м² и Master Suite Royal Level 140 м². В отеле имеется специальный корпус Royal Club – своеобразный “отель в отеле” с повышенной категорией номеров с отдельным Reception, рестораном, баром, джакузи-бассейном, room-service, консьерж-сервисом.В номерах
Кондиционер, потолочный вентилятор, мини-бар, сейф, телевизор, телефон, рабочий стол, утюг и гладильная доска, бутилированная вода ежедневно, набор для приготовления кофе или чая, ванная комната с душем или джакузи, фен, платный Wi-fi, балкон или терраса, ежедневные уборка и смена полотенец, смена белья: 3 раза в неделю.Адрес
Carretera Federal Chetumal - Puerto, Av Benito Juárez 307, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Мексика.Телефоны
+52 984 871 5400Е-маil
xcaret.gm@occidentalhotels.comНет туров в этот отель
Мы приехали в Occidental Grand Xcaret 5* после завершения четырехдневного экскурсионного тура «Майя Севера Юкатан» . Выгрузились уставшие вечером из автобуса, у входа нас встретила приятная девушка с приветственным напитком, почему-то этот напиток был преподнесен в мутных потрескавшихся стаканах, чему мы очень удивились, ожидая сказочного сервиса в отелях Ме... →ксики по рассказам друзей и отзывам в инете. От напитка мы отказались и проследовали на ресепшн. Ключи от номера нам вручили после непродолжительного ожидания, но вот здесь-то все и началось... Приветственный напиток в мутном стакане, который оказался просто из многоразового пластика, в этом пятизвездочном отеле просто мелочь. Итак, нам вручили ключи и карту, на ней обвели ручкой корпус, в котором находится наш номер и пожелали доброй ночи. Мы долго плутали, прежде чем найти наш корпус, не смотря на поздний вечер и большую, запутанную территорию отеля, нас никто не счел нужным проводить до номера. Открыли дверь и первое, что мы почувствовали, убийственный запах хлора и сырости. Хлорка в этом отеле используется везде, они просто опрыскивают поверхности (пол, стол, сантехнику), а потом просто однократно протирают влажной тряпкой. В России даже в общественных туалетах не пахнет так, как в номере этого пятизвездочного отеля, видимо более дорогого средства для чистки и дезинфекции здесь не могут себе позволить. Запах гнили и сырости лишь дополнял впечатление от увиденного: стены в туалетной комнате с подтеками непонятного происхождения и тюль с отпечатками чьих-то пальцев, чашки из пластика многоразового использования с прожженными следами на дне от затушенных сигарет. Слышимость в номере «потрясающая», сначала у нас соседками были молодые американки, через межкомнатную дверь мы, не невольно, слышали все, и как им было хорошо, и как плохо, после коктейлей выпитых в неимоверных количествах. Кстати сказать американцы приезжают в Мексику в свой небольшой отпуск длящийся 7 дней, и за эти дни, они должны отгулять за целый год. Вот они и отрываются. Потом к нам в соседи поселили мужчину. О том, что у нас новый сосед мы узнали в первую же ночь, я проснулась от сильного храпа, повернулась к мужу, что бы перевернуть его, а оказалось, что это не он храпит, а кто-то другой и совсем рядом. Жуть! Номерной фонд изношен, ремонта видимо не было давно, как в номерах так и в основном здании. Бесплатного интернета в отеле нет даже на лобби, 26 USD в сутки, 11 USD в час.
Питание, скажем мягко, оставляет желать лучшего. Все шкварчит, шипит и жарится. Для веганов в этом отеле раздолье! Морковка жареная с луком, морковка жареная с капустой, картошка жареная кружечками, дольками и т. д. , а вот с мясом, птицей, рыбой и уж тем более морепродуктами — напряженка. Из фруктов — арбуз, дыня, бананы, яблоки, грейпфрут, экзотических фруктов не было вообще. Полное отсутствие диет меню. В основном ресторане мы практически только завтракали, на завтрак нас баловали хорошим омлетом с различными начинками и яичницей. Мы ужинали в ресторанах a la carte. Мексиканский, рыбный, гриль рестораны нам очень понравились, а вот итальянский нет, в японско-китайский мы не пошли, услышав отзывы о нем от других отдыхающих.
Пляж у отеля собственный, но очень-очень маленький, лежаки расположены на нескольких уровнях, но и этого мало, чтобы занять лежак приходилось выходить в 7 утра. Лагуна в которой разрешено купаться очень маленькая, почти как бассейн, и мелкая. Отплыв 15 метров от берега, под ногами у тебя оказываются волуны из камня, на которые можно встать и вода тебе будет по пояс. В лагуне плавают ленивые рыбки, похожие на селедку. Муж плавал за лагуной с маской и ластами, рыбешек там по более, но вот долго там плавать не разрешают, спасатель со свистком выгоняет из воды, пугая баракудой, кстати они там действительно были. Чаевые нужно, именно «нужно» давать везде. Барменам, официантам даже тому, кто омлет болтает на завтрак. Так как если ты этого не сделаешь, свой напиток ты получишь, но намного позже. Отдельно хочу отметить SPA зону, кстати она здесь платная (посещение бани и сауны 5 USD 25 минут), на нашу жалобу, что в сауне холодно, тепература там была 45 градусов, администратор на полном серьезе заявила, что это жарко, после чего получила приглашение в Россию с экскурсией в нашу баню и финскую сауну.
Хочу все же добавить ложку меда в бочку с дегтем. Территория большая, ухоженная и зеленая. Обилие разной живности, попугаи, фламинго, олени, обезьяны, еноты, игуаны, которые абсолютно не бояться людей и выпрашивают вкусненькое.
Анимация на высоте: йога, аквааэробика. Видели, что активно работает миниклуб, зажигательная музыка весь день, вечерние представления и ночная дискотека.
Резюме: уровень отеля Occidental Grand Xcaret 3+*, заявленные 5* не соответствуют действительности.
свернуть
Только вернулись из Мексики, хочу поделиться впечатлениями, вдруг кому то пригодится...Итак. март, с 1го по 10-е. Погода - около 26-29 днем, утром и вечером 23-25. Да, и в это время года темнеет уже в 6.30 вечера! так что жизнь начиналась рано утром...
Отель отличный, хотя не без минусов (минус- малюсенький пляж, но он же и плюс)
А теперь по порядку. Лет... →ели из Нью Йорка, поэтому дорога не заняла много времени - всего 3 часа полета, и ОП-ЛЯ, мы в Мексике! сразу оговорюсь, что мы заранее отказались от трансфера и заказали маленькую машинку в аренду, которая нас в аэропорту уже ждала! заплатили всего 220 долл за 8 дней аренды машины (включая страховку) и в итоге были очень довольны, так как дороги оказались выше всяких похвал, даже бесплатные трассы, абсолютно безопасно (кругом, буквально на каждом углу, полиция) и мы не были привязаны ко всяким туристическим рассписаниям и ожиданиям, в любую секунду могли ехать туда, куда захотели! очень удобно! На территории Отеля места для паркинга машины очень много, никаких доп. оплат за это не надо, ну а в городах и городишках, а так же всяких экскурсионных местах, как то Чичен Ицца, Тулум, Плайя дель Кармен, Коба - везде или бесплатный паркинг, или платный, но совсем недорого, от 2 до 5 амер. долл за день.
Отель. Номер. Мы жили в 16 корпусе, окна выходили НЕ на бассейн, и номер был ОЧЕНЬ, просто ОЧЕНЬ тихий, слышны были только крики птиц, да и все. Ни соседей, ни людей с улиц слышно не было. Мы, в принципе, люди неприхотливые, номер у нас был простой, но довольно большой как для двоих - две больших кровати, огромная ванная-туалет-душ, и ОЧЕНЬ чисто. убирали каждый день, постель и полотенца меняли каждый день, пачку свежего кофе клали каждый день (порция на двоих, кофеварка, хотя слабенькая, в номере), воду тоже все время добавляли в холодильник, мини-бар входит в стоимость и отдельно за него платить в конце не надо).... Я тащила за собой шампунь, гель для душа, бумажные салфетки....но, как оказалось, зря - то, что было в номере, было вполне приемлемо по качеству. Насекомые наблюдались только ночью на улице, НО мало (комары), за все время без всяких средств защиты ни одного укуса. Слегка неприятно было лишь то, что в номере не было противомоскитной сетки на двери балкона, а открывать вечером дверь очень хотелось... ведь вечер и утро в марте - чудные, не жаркие.... ну да ладно. Да, забыла сказать, доллар оставляли на кровати даже не потому, что хотелось, чтоб лучше все убрали (как то забыли оставить, но все было поменяно и убрано и без этого), а просто потому, что жалко мексов - они очень бедно живут, очень-очень.... а стараются, ухаживают за всей территорией выше всяких похвал.
Питание. Если вы не привязаны исключительно к каким-то супер блюдам и деликатесам, то питание очень даже неплохое в Буфете. скажу больше, нам настолько всего разнообразия хватало, что наши законные 4 похода в рестораны на территории мы благополучно пропустили. фрукты были (много) каждый день, и по вкусу бананы, ананасы, папайя сильно отличались от тех, что продают в Нью Йорке. Всевозможные блюда из овощей, фасоли... рыба, мясо - довольно вкусно и разнообразно (креветки-мидии-и прочие морепродукты- не супер вкусно, но вполне ничего так).... Дальше - кофе по утрам в Термосах на столе в буфете - ГАДОСТЬ, НО! ! ! в углу стоит огромная кофе-машина, и бери из нее сколько угодно кофе (вкусный, крепкий). Да, коктейли посредственные, и надоел лед в соках (как ни проси, все равно кладут). . но и это не большая проблема.
Сама территория отеля - красиво, тихо, уютно И ОЧЕНЬ ЧИСТО. моется все и все время. Народу много, но как то не мешает и не раздрожает, возможно, потому что огромнейшая территория у отеля. Сразу скажу (я была удивлена) - русских очень и очень много. сложилось впечатление, что треть русских, треть американцев (вот уж шумный народ), ну и треть всех остальных... Бесконечные игуаны на дорожках (только и смотри, чтоб не наступить и не споткнуться). жутко шумные черные птицы, уж не знаю их названия, но галдели и шумели и возмущались они постоянно и присутствовали всегда и везде. пеликаны, какие-то цапли и фрегаты прилетали на пляж поохотиться, так как пляж - маленькая природная лагуна, и в воде МНОЖЕСТВО рыб и рыбешек. КСТАТИ, пляж - это и плюс этого отеля, и минус. Для мужа моего был минус - пляж СЛИШКОМ, просто очень мал. А вот для меня было хорошо в связи с тем, что на нем почти не было волн, я хоть и отлично плаваю, но купаться в волнах не люблю. а на открытых пляжах волны были приличные. Но, опять таки, у нас была под боком машина, и мы ездили на пляж Акюмаль (15 минут от отеля приблизительно на машинке) - вот уж где раздолье! паркинг там бесплатный, пляж тоже паблик - т. е. бесплатный, и много-много места. Снорклинг отличный - даже не надо платить гиду, чтоб на лодке отвез от берега - там настолько везде мелко, что не проблема самому отплыть и рассматривать бесконечное множество корралов, рыбки разноцветные, и, конечно же, черепахи! ! ! красавицы огромные, приплывающие к этому берегу класть яйца. Да, смотреть черепах лучше всего раненько утром, пока мало народу. НЕописуемо красиво!
Далее несколько слов про парк ЭШкарет, в котором и находится отель. МЫ очень пожалели, что пошли туда (реклама парка дала о себе знать). ничего для себя нового и интересного после природы нашего отеля мы в самом парке не увидели. Единственное впечатление - это шоу, действительно красочное.... Ну и спуск по подземной реке тоже ничего. ВСе остальное НЕ СТОИТ ТОГО, чтоб платить за посещение парка 78 долл на человека (кстати, нам дали скидку 30 долл за то, что мы согласились пройти экскурсию по отелю и послушать о программе Роял Клаб. Нам оно было совсем не надо, но 30 долл скидка на парк - для нас это существенно, да и все служащие по очереди доставали с этим- пойдем, покажем (они имеют право только один раз показать, больше не пристают) А парк... все, что есть в парке - игуаны, природа, попугаи, можно увидеть и в нашем отеле. ну а бабочки, дельфины и фламинго - ничего экзотического, видели и раньше, так есть ли смысл платить деньги? лучше уж тогда потратить их на что-то другое. Ну это ЛИШЬ НАШЕ с мужем МНЕНИЕ, наверное, каждому - свое.
Ну вот, вроде, и все про отель и его окрестности. Спрашивайте, кому что интересно. Мы остались довольны. Даже очень. И хочется ЕЩЕ и ЕЩЕ. . .
свернуть
Отель безумно красивый, утопающий в зелени, обслуживание прекрасное не к чему предъьявить претензию. По сравнию с Египтом или Турцией 6*. И сама страна очень колоритная и незабываемая! Минусы - маленький пляж (для меня не проблема) и неоправданно дорогие экскурсии (ввиду отсутствия конкуренции, русскоговорящие - редки). Номера чудесные, но в клубном секторе, ... → обычные - скромные.
свернуть