Mahdia Palace Thalasso 5*

Мы провели в Mahdia Palace две недели по системе All Inclusive. Широкий песчаный пляж, прозрачное море с пологим входом, архитектура, большой бассейн и ухоженный сад действительно хороши. Садовники и некоторые сотрудники, убирающие территорию, заслуживают похвалы. Однако всё остальное скорее соответствует изношенному трёхзвёздочному отелю, чем заявленным пят... →и звёздам.

Номер был просторным, но давно требовал ремонта. Ржавый холодильник стоял совершенно пустым: ни мини-бара, ни приветственных напитков. В ванне при заселении были чужие волосы, ржавчина и чёрный грибковый налёт. После жалобы поверхность не очистили, а закрасили белой краской; ванна осталась липкой, а в номере около суток пахло краской и растворителем. Чёрный налёт также встречался на шторах, мебели и пляжном оборудовании. После уборки не пополняли туалетную бумагу, мыло и гель для душа, а полотенца возвращали неполным комплектом.

В лобби, ресторане и барах при сильной жаре и влажности не было эффективного кондиционирования и даже достаточных вентиляторов. Нормально охладиться можно было только в номере.

Питание стало главным разочарованием. Еда была однообразной, почти безвкусной и часто пережаренной. В мясных блюдах преобладали кости, кожа и сухожилия. Некоторые блюда производили впечатление переработанных остатков предыдущих приёмов пищи. Рыба однажды отчётливо пахла испорченным продуктом, молоко сворачивалось хлопьями в кофе, над едой летали мухи, а на консервированной рыбе мы сфотографировали спаривающихся мух. Плохо вымытые тарелки приходилось откладывать. Это уже вопрос гигиены и безопасности, а не вкусовых предпочтений.

Напитки All Inclusive были крайне низкого качества. Вино подавали кислым и почти тёплым, напиток под видом виски резко пах скипидаром или растворителем, джин напоминал лекарство, а коктейли — дешёвую готовую смесь. Приличные напитки и закуски приходилось покупать отдельно.

Общение на английском почти отсутствовало. Простые просьбы не понимали, а на ресепшене при жалобах могли отвернуться, уйти или начать телефонный разговор без ответа. На пляже постоянно приставали торговцы, охрана не вмешивалась; пляжного сервиса почти не было. Вечерняя программа была скучной и повторялась.

Mahdia Palace — красивая оболочка с прекрасным морем, но плохой гигиеной, изношенными номерами, слабым питанием и безразличным сервисом. Возвращаться сюда и рекомендовать его как пятизвёздочный отель мы не можем.
свернуть

Не советую отдыхать в этом отеле. Отдыхали с женой. Первое отрицательное с чем сталкиваешься , это организация питания в ресторане «шведский стол». За полчаса до приёма пищи выстраивается очередь человек 40 для того чтобы занять накрытый стол. Это не потому-что что столов не хватает, а потому-что половина из них не накрыты , просто нет приборов (нечем кушать... →), или сделан вид что кем –то заняты. Но если вы даёте монетку официанту , стол мгновенно сервируется или освобождается, и вокруг Вас все бегают и улыбаются. Всё сделано для того чтобы Вы заплатили официанту.

На завтрак напитки (соки) можно самому брать, но уже в обед и ужин, можно взять только через официантов, что предполагает дачу чаевых. Вообще все в этом ресторане «шведский стол» работает на вымогательство денег. Если вы не дали денег, свободный стол и вилку не найдёте (вилки попрятаны далеко в шкафах, не пытайтесь самостоятельно найти, вилка это валюта , золотой запас официанта).

Дошло до того что у нас был конфликт с официантом по имени Валид, без причины придирался к нам, хамил показывал на нас указывая пальцами . Это продолжалось 3 дня . А всё потому-что мы не платили чаевых, спрашивается за что и почему я должен платить в ресторане «шведский стол»? На четвёртый день проходя рядом с нашим столом начал хрюкать. После чего я хотел обратиться в полицию. Вопрос решили благодаря нашему ГИДу Ирине и руководству ресторана, он был уволен в эту же минуту. Хочу поблагодарить директора ресторана, его зама и Ирину за то что уволили этого негодяя. Но на этом история не закончилась, некоторые официанты после этого делали нам пакости, воровали вилки, бокалы но сделать ни чего не могли, было смешно наблюдать как они стараются нам напакостить. Официанты хоть и одеты в костюмы, но настоящие дикари.

Это не олл-инклюзив и не 5 звёзд.

Ресторан «шведский стол» - это ОСИНОЕ ГНЕЗДО и осы в нём дикие, всё работает на то чтобы вытащить у Вас монетку.

Пляж тоже самое. Там охранники пляжа занимают шезлонги, а потом за отдельную плату их продают, Чтобы занять шезлонги надо пойти в 05.00 утра.

Администрация мер не принимает.

Отпуск был испорчен, не советую отдыхать в этом отеле только по причине хамского, вымогательского, надменного отношения персонала ресторана «шведский стол», и работников пляжа. Если Вы хотите чтобы за Ваши деньги унижали, принуждали, вымогали, хамили - этот отель для Вас.
свернуть

Отдыхали с компанией , с 23/10/18 по 30/11/18, Mahdia palace thallasso 5 Отель понравился , чувствуется былая роскошь : ) очень порадовала еда, разнообразная, мясо, рыба, хорошие фрукты, гриль радовал каждый день: ) с погодой повезло, ветер временами был сильный, но в целом неплохо, за пляжем следят , чистят несколько раз в день, любезный персонал, аниматоры... → милейшие, дети в восторге были: ) Спа комплекс старенький, но сходить разок можно, весьма печальный сервис, прописали обёртывание водорослями-сделали грязевое : ))) В путевку были включены два ужина а Ля карт, очень достойно, мы взяли оба рыбные! Рекомендую : ) 
свернуть

При выборе отеля руководствовались рейтингом (отзывами) и цена показалась привлекательной, но после приезда были разочарованы.
Обо всем по-порядку.

Плюсы:
1. Красивая, ухоженная территория.
2. Хороший пляж, вход в море.
3. Анимация (хоть и включают днем жуткую попсу иногда либо группу Ленинград и мамы маленьких детей со всех бегут к ди-джею с просьбами... → включить что-то другое)

Минусы:
1. Интернет. Да, он платный в отеле, в соседних бесплатный, поэтому часто в нашем коридоре (как раз можно было словить сетку соседнего отеля) проводили время отдыхающие с планшетами и смартфонами.
Мы решили интернет купить (16у. е за неделю) в итоге работал он всего 2 дня и в основном в холле отеля, а в остальные дни - из-за погодных условий - связи не было. В итоге, купили карточку для телефона и раздавали с нее интернет.
2. Питание.
Однообразное - это мягко сказано. Для девочек вполне приемлемое (я даже похудела на all inclusive), но мужчинам, привыкшим вкусно покушать... Выбор рыбы очень скудный, из мяса - курица и индейка, половина столов с едой - пустые, а к другой половине стоит очередь (минут на 10-15). Хорошего черного чая нет(зеленого тоже), а если не поторопиться чашек не хватит (аналогично с бокалами на ужине). Раз в неделю дают мороженное на ужин. Очередь минут на 20-30. Каждый день в 16:00 можно подкрепиться блинчиками с чаем/кофе. Очередь на 15 мин., дают по 1 блину в руки.
Один раз в неделю можно сходить в ресторан аля-кард, где вам принесут еду из основного ресторана с незначительной вариацией (например, если в основном ресторане отдельно стоят тарелки с колбасой, капустой и огурцами, вам принесут это же но под видом салата), меню в аля-кард стандартное, выбираете только кухню - национальная, итальянская...
3. Отель.
Питьевую воду 1.5л выдают по талонам в баре холла отеля. 1 бутылка в руки. То есть, если принес 2 талона, то все-равно дадут одну бутылку и скажут со вторым талоном приходить позже.
По приезду в отель дадут листик А4 с описанием отеля (режим питания, анимация, спа-процедуры), но информации, где взять полотенца, например, или о плане отеля вы там не найдете. Полотенце рекомендую взять свое, т. к. выдаются они под залог и если квитанция потеряна, залог не возвращают.
4. Принимающая сторона.
Летели с туроператором Оазис (принимающая сторона Insight travel).
Гид в отеле был заинтересован только в продаже экскурсий и, желательно, подороже. Как-то слышала, как гид Coral travel в холле рассказывает туристам об отеле, узнала много нового.
За день до вылета никакой информации на стенде о нашем трансфере не нашли. Позвонили гиду и услышали, что так как нас двое, то он в наш отель не поехал, но автобус приедет в 6:15 утра.
Вышли в 6:15 утра, автобуса не было ни в 6:20, ни в 6:25... С третьего раза дозвонились гиду и нам сказали, что "вам здесь не Япония, если на 10-15 минут автобус опоздает - ничего страшного" : )
В общем, это пока худший отель в нашем личном рейтинге.
свернуть

Отдыхал в этом отеле с супругой. Вполне достойный отель. Красивая компактная территория. Сам отель напоминает восточный дворец! Номер был на 4 этаже с видом на море! Дали при заезде 20$ и получили хороший номер. Питания брали все включено, в целом все хорошо, за исключением завтраков! Есть нечего, выбор очень скудный! Для 5* слабо! Не мешало бы это улучшить.... → Обеды и ужины на высоте! Понравился бар, всегда есть свободные столики. Очень понравился пляж. Вода очень красивая и теплая, белый песок. Лежаков вроде всем хватало. Самый главный плюс этого отеля это конечно центр талассотерапии. Люди каждый год останавливаются именно в этом отеле из за него. Хороший доктор, не помню как зовут, понимает русский язык. Привет ему! Жена брала себе полный комплекс услуг, была довольна. Я брал массажи, хамам- понравилось. Для посетителей центра бесплатно джакузи с морской горячей водой. Вот там кисли часами в обед. Вкусный бесплатный травяной чай с корицей! За территорией отеля куча магазинов, есть куда пройтись. Обязательно еще вернемся, надеюсь они проработают все недочеты. Рекомендую всем!
свернуть

Приличный большой номер, бесплатный сейф в номере, дружелюбный персонал. Неплохая кухня: телятина, баранина, индейка, рыба, мидии, креветки. С харисой можно съесть всё. Арбуз, дыня, апельсины, незрелые персики, нектарины, абрикосы. Мороженое, кондитерка для детей. Хорошего качества буха, вино средней паршивости - но из винограда, пиво вполне. Тактичные быстр... →ые официанты. Прекрасный песочный пляж (правда ветром нанесло водоросли). Бирюзовое море. Нирвана! Отдыхом довольны. Карточка на олл инклюзив даётся на номер, её нужно носить с собой. Отель для тех кому за 40.
свернуть

Прежде чем остановиться на этом отеле-промониторила все возможные отзывы и получила ровно то на что и рассчитывала Если читать внимательно , то понимаешь на каком этаже нужно селиться и что надо предпринять что бы получить этаж выше recepshn Сразу обозначили что устали и хотим отоспаться, заложили по 20$ за номер и получили прекрасные номера на этаже +2, с в... →идом на поле для гольфа Тишина, покой и боковой вид на море
С чистотой и сменой полотенец не было вообще никаких проблем -нужно только бросить использованные в ванну и оставить 1 динар (20 рублей) на подушке
С рестораном тоже самое-идешь прямо к официанту , озвучиваешь просьбу усадить , даешь 2 динара(нас было 4 чел) и сразу говоришь что из напитков хочешь Сам отходишь за едой , возвращаешься-стол накрыт, приборы на месте, вино , минералка на столе Грязная посуда уносится мгновенно
За пару дней выбранный официант к тебе привыкает и уже как бы ждет и караулит что бы ты не переметнулся к его коллегам Расход минимальный-а уровень сервиса значительно возрастает
Мы еще оставляли чаевые в талассо центре Их не вымогают , принимают с достоинством как оценку хорошо проделанной работы Вообщем поведение персонала в этом отеле меня порадовало Я даже не ожидала такого от Туниса
Мы ехали отдохнуть, хорошо провести время, покупаться, и походить на талассо К слову в этом отеле лучший центр в стране Прекрасный врач (отсканировал каждого еще на входе в кабинет причем совершенно конкретно назвал заболевания и рассказал какие процедуры будут уместны) Со мной только заминка вышла -сказал что у меня были большие проблемы с щитовидкой, сейчас их нет, но он не поймет что я сделала тк операции не было и на гормонах я не сижу Пришлось признаться что глотала радиоактивную капсулу В этот день отправил нас в хамам, а на следующее утро были готовы программы для каждого Строго соблюдается принцип -чем обширнее программы-тем дешевле выходит цена процедуры Моей свекрови (80 лет , в мае инфаркт+2 стендирования) врач назначил только по 2 процедуры -средняя цена 750 р за одну У меня было где то по 4-5 процедур (всего на 1.000 рублей) и получилось где то по 470 р за процедуру Вы мне покажите место где можно сделать часовой массаж, обертывание водорослями или стоун массаж за такие деньги
И все это на прекрасном уровне День на 4 мы все посвежели, начали спать и почувствовали что головы наши свободны от мыслей и только хочется что бы все это не заканчивалось
Еще ездили в Сахару Поездка не утомительная , хорошо организованна Пожилой человек выдержал все и еще катался на верблюде
Из сувениров везли финики, оливковое мыло, маски и шампуни на основе глины и водорослей Чудесные губки (Вот тут я торговалась Итог 5 штук по 200 рублей Но брать лучше не на пляже , а на рынке в Махдии) Ну и хорошие тунисские вина из дьютика Просто запаслись списком что рекомендует путеводитель и из 8 видов сумели отыскать 6 Балдеем
Да, информация для любителей кофе: кофе варят всеми известными способами и всегда отлично В Махдии на главной улице отыщите кофейную лавку-цены Вас приятно удивят , а качество порадует Мы брали арабику, бразильский и мix на усмотрения продавца, по кг каждого Допиваем Пора в Тунис!
свернуть

Эххххххххх.....вот так отдыхат бы всегда-))))в Туниса, как и за границей, была первый раз. Очень хотелось за 10-ть лет работы отпуск провести не на территории родной Украины. Почти два месяца собирала отзывы друзей и коллег по работе о Египте, Турции, Тунисе. Тунис победил-))) Поехала одна-одинешенька да еще и на 11-ть дней (гулять так гулять). Забронировала... → номер с видом на море и великолепнейший преогромный бассей-))) Было немного страшновато и волнительно, но изначально настроила себя на суперски приятное путешествие, неземной и райский отдых и Талассотерапию со всеми последствиями-))) Перешерстила массу информации в инете о стране, о народе, культуре, привычках и т. д. и т. п. Неоднократно наталкивалась но подсказки типа "как можно чаще и везде упоминайте, то вы из Украины". По-приезду всю прелесть принадлежности к ХОХЛЮШКАМ (так говорят ласково местные) прочувствовала на себе-)))
Хотя, как убедилась в дальнейшем, надо просто быть и оставаться прежде всего ЧЕЛОВЕКОМ. Достаточно вежливой улыбки в сторону работающего в отеле персонала, слов приветсвий каждый раз, как кто-то из них-же с вами здоровается и слов благодарности за их труд, который каждый из них делает по-своему...впрочем, как и в Украине, так и России.
Еще раз повторюсь - мы там ГОСТИ, а они ХОЗЯЕВА. Абсолютно спокойный народ, но ненавидят хамов (касается всех национальностей), не идут с ними на конфликт, просто ИГНОРЯТ! ! ! Какое счастье, что туристы из Украины пока не относятся к категории нежелательных клиентов в этой стране... Сама я родилась в России, прожила там с родителями около 14-ти лет. Вот уже около 25-ти лет живу в Украине. К кому меня причислить? Я - русская или все же украинка? сама понятия эти начала разделять именно на отдыхе. РУССКИЕ!! ! ! Остановитесь! ! ! Вы же по-большому счету АБСОЛЮТНО неадекватные! ! ! Сначала было противно наблюдать за "русскими" в Тунисе, потом становилось страшно...После этого было мучительно стыдно...Выводы пусть каждый делает сам. Достаточно почитать те же отзывы. НАРОД! ! ! Отдых каждый делает себе САМ!! ! ! Если хотите просто по-злобе характера оторваться на других, то езжайте в Крым. Хоть там парочке из вас физиономию начистят и поставят мозги на место! ! !
В Тунисе очень много "западников". Они же на вас как на придурков и дикарей смотрят...и составляют мнение не о конкретном отдыхающем, а обо всей нации (русскоязычной) в целом...
Это просто крик души-((((
А так отдохнула просто презамечательно. Я была в раю и мои воспоминания до сих пор меня там держат. Даже переход между отпуском и работой до сих пор не могу осознать-))))Все так легко и приятно, радостно и быстро работается-))) Не узнаю себя-))))
Касательно недостатоков ничего рассказывать не буду - нас в Тунисе тысячи, и у каждого из нас свое видение того или иного аспеката. Опять же, если ехать, чтобы специально придраться к пустяку и раздуть из мухи слона, то СИДИТЕ ВЫ ДОМА, ГОСПОДА!!! !
Так что вот такие впечатления...их еще очень много, поверьте. Но пусть у вас будут потом свои-)))Едьте с удовольствием и позитивным настроением! Местные будут рады вам и сразу начнут понимать русский-))))
Уважайте культуру и обычаи другой страны, соблюдайте правила отелей, в который будете жить и вам еще неоднократно захочется отдохнуть где-нибудь за границей! ! ! Даже опять в Тунис приехать!! ! ! Я - ПОЕДУ!! ! ! Всем успеха-))))
свернуть

Отель классный. Не супер-пупер, но классный. Был там в июле 2012-го, 12 дней. Еда очень разнообразная. НО! ! ! Любителям традиционной славянской пищи - в Крым. В Тунисе нет такой еды. И слава Богу. Есть что попробовать. Восточные сладости, кус-кус, финики... Тунисцы настолько толерантны, что даже в Рамадан давали свинину. Для тех кто учил франсе там рай. Пер... →сонал весь франкоговорящий. Приветливый. Нас сначала поселили в ре-до-шоссе... Мы попросили поменять номер. И воаля, нам без проблем сменили. Дали номер с видом на море. В гостинице отличный таласотерапи центр. Взяли курс для супруги. В годен тюлип на процедуры ходят люди и с других гостиниц. В Голден тюлипе наиболее приемлемые цены. К тому же можно торговаться. Мы выцыганили себе скидку на 30%))) Море прекрасное. На побережье Туниса после июля в море много медуз. Но только не Махдии. Там их нет. В 15 минутах от отеля - сам город Махдиа. Ходили в их музеи, рынок, рекомендуем утром посетить рыбный рынок. Впечатляющий выбор морепродуктов. Все копейки. Вообщем... Тунис немного грязен, но ехать туда стоит. Обязательно посетите Сахару. А вот на всякие экскурсии типа - алибаба или караван ехать не стоит. Их проводят в 5 минутах езды от отеля и нового вы там ничего не увидите. Да, и классно, что наших и русских там мало. Приятного всем отдыха.
свернуть

Отличный отель. Чистый, опрятный!
Питание просто супер ( на ужин около 50 блюд) - завтрак однообразный но нам хватало... , территория очень красивая, бассейн супер. Люди приветливые и очень спокойны (по сравнению с Турцией и Египтом) Есть отличные экскурсии.
Номера! -чистые красивые(на уборку жалоб нет)
Море! -как повезёт с погодой(нам повезло_)))
...негат... →ивные отзывы об этом отеле могут писать только зажравшиеся люди и это прискорбно_((
рекомендую по приезду поменять номер (25-35 динар)
обмен валюты прям на ресепшен (причем выдаётся чек)
Всем рекомендую--100% Вы останетесь довольны!
свернуть