Insula Resort & Spa 5*

Отель суперовий, після реновації. Харчування, анімаця, море прекрасне. Гарний підхід до відпочиваючих. Окремий респекс Єлені та Гювен на рецепції. Питання виникали по туру але вони вирішувались. Територія доглянута, морепродукти, 1 лінія. Для відпочинку з дітьми все розташоване компактно, багато фотозон, басейни та бари працюють достатньо. Рекомендую для від... →починку. Сюди хочеться повернутись. Пляж галька, але купались з дітьми без коралок.
свернуть

Бассейн чистый и просторный, есть также детские бассейны и пляж. Отель предлагает постоянную активность и развлечения. Социальные зоны довольно большие и полезные. Помимо развлечений на море и в бассейне, организуются специальные мероприятия для детей. Удобства, такие как крытый бассейн, турецкая баня, спа и сауна, легко доступны, и все безупречно чисто. Дру... →желюбный и отзывчивый персонал - одно из самых больших преимуществ отеля. Сотрудники всегда готовы помочь вам.
свернуть

Atostogavome jau 5 kart? Turkijoje ir pirm? kart? nusivyliau. Viešbut? galima? vertinti max 4* Viskas? skai? iuota.
Kas buvo gerai:
Teritorija tvarkinga, arti j? ros, kambariai tvarkomi reguliariai, personalas malonus, Hamamo paslauga patiko, baseinas švarus, restoran? tvarka irgi OK, penktadienio ir šeštadienio vakarien? ... →s buvo pa? vairintos patiekalais ant grilio. Mini baras kambaryje, vanduo ir sultys buvo papildomi reguliariai.
Kas nepatiko:
Kambarys: -lovoje nepatogus kietas? iu? inys, pagalv? s išgul? tos.
Maistas: Band? m eiti pietauti skirtingu laiku, ta? iau sriuba buvo atšalusi ir 2 dienas iš eil? s ta pati, taip pat ji stov? jo ir prie vakarien? s patiekal? . Pirmomis dienomis iš kit? poilsiautoj? gird? jome, kad buvo apsinuodijimo atvej? , nepatik? jom kol patiems tas neatsitiko. Sunku pasakyti kuo apsinuodijom, valgyti steng? m? s nedaug, bet deja. Maistas kas diena panašus išskyrus savaitgalio vakarus. Vaisi? buvo, ta? iau d? l pirm? valgytoj? godumo banan? ir persik? tr? ko, nes buvo kraunamos l? kštes. Tokia pat situacija su ryto bandel? m, "kas pirmas tas gudresnis". Viešbutis deklaruoja, kad MAITINIMAS yra Ultra viskas? skai? iuota, toks maitinimo tipas reiškia "UAI (Ultra All Inclusive) – „ultra viskas? skai? iuota“, „pagerinta viskas? skai? iuota“, tai gali b? ti nemokamas mini baras kambaryje, nemokami importiniai alkoholiniai g? rimai, ilgesnis bar? darbo laikas, ta? iau alkoholiniai g? rimai nemokamai buvo tik vietiniai, kokteiliai iš importini?  g? rim? buvo u? papildom? mokest? . Reklamuot? lepešku irgi nebuvo. Barai kurie teik?  kokteilius jokio meni? netur? jo, tod? l maiše kas ko paprašo.  Animacija silpnoka palyginus su ankstesniais m? s? apsilankymais Turkijoje, bet tai skonio reikalas.

Na ir pastaba kuri labiau tinkama poilsiautojams, o ne viešbu? iui. Tr? ksta kult? ros ir pagarbos maistui. Kraunamos pilnos l? kštes su kalnais, o jei nepatiko viskas paliekama išmetimui. Ne gi sud? tinga paimti po nedaug ir paragavus papildyti l? kšte patikusiu patiekalu? Labai gaila? i? r? ti, kai metamas maistas lauk. Gal viešbu? iui verta pakabinti prie maisto l? kš? i?  skelbimus tipo "Gerbkime maist? , imkime kiek suvalgysime. " Ar panašiai.

Gero visiems poilsio.
свернуть

Всем привет! Дошли руки и до отзыва.
Почитал некоторые отзывы об отеле и решил написать свой. Если что-то не так - закидайте меня камнями! )))
Заселение. Нам все рекомендовали брать билеты с расчетом того, чтоб в отеле мы были как можно раньше, чтобы "день не терять", типа на месте всегда можно договориться с персоналом о раннем заселении. Ожидание и реал... →ьность тут не совпали. Мы в отеле были в 9.30, заселили нас в 13.30. На отель не в обиде, всё по правилам, они и не обязаны раньше селить народ. Даже за $$$. Мы были с ребенком 1.5 годика, с ним на руках пришлось сидеть на ресепшене. Неприятно. Несмотря на уже позднее время, "не сезон", народа было очень много, знаменитый туроператор "Тез Тур" продал больше путевок, чем есть номеров в отеле, народ приезжал и некоторых селили со скандалами в другие отели. Мы так поняли - это обычное дело, с их слов - так все делают.
Мы отдали за 11 ночей 172К, !! ! 172000р! ! ! Конечно, это можно рассмотреть со стороны - что мы лохи и нам это впарили, но со слов туроператора, «диванных экспертов», проплаченных отзывов в ВК - отель просто космос! ! Времени выбирать у нас не было, решили довериться людям - зря. Будем умнее. Нас было - 3 взрослых (я, жена, теща) и ребенок. Мы брали ! ! двухкомнатный номер!! ! с раздельными комнатами. Но ожидание и реальность не совпали. В отеле таких вообще оказывается нет(как нам утвердила Елена с ресепшена). Сказали, что все претензии - Вашему агентству, который взял с Вас денег. По сути они правы.
Отель Инсула - 2* - это край, уровень - гостиница «Дон» в Воронеже. Отличие - нет дежурных проституток на ресепшене.
Номер наш - они называют «фэмили рум», номер 25 кв. м. , одна большая двухместная кровать, двухэтажные нары и раскладушка. У нас ребёнок 1.5 годика. Попросили кроватку. Страдалец принёс грязный манеж. Увидел, что мы возмутились - и принесли старый матрас в него, сказали чтоб ребёнок в нем спал. Успокоили. Да чтоб Ваши дети так жили и спали! ! ! И чтоб у Ваших детей дети такое получали! ! ! Через сутки дали номер просто с 3-мя кроватями. Я, честно говоря, не ожидал, что придётся в одном номере жить с тещей. Вид из окна был шикардос - на дорогу. Причём дорога - не какая-нибудь деревенская просёлочная, по которой раз в час проезжает гужевая повозка, была обычная федеральная трасса, с интенсивным круглосуточным движением фур. Справа под окнами стояли мусорные контейнеры соседнего отеля. Чуть левее очистные сооружения нашего отеля. Кондей с маленьким ребёнком решили не включать (хотя я его включал - он работал, но не охлаждал, нужно было заправить его), привыкали 11 дней к шуму дороги. Тут уже ничего не страшно.
Номер наш убирался несколько раз, за 11 дней. Если не дать $, то тебя просто за человека считать не будут, наверное думают, что и сами можем убраться. Каждый раз приходилось по 2-3 раза напоминать про уборку номера. Еще по несколько раз подходить и просить бутилированную воду. С водой, я так понял, беда. В отеле стоят кулеры, но в них совсем не бутилированная вода, а обычная из скважины. Я пил. Ребенку решили не давать. Неизвестно с какой периодичностью меняют фильтры.
Питание - на любителя, я, например, не люблю салат «вчерашние макароны с майонезом», голодным конечно не останешься, но все же - как можно так кормить людей! ! ! Как животных! ! Как можно сварить картошку чтобы она была такой не вкусной? ? По вкусу - как порошок Ролтон. Фруктов было крайне мало, в основном были яблоки. Яблоки. Яблоки. Яблоки. Немного арбуза. Яблоки. Виноград. Яблоки. За фруктами мы ходили на соседний рынок. Местные барыжки - в курсе с какого отеля к ним приходят постоянно за фруктами)) Пирожные...сладости - их было много, но на любителя, некоторые разновидности, делали из вчерашнего хлеба. Картошка фри болееменее съедобная с дешевым кепчупом - норм. Овощи нарезаны как скоту, крупными кусками. Мяса мало было. В основном была курица, причем такое ощущение - курица умирала своей смертью. Сосиски, колбаса, ветчина со вкусом полиэтилена.
Для ребёнка вообще жрать нечего. Хорошо, что ребенку взяли каш и смесь с собой. Зато лежал блендер в столовой...задумка конечно хорошая, но было бы что приготовить на нем - было бы намного лучше.
Алкоголь - у меня ассоциируется с незамерзайкой, когда от безысходности берёшь на МКАДе у киргизов, побрызгаешь на стекло и аж глаза режет - вот такой же алкоголь в отеле, ну это возможно на любителя.
Переболели все. Блевали, днище рвало... Потом ещё дома долечивались. Хорошо что супруга взяла целый чемодан лекарств. Я не говорю, что виноват отель - нет, заболеть и подцепить какую-то заразу могли где угодно, так наверное совпало((( Конечно, это немного омрачило наше пребывание на море.
Пляж - песок, как и просили, но такой песок с камнями, по которому босиком не приятно ходить. В море заход вообще отвратный. Лежаков мало, если ты еврей и встал в 6, сходил на пляж и положил своё полотенце на свободный лежак - красавчик! ! Те, кто встаёт чуть позже - без лежака.
Вай-фай в отеле есть только на ресепшене. В номерах его нет. Совсем нет.

Теперь о хорошем:
1. Анимация реально хорошая. Ребята молодцы. На Вас одних отель и держится, вытаскиваете его немного.
2. Выпечка, булочки, кексы - вкусные.
3. Официанты - молодцы, ребята старались.
4. Дарья с ресепшена любезно и бесплатно оперативно предоставила электрический чайник.
5. Чаёк из чайника норм.
6. Море чистое. Погода была очень хорошей.
7. Никто не говорит, что рядом есть большой ТЦ. Колинс, ЛС вакики, ещё какие-то сетевые магазины - можно выгодно купить шмоток. Рубашки хорошего качества 400-800? , джинсы 400-600? . Рекомендую дойти. На рынке - алиэкспресс, продают дешевый КЕтай под видом турецкого текстиля. На счёт турецкого текстиля, постельного белья например, не покупайте сразу, походите - посмотрите, цены могут отличаться в разы.
8. Михаил каждый день подходил и приглашал на увлекательную поездку в соседнюю деревеньку за шубой. Миша, привет дорогой! !
Ну в общем то и всё.
Если Вы едете сюда вдвоем за 40К на недельку, то молодцы! ! Берите только таблеток побольше. А если у Вас маленькие дети, то поищите ещё что-нибудь.
свернуть

"Были 4 раза, поедем в 5-й". Свершилось, поехали. Ничего не изменилось, отдохнули великолепно. Приехали утром, старший менеджер по рецепшену узнал, обрадовался, заселил. Номер стандартный, чистый, всё работает. Одно "но", по старой памяти поселили на 6-м этаже, большой балкон, вид на бассейн и на море. Еда, спиртное стали лучше и также до 03-00. Анимация хор... →ошая (Ромео, прости, но твоей команде, до уровня Нино и её команды, ещё расти и расти). Наша дочь отрывалась во всех конкурсах (Мисс отеля). Похвастаюсь, наша семья сделала хет-трик в "Инсуле", правда в разные года 1 "Мистер" и 2 "Мисс" Инсула. Единственный минус отеля - отдыхающие. Бежать в 7 утра на бассейн и на море, занимать 4 лежака и там и там, полный бред. В старой "Инсуле" такого не было. Огромное спасибо старшим менеджерам, официантам, барменам, да и просто обслуживающему персоналу, аниматорам за прекрасный отдых. Алёна (SPA), Шамиль (магазин), вы хорошие, душевные люди, мы были рады знакомству с вами. Отдыхающие, не ищите недостатков, да прибудет с вами хороший отдых! С уважением, Алексей, Наталья и наша дочь Александра.
свернуть

Самый отвратительный отель в которых мы отдыхали по отношению к приезжающим гостях. Приехали почти в 12 ночи, никто не встретил. На ресепшене оказалось , что свободных номеров нет, хотя наш номер и наша бронь были уже пол дня как бы нашими( оплаченными). Нас было трое, предложили маленький двухместный номер в который кое как засунули раскладушку. Мы отказали... →сь туда заселяться....и....нам было предложено, раз не хотите, можете спать на диванах на ресепшене (охренеть отношение). На следующий день кое-как выбили трёхместный номер. Номера как бы чистые, мебель не очень старая, но в санузле вся мебель раздута от влаги, потрескается, плитка побитая. Во время написания сижу на ресепшене (вайфай только здесь, хотя вроде отель ультра всё включено) и постоянно кто то ругается на ресепшене по поводу заселения. У людей уже прошло больше часа с момента положенного заселения, но номеров нет. Вчера людей переселяли в соседние отели временно(продолжения не знаю). Насчёт пляжа мнения тоже двоякие, на пляже одни камни, в воду заходишь с трудом, как через полосу препятствий, в воде тоже камни или плита с ямами. Короче ужас. Хорошего отдыха))))
свернуть

Отдыхали с 19 по 27 мая семьей и маленькими детьми 11 месяцев и 3 года. Итак начнем
Море. Оно замечательное, вход пологий, сначала песочек, при заходе галька. Вода тепленькая 22-23 градуса.
Территория небольшая. Все компактно, а самое главное очень чисто и ухожено. Цветочки и кустарнички. Видела даже растущие апельсины. Есть магазинчик с сувенирами.
Номер... →а очень хорошие. Мебель новая, кондиционер, сантехника исправная, телевизор плазма с русскими каналами. Небольшой балкончик со столиком и стульями. Шампунь и мыло покупала в магазине , так как теми что в отеле невозможно промыть голову, особенно у кого длинные волосы. Убирались в номере и меняли полотенца каждый день без напоминаний, пару раз давала по 1$ на чай.
Развлечения. Есть несколько бассейнов на территории в том числе и детские, три водные горки, для детей мини клуб, пару качелей и несколько горок. Мини диско в 21.00, дальше шоу для взрослых в амфитеатре.
Питание. На любой вкус, курица, рыба, овощи, мясо, рис, сосиски, выпечка. Голодными не останитесь. НО! Совсем нет ничего для детей до года! Нет КАШ и СУПОВ! Если старшего , ему три года , мы могли еще как то накормить, то маленькую нет, покупали детское питание и как то выходили из ситуации. Все супы-пюре очень острые, на любителя.
Отель на один раз, больше туда не вернемся,
свернуть

территория отеля небольшая, но очень уютная, все новое, выбор еды достойный, анимация на очень хорошем уровне, почти весь персонал очень приветливый и старательный, все время норовили унести недопитый напиток)) номера небольшие, но комфортные. Пара минусов: вход в море по гальке ( нужны тапочки и данный минус перестает быть таковым), анимация хоть и отличная... →, но постоянная, что мешает отдыхать днем, а значит с детьми маленького возраста будет дискомфортно, а так же иногда жарили мясо на открытом огне прямо под окнами ( окна выходили на бассейн), из-за этого неприятный запах еды был в номере.
свернуть

Отправляла на отдых в Инсулу своих родителей - в Турции они у меня отдыхают каждый год, поэтому угодить в плане сервиса достаточно сложно. Отель понравился - расположен в посёлке Конаклы - через дорогу цивилизация и возможность погулять вечером по городку, питание - на отлично, анимация тоже супер... →
свернуть

Одни недостатки начиная от питания, заканчивая не професионализмом предстовителя тез тура в отели, кушать нечего, мясо только на ужин, фруктов тоже нет, одни яблоки, анимации нет, обслуживание кашмар, обслуживают только немцев к русским проктически не подходят, номер более менее только за дополнительную плату 15 долоров в сутки. Вобщем если вы не хотите испо... →ртить себе отдых в этом отели лучше не отдыхать. Ездили в аквапарк Вотер пленет, так там плюс ко всему украли шлепки. А поехали от теза в магазин, кожи и ювелирный, так там мало того цены гнут покруче Московских бутиков, так еще вместо обещенных 15 минут возили час два раза проезжая наш отель в душной маршрутке с неработающем кондиционером когда на улице +40. Тез тур совсем испортился
свернуть